汽車銷售顧問

職位描述

1. 銷售流程

- 根據(jù)廣汽埃安品牌形象的要求接近、問候進入展廳的顧客并主動為其提供幫助；

- 通過深入的需求分析，協(xié)助客戶選擇廣汽埃安的產(chǎn)品；

- 根據(jù)廣汽埃安的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細節(jié)、特征和優(yōu)點；

- 根據(jù)廣汽埃安的銷售流程主動提供并協(xié)助客戶進行試駕，包括準備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評估試駕活動等；

- 與客戶進行價格談判，并完成銷售合同的準備及簽訂工作；

- 推銷和追加銷售廣汽埃安品牌的產(chǎn)品和服務(wù)（例如：廣汽埃安精品、金融保險服務(wù)等）；

- 維護展廳環(huán)境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀；

- 確保銷售和財務(wù)方面的函件處理的及時性和準確性。

2. 汽車金融和保險銷售支持

- 在銷售過程中介紹汽車金融和保險產(chǎn)品；

- 協(xié)助信貸保險部門為順利移交接收充分的信息。

3. 客戶車輛交付

- 根據(jù)經(jīng)銷商的政策，協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊和/或保險文件；

- 根據(jù)廣汽埃安的銷售流程和經(jīng)銷商的政策組織并協(xié)調(diào)車輛移交過程；

- 向客戶交付車輛

- 主動將客戶介紹給售后服務(wù)部門。

4. 客戶關(guān)系管理

- 根據(jù)經(jīng)銷商的政策，巧妙、快速并真誠關(guān)切地處理客戶投訴，及時將困難案例上報給銷售主管/展廳經(jīng)理；

- 實施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度；

- 維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動，主動進行電話營銷，挖掘二次購買機會及潛在客戶；

- 準確記錄和及時更新客戶數(shù)據(jù)庫和銷售信息；

- 協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展中心/市場部開展市場活動，發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?br />
5. 學(xué)習(xí)和發(fā)展

- 與其他銷售顧問分享相應(yīng)專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識和最佳實踐；

- 定期參加培訓(xùn)，掌握新的廣汽埃安和競爭者的產(chǎn)品、特點及配件，提高自身銷售技能。

薪資上不封頂，能力決定收入！ 

公司簡介

北海市昶宥新能源科技有限公司通過與知名平臺合作，通過整合出行服務(wù)生態(tài)鏈資源，借助功能強大的出行平臺、與地方交通企業(yè)緊密結(jié)合的線下運營、充分整合的（停車、充電、維保等）服務(wù)支持資源、定制化的產(chǎn)品、投融資能力、市場化的組織及人才管理方式，保障公司具備行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。未來，通過自身的不斷努力，在提升交通安全、降低城市擁堵和資源浪費等方面為公共出行行業(yè)提供強大的支撐，積極構(gòu)建智慧出行新生態(tài)，為社會公眾提供完美的出行服務(wù)體驗，為打造和諧社會做成貢獻。