職位描述
1、負責接待客戶，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)。
2、熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進行報價。
3、掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目。
4、定期向客戶進行回訪，并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。
5、負責處理客戶投訴以及索賠需求。
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
公司簡介
北海市祥瑞汽車銷售有限公司是一家以開展汽車銷售與服務(wù)為專項業(yè)務(wù)的有限責任公司。公司成立于2016年10月17日，注冊資本1160萬元。公司坐落在北海市北部灣東路43-1號，經(jīng)營場所包括多功能銷售展廳、售后維修車間、停車場等占地面積約6000㎡。 我司是上海汽車集團和華晨汽車集團授權(quán)在北海地區(qū)代理和銷售上汽榮威、華晨中華、華晨雷諾金杯、吉利楓葉品牌汽車的唯一經(jīng)銷商，集汽車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息服務(wù)五位一體的汽車4S店。北海市二級汽車維修企業(yè)。 公司以客戶需求為導向，根據(jù)“經(jīng)營人性化，管理規(guī)范化，作業(yè)標準化，服務(wù)專業(yè)化”的工作要求，為客戶提供覆蓋汽車生命周期的一站式綜合服務(wù)。
上班地點
工作地址：
北海市北部灣東路43-1號 查看上班路線
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一般項目：汽車零配件批發(fā)；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀；二手車鑒定評估；機動車改裝服務(wù)；機動車修理和維護；音響設(shè)備銷售（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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- 北海市祥瑞汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年（2016年10月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
