職位描述

我們是北海銀灘附近,一家攜程4星級(jí),高端定制民宿,招聘全職管家一名:
1、負(fù)責(zé)客人開(kāi)店迎賓、入住、離店等工作,提供良好的服務(wù),客人抵店前客房的檢查工作,接待客人入住房間,介紹房間設(shè)施和周邊生活服務(wù)。了解住店客人的需求,并盡量滿(mǎn)足,需要?jiǎng)e的部門(mén)協(xié)助的盡快協(xié)調(diào),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。了解民宿周邊環(huán)境,周邊吃喝玩樂(lè)等資料,如客人有些要求,適當(dāng)進(jìn)行推薦。客人離店檢查房間是否有遺漏物品,有問(wèn)題及時(shí)溝通。熟練掌握預(yù)訂、接待流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2、熱愛(ài)民宿行業(yè),愿意跟隨公司長(zhǎng)期發(fā)展,酒店、旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。親和力強(qiáng),真誠(chéng)善良,具備熱情的工作態(tài)度,能吃苦耐勞,形象氣質(zhì)佳,愛(ài)笑,善于溝通。有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,大專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),談吐優(yōu)雅,有品牌酒店或者民宿私人管家經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,有攝影經(jīng)驗(yàn)和新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、并不輕松的工作內(nèi)容,水云墨居不是一個(gè)適合擺爛的地方,相反,我們?yōu)榱俗屪约哼^(guò)上想要的生活,可能要付出比別人更多的努力。
崗位福利:包食宿

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)水云墨居民宿廣西北海銀海區(qū)銀灘東邊村83號(hào) 查看上班路線

