職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)票務(wù)售票流程、腕帶充值流程,開展收銀及對(duì)客接待工作,確保本崗位工作順利進(jìn)行;
2、根據(jù)部門工作計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,完成票務(wù)工作,確保票務(wù)工作正常開展;
3、根據(jù)公司要求,完成儀容儀表檢查工作,確保對(duì)客服務(wù)的狀態(tài);
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人,完成辦公設(shè)備管理與保養(yǎng)工作,確保營(yíng)運(yùn)季設(shè)備正常運(yùn)行;
5、協(xié)助客服部門,完成腕帶掛失工作,確保游客損失降到最低;
6、對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)記錄,并對(duì)培訓(xùn)效果及員工實(shí)操能力進(jìn)行跟進(jìn)及考核,確保服務(wù)質(zhì)量;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
任職要求
1、有1年以上相關(guān)票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有樂園、景區(qū)收銀經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、年齡要求23-35歲。
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海銀海區(qū)北海銀基水世界海景大道202號(hào) 查看上班路線
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票務(wù)員3000-4000元北海-海城區(qū)1、負(fù)責(zé)景點(diǎn)門票等產(chǎn)品的預(yù)訂及出票工作,及時(shí)準(zhǔn)確傳遞處理票務(wù)信息、負(fù)責(zé)辦理游客的購(gòu)票、退票、客票變更、客票遺失等事宜。 2、做好各項(xiàng)臺(tái)賬、數(shù)據(jù)的登記匯報(bào)填寫工作。 3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保旅游團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行,與相關(guān)部門合作,解決票務(wù)方面的各種問題 4、接受實(shí)習(xí)生。 工作地點(diǎn):銀灘(銀灘冰境納涼館或者銀灘海洋館)或者海絲首港景區(qū) 面試地點(diǎn):北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓或者海絲首港景區(qū) (咨詢請(qǐng)明確期望工作地點(diǎn))2025-09-11田甜
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- 北海晟騰文化旅游投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/旅游/投資
- 成立時(shí)間 6年(2019年6月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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