職位描述

1、根據(jù)票務(wù)售票流程、腕帶充值流程、餐飲點(diǎn)餐流程(含公司應(yīng)急預(yù)案),開展收銀及對(duì)客接待工作,確保本崗位工作順利進(jìn)行;
2、根據(jù)部門工作計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,完成票務(wù)工作,確保票務(wù)工作正常開展;
3、根據(jù)公司要求,完成儀容儀表檢查工作,確保對(duì)客服務(wù)的狀態(tài);
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人,完成辦公設(shè)備管理與保養(yǎng)工作,確保營運(yùn)季設(shè)備正常運(yùn)行;
5、協(xié)助客服部門,完成腕帶掛失工作,確保游客損失降到最低;
6、對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)記錄,并對(duì)培訓(xùn)效果及員工實(shí)操能力進(jìn)行跟進(jìn)及考核,確保服務(wù)質(zhì)量;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)北海銀基水世界(暫停營業(yè))樂園內(nèi) 查看上班路線

可能感興趣的職位

票務(wù)專員
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
1、負(fù)責(zé)景點(diǎn)門票等產(chǎn)品的預(yù)訂及出票工作,及時(shí)準(zhǔn)確傳遞處理票務(wù)信息、負(fù)責(zé)辦理游客的購票、退票、客票變更、客票遺失等事宜。 2、做好各項(xiàng)臺(tái)賬、數(shù)據(jù)的登記匯報(bào)填寫工作。 3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保旅游團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行,與相關(guān)部門合作,解決票務(wù)方面的各種問題。 任職要求: 1、大專學(xué)歷,旅游管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2、2年以上票務(wù)操作或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解票務(wù)操作流程和市場動(dòng)態(tài)。 3、熟悉各類票務(wù)信息,能夠準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)向和價(jià)格變化。 4、認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具有較好的服務(wù)意識(shí)和耐心,具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力。
2025-04-24
北海晟騰文化旅游投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海晟騰文化旅游投資有限公司
所在行業(yè) 餐飲/旅游/投資
成立時(shí)間 5年(2019年6月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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