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民宿管家
3000-6000元
北海-銀海區(qū)
北海宣佑貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
職位描述 1、負(fù)民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理 2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),確保客戶(hù)滿(mǎn)意度 3、維護(hù)民宿的整潔與衛(wèi)生 4、工作時(shí)間:08:00-12:00,14:30-18:00 5、休息時(shí)間:60天/年,含節(jié)假日,自行安排不固定 (額外完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)假期,最高100天,或者變現(xiàn)200元/天) 6、工作地點(diǎn):北海(不包吃住)、海口(包吃?。?、欽州 (包?。?7、工資發(fā)放:每月15號(hào)前 8、薪資構(gòu)造:基本工資+績(jī)效工資+業(yè)務(wù)提成+崗位津貼+年終獎(jiǎng) 培訓(xùn)期:1-7天,無(wú) 薪 試用期:1-3個(gè)月 3000+提成 轉(zhuǎn)正后:3000++提成+崗位津貼+年終獎(jiǎng) 任職要求 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2、能夠處理突發(fā)情況,保證民宿的正常運(yùn)營(yíng) 3、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受一定的工作壓力 4、有公寓民宿酒店管家經(jīng)驗(yàn) 任職要求:
12小時(shí)前
賴(lài)宣佑
北海-銀海區(qū)
工作周期:長(zhǎng)期兼職 每周工期:5天及以上 工作時(shí)間:19:00-次日02:00 工作時(shí)段:全周輪班 結(jié)算方式:完工結(jié) 招聘截止時(shí)間:2024-12-31 兼職 酒店民宿晚班管家客服(暑期工) 必須做完暑假至8月底,必須能吃苦耐勞負(fù)責(zé)任,做不到以上2點(diǎn)請(qǐng)勿擾哈!年齡18-30歲,學(xué)生最好,可包住。會(huì)基本電腦辦公軟件,具親和力、溝通力、做事麻利,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有職業(yè)素養(yǎng)。 1、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng)以及平臺(tái)的溝通維護(hù); 2、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),解答客戶(hù)問(wèn)題; 3、聯(lián)系并掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài); 4、迎送接待賓客,合理安排房間; 5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店 內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 6、客人退房后保潔工作的安排; 7、日常巡房,檢查民宿房間設(shè)施和安全管理工作,并通知房修進(jìn)行維保等工作; 8、新房源協(xié)助布置及包裹的簽收; 9、電動(dòng)車(chē)送車(chē)、收車(chē)、充電; 10、配合協(xié)助其他部門(mén)同事完成臨時(shí)工作。 工作時(shí)間:專(zhuān)職晚班19:00-02:00 工資:底薪2000+300餐補(bǔ)+200高溫補(bǔ)貼+提成+完工獎(jiǎng)金。休息兩天,不休每天加150元,可免費(fèi)包住。
2025-09-07
李宙新
北海-銀海區(qū)
工作內(nèi)容 1、維護(hù)公司品牌形象; 2、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng); 3、為客戶(hù)提供解答咨詢(xún)并處理相關(guān)問(wèn)題,聯(lián)系已預(yù)訂賓客,對(duì)接入離時(shí)間,房態(tài)排房; 4. 記錄客戶(hù)反饋,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)流程。 5、安排保潔工作,日常巡房,檢查民宿房間設(shè)施和安全管理工作,并通知房修進(jìn)行維保等工作; 6、新收房源協(xié)助布置及包裹的簽收; 7、配合協(xié)助其他部門(mén)同事完成臨時(shí)工作。 任職要求 1、 18-38歲,需要有酒店民宿或旅行社工作經(jīng)驗(yàn)(無(wú)經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)勿擾) 2、會(huì)基本電腦辦公軟件,具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng); 3、有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。 崗位薪資 底薪2500,好評(píng)提成,收房提成
2025-09-07
李宙新
民宿管家
3000-4000元
北海-海城區(qū)
民宿管家招聘 要求:30歲以下(包含30歲),中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,接受應(yīng)屆大學(xué)生。 待遇:3500元/月,包住宿,實(shí)習(xí)期3個(gè)月,月休4天,節(jié)假日調(diào)休,年假5天,定期團(tuán)建,年度旅游。 工作地點(diǎn):廣西北海市銀海區(qū)金海岸大道100號(hào)兆信鉑悅灣 王經(jīng)理,電話(huà)***********
2025-09-07
李明星
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: - 全面負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度 - 監(jiān)督并保證客房的清潔與衛(wèi)生 -具備OTA及線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 任職要求: - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 注重細(xì)節(jié),有能力提供高效的客戶(hù)服務(wù) -具備對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn)
2025-09-07
李明星
民宿管家
3000-5000元
北海-海城區(qū)
1.負(fù)責(zé)民宿平臺(tái)訂單錄入、核對(duì) 2.負(fù)責(zé)民宿客戶(hù)接待 3.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生監(jiān)督管理 4.協(xié)調(diào)安排客房保潔日常工作 5. 老板安排的其他日常工作 要求:有服務(wù)意識(shí),性格開(kāi)朗,工作踏實(shí)認(rèn)真
2025-09-07
朱萍
北海-海城區(qū)
1.接待客戶(hù)辦理入住 2.在店客戶(hù)和新到客戶(hù)的接待服務(wù) 3.協(xié)調(diào)各部門(mén)工作安排 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作 要求:性格開(kāi)朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排 底薪+提成,旺季有補(bǔ)助
2025-09-07
朱萍
民宿管家
2000-4000元
北海-海城區(qū)
工作職責(zé): 民宿日常管理: 檢查房屋日常家具、電器、設(shè)備使用情況,監(jiān)督檢查衛(wèi)生清潔,保證民宿可正常運(yùn)營(yíng),客房隨時(shí)可入住。 民宿日常維護(hù): 檢查客房裝修、家具和電器情況并及時(shí)整改。 客戶(hù)溝通: 入住前聯(lián)系客戶(hù),及時(shí)回復(fù)客戶(hù)信息,溝通解決客戶(hù)入住或旅游問(wèn)題并及時(shí)反饋。 客戶(hù)接待: 辦理客戶(hù)入住,登記信息,接待客戶(hù)入住并介紹房屋內(nèi)各設(shè)備使用情況,辦理退房并檢查房屋。 平臺(tái)維護(hù) 熟悉掌握各平臺(tái)管理和使用,知曉客房銷(xiāo)售狀態(tài),根據(jù)各平臺(tái)政策和節(jié)假日調(diào)整房?jī)r(jià)并作出相應(yīng)改動(dòng),保證滿(mǎn)房率及好評(píng)率。
2025-09-07
羅宇倩
北海市銀海區(qū)水云墨居民宿店招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市銀海區(qū)水云墨居民宿店
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2023年9月6日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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