職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過抖音后臺(tái),接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析；
2、通過語(yǔ)言溝通技巧和對(duì)產(chǎn)品的推薦，向顧客推薦商品并促成滿意購(gòu)買，提高詢單轉(zhuǎn)化率；
3、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，使客戶獲得好的體驗(yàn)；
4、統(tǒng)計(jì)客服日志，對(duì)客訴問題進(jìn)行詳細(xì)拆分，為優(yōu)化各方面用戶體驗(yàn)做反饋支持。
崗，位要求：
1、需要電商客服1年以上經(jīng)驗(yàn)，打字速度快要求每分鐘30字以上；
2、良好的溝通能力、抗壓力及執(zhí)行能力，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏；
薪資待遇:
4000（包中晚餐）
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)云南路6號(hào)水產(chǎn)市場(chǎng)第三層A區(qū)B27-1 查看上班路線
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孔祥輝 -
電商售前售后客服3000-6000元北海-海城區(qū)打字速度快，淘寶天貓拼多多，售前售后客服，有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，沒有經(jīng)驗(yàn)的帶薪培訓(xùn)一個(gè)月。2025-07-09
張寶娟
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銷售前臺(tái)3000-5000元北海-海城區(qū)北海宜燈商貿(mào)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容：打單開單、安排售前售后工作及店面形象維護(hù)，接待客戶，做日記賬。 要求：電腦熟練打字快，形象氣質(zhì)佳，年齡在30-45歲，男女不限，高中、中專以上學(xué)歷。2025-07-09
胡鄧
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廣告 接單客服/售前售后/無(wú)銷售2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力；2025-07-08
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珠寶首飾、工藝美術(shù)品、海產(chǎn)品批發(fā)零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;未經(jīng)加工的堅(jiān)果、干果銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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日用百貨、服裝、皮鞋皮具、化妝品、工藝品、文體用品、辦公設(shè)備、電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、鐘表眼鏡的銷售，設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類廣告，代訂火車票、汽車票、船票、飛機(jī)票、景區(qū)門票。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；藝（美）術(shù)品、收藏品鑒定評(píng)估服務(wù)；珠寶首飾回收修理服務(wù)；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；文藝創(chuàng)作；圖文設(shè)計(jì)制作；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；廣告設(shè)計(jì)、代理；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；日用陶瓷制品制造；日用陶瓷制品銷售；茶具銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；水產(chǎn)養(yǎng)殖珍珠購(gòu)銷；金銀制品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；日用品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；企業(yè)管理咨詢；財(cái)務(wù)咨詢；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；融資咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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首飾、珍珠、珠寶飾品的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：建材批發(fā)；金屬門窗批發(fā)；卷簾門窗批發(fā)；門窗安裝活動(dòng)；金屬門窗制造；木門窗制造；塑鋼門、塑鋼窗制造；瓷質(zhì)磚、片批發(fā)；五金、家具及室內(nèi)裝飾材料零售；室內(nèi)外裝飾裝修工程；衛(wèi)生潔具零售；木門、窗、樓梯零售；消防工程；網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)服務(wù)；玻璃及制品批發(fā)（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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珠寶首飾設(shè)計(jì)、加工、批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 北海市安娜珠寶有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 美發(fā)/批發(fā)/珠寶
- 成立時(shí)間 3年（2022年5月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
