職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)住宿部民宿小院各項規(guī)章制度的落實及執(zhí)行、安全管理工作,及時解決民宿運(yùn)營出現(xiàn)的突發(fā)問題;
2、管理系統(tǒng)訂單,熟練使用電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
3、管理訂房網(wǎng)站與渠道,與有關(guān)的商戶保持緊密聯(lián)系以及有效溝通;
4、負(fù)責(zé)客人的接待工作,及時征詢、記錄賓客意見,隨時改進(jìn)服務(wù),塑造良好的內(nèi)、外部形象;
5、負(fù)責(zé)客房、民宿小院環(huán)境的日常布置及巡視。
崗位要求:
1、為人正直、工作積極主動、細(xì)致耐心有激情、有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
2、具備優(yōu)秀的理解力、執(zhí)行力、溝通表達(dá)能力、以及應(yīng)變能力;
3、大專及以上學(xué)歷,有民宿管家、酒店管理等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、25-40歲,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)正五創(chuàng)新港A幢1402號 查看上班路線

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北海-銀海區(qū)
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2025-04-15
馬常明
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北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: - 全面負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營管理,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客戶滿意度 - 監(jiān)督并保證客房的清潔與衛(wèi)生 -具備OTA及線上運(yùn)營經(jīng)驗 任職要求: - 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 注重細(xì)節(jié),有能力提供高效的客戶服務(wù) -具備對應(yīng)經(jīng)驗
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2025-04-15
朱萍
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北海-海城區(qū)
1.負(fù)責(zé)民宿平臺訂單錄入、核對 2.負(fù)責(zé)民宿客戶接待 3.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生監(jiān)督管理 4.協(xié)調(diào)安排客房保潔日常工作 5. 老板安排的其他日常工作 要求:有服務(wù)意識,性格開朗,工作踏實認(rèn)真
2025-04-15
朱萍
民宿管家
2000-4000元
北海-海城區(qū)
工作職責(zé): 民宿日常管理: 檢查房屋日常家具、電器、設(shè)備使用情況,監(jiān)督檢查衛(wèi)生清潔,保證民宿可正常運(yùn)營,客房隨時可入住。 民宿日常維護(hù): 檢查客房裝修、家具和電器情況并及時整改。 客戶溝通: 入住前聯(lián)系客戶,及時回復(fù)客戶信息,溝通解決客戶入住或旅游問題并及時反饋。 客戶接待: 辦理客戶入住,登記信息,接待客戶入住并介紹房屋內(nèi)各設(shè)備使用情況,辦理退房并檢查房屋。 平臺維護(hù) 熟悉掌握各平臺管理和使用,知曉客房銷售狀態(tài),根據(jù)各平臺政策和節(jié)假日調(diào)整房價并作出相應(yīng)改動,保證滿房率及好評率。
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北海三千銀河濱海露營地服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海三千銀河濱海露營地服務(wù)有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2023年7月4日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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