職位描述

職位: 酒店前臺(tái)
工作地點(diǎn):
職責(zé)描述:
1-接待和服務(wù)客人,確??腿说娜胱◇w驗(yàn)愉快;
2-處理客人的投訴和問(wèn)題,保持客人的滿意度;
3-在小紅書、抖音、朋友圈等平臺(tái)定期發(fā)布推廣文案;
職位要求:
1-有酒店或名宿相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2-熱情、主動(dòng),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客人和團(tuán)隊(duì)成員保持良好關(guān)系;
3-具備邏輯思維和創(chuàng)新思維,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真;
4-細(xì)心、有責(zé)任心,能夠處理好酒店的日常事務(wù);
具備一定營(yíng)銷能力,能夠有效推廣和營(yíng)銷酒店;
5-能夠適應(yīng)島上環(huán)境氣候,了解民宿的客房、地理位置、設(shè)施、特色和其他提供的服務(wù);
福利待遇:
1-薪資:3500—4000元/月;
2-日工作8小時(shí);
3-包吃三餐,提供住宿;
4一年內(nèi)報(bào)銷2次往返船票,工作一年后報(bào)銷。
5-年底獎(jiǎng)金

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)潿洲島半月心邸美墅度假酒店上后背塘村一號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-銀海區(qū)
工作內(nèi)容 1、維護(hù)公司品牌形象; 2、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng); 3、為客戶提供解答咨詢并處理相關(guān)問(wèn)題,聯(lián)系已預(yù)訂賓客,對(duì)接入離時(shí)間,房態(tài)排房; 4. 記錄客戶反饋,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)流程。 5、安排保潔工作,日常巡房,檢查民宿房間設(shè)施和安全管理工作,并通知房修進(jìn)行維保等工作; 6、新收房源協(xié)助布置及包裹的簽收; 7、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時(shí)工作。 任職要求 1、 18-38歲,需要有酒店民宿或旅行社工作經(jīng)驗(yàn)(無(wú)經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)勿擾) 2、會(huì)基本電腦辦公軟件,具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng); 3、有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。 崗位薪資 底薪2500,好評(píng)提成,收房提成
2025-04-19
李宙新
北海-銀海區(qū)
1.勤勞樸實(shí),心地善良,樂(lè)于助人,誠(chéng)信守則。 2.讓每一位客人不虛此行,開(kāi)心而歸,同時(shí)提高銷售業(yè)績(jī),與團(tuán)隊(duì)共建陽(yáng)光積極環(huán)境。 3.公司有足夠的晉級(jí)空間。。 4.提供住宿,可住店者優(yōu)先。 5.有專業(yè)技能者優(yōu)先,或可提供其它崗位;攝影,平面美工,辦公軟件應(yīng)用等。。。
2025-04-15
馬常明
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: - 全面負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客戶滿意度 - 監(jiān)督并保證客房的清潔與衛(wèi)生 -具備OTA及線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 任職要求: - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 注重細(xì)節(jié),有能力提供高效的客戶服務(wù) -具備對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn)
2025-04-15
李明星
北海-海城區(qū)
1.接待客戶辦理入住 2.在店客戶和新到客戶的接待服務(wù) 3.協(xié)調(diào)各部門工作安排 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作 要求:性格開(kāi)朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排 底薪+提成,旺季有補(bǔ)助
2025-04-15
朱萍
民宿管家
3000-5000元
北海-海城區(qū)
1.負(fù)責(zé)民宿平臺(tái)訂單錄入、核對(duì) 2.負(fù)責(zé)民宿客戶接待 3.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生監(jiān)督管理 4.協(xié)調(diào)安排客房保潔日常工作 5. 老板安排的其他日常工作 要求:有服務(wù)意識(shí),性格開(kāi)朗,工作踏實(shí)認(rèn)真
2025-04-15
朱萍
民宿管家
2000-4000元
北海-海城區(qū)
工作職責(zé): 民宿日常管理: 檢查房屋日常家具、電器、設(shè)備使用情況,監(jiān)督檢查衛(wèi)生清潔,保證民宿可正常運(yùn)營(yíng),客房隨時(shí)可入住。 民宿日常維護(hù): 檢查客房裝修、家具和電器情況并及時(shí)整改。 客戶溝通: 入住前聯(lián)系客戶,及時(shí)回復(fù)客戶信息,溝通解決客戶入住或旅游問(wèn)題并及時(shí)反饋。 客戶接待: 辦理客戶入住,登記信息,接待客戶入住并介紹房屋內(nèi)各設(shè)備使用情況,辦理退房并檢查房屋。 平臺(tái)維護(hù) 熟悉掌握各平臺(tái)管理和使用,知曉客房銷售狀態(tài),根據(jù)各平臺(tái)政策和節(jié)假日調(diào)整房?jī)r(jià)并作出相應(yīng)改動(dòng),保證滿房率及好評(píng)率。
2025-04-15
羅宇倩
北海市潿洲島半月心邸旅游文化發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市潿洲島半月心邸旅游文化發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 餐飲/服裝/旅游
成立時(shí)間 5年(2019年4月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP