職位描述
崗位職責:
1、通過抖音后臺,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細節(jié)參數(shù)的解析;
2、通過語言溝通技巧和對產(chǎn)品的推薦,向顧客推薦商品并促成滿意購買,提高詢單轉(zhuǎn)化率;
3、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,使客戶獲得好的體驗;
4、統(tǒng)計客服日志,對客訴問題進行詳細拆分,為優(yōu)化各方面用戶體驗做反饋支持。
崗,位要求:
1、需要電商客服1年以上經(jīng)驗,打字速度快要求每分鐘30字以上;
2、良好的溝通能力、抗壓力及執(zhí)行能力,適應高強度工作節(jié)奏;
薪資待遇:
4000(包中晚餐)
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)云南路6號水產(chǎn)市場第三層A區(qū)B27-1 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
廣告 接單客服/售前售后/無銷售2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責: 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關系,維護老客戶,提供持續(xù)的服務與支持,確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進度,確保項目按時完成 4、售后服務和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務意識良好,具備良好的分析及應變能力;14小時前黎富海
-
售前經(jīng)理4000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)廣西牛利智能科技有限公司計算機硬件售前經(jīng)理職位描述: 1、研究并編制系統(tǒng)解決方案,并向項目相關單位(設計院、業(yè)主、用戶等)進行講解及演示,配合銷售經(jīng)理完成項目技術支撐活動; 2、配合其它業(yè)務部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作; 3、協(xié)助市場人員完成市場宣傳、展會講解、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作; 4、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流; 5、跟蹤行業(yè)和技術發(fā)展方向,不斷學習新技術和新產(chǎn)品,完成新方案開發(fā); 6、負責研究行業(yè)主要競爭對手資質(zhì)、解決方案和產(chǎn)品等的優(yōu)劣勢,負責招投標階段的技術支持和相關材料的編寫; 任職條件: 1、學歷及專業(yè)要求:本科及以上學歷。計算機、電子、通信、自動化、交通類相關專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗:2年以上交通(智能交通,公共交通)、安防、系統(tǒng)集成相關售前工作經(jīng)驗。有智慧城市、平安城市相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、專業(yè)技能:要求具有良好的講解和呈現(xiàn)能力、卓越的交流和溝通能力,對市場信息敏感。掌握操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、服務器、通信網(wǎng)絡等基本知識。掌握Office,Visio、PS、CAD等至少一種制圖工具軟件。 4、綜合能力要求:邏輯嚴謹,善于學習、總結、歸納、分析,文字編寫能力較好,具備較強的溝通、展現(xiàn)能力,團隊合作意識強。2025-09-15孔祥輝
-
銷售前臺3000-5000元北海-海城區(qū)北海宜燈商貿(mào)有限責任公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容:打單開單、安排售前售后工作及店面形象維護,接待客戶,做日記賬。 要求:電腦熟練打字快,形象氣質(zhì)佳,年齡在30-45歲,男女不限,高中、中專以上學歷。2025-09-15胡鄧
-
自然保護地綜合解決方案項目售前工程師5000-8000元北海-海城區(qū)廣西翼界科技有限公司計算機硬件崗位職責: 前期調(diào)研與溝通:負責配合完成自然保護地綜合解決方案項目的前期調(diào)研工作,與客戶進行深度溝通交流,準確理解客戶需求。技術方案編制與匯報:編制售前技術方案,并進行技術匯報,展現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和可行性。項目規(guī)劃與報告編制:參與項目的規(guī)劃、可行性研究報告、設計方案、實施方案的編制,提供專業(yè)的項目技術咨詢。項目實施支持:在項目實施過程中提供必要的技術支持和技術把關,確保項目順利進行,并協(xié)助編制項目驗收報告。市場信息搜集與分析:負責搜集、整理和分析行業(yè)市場信息、合作伙伴信息及競爭對手信息,為公司的市場戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。產(chǎn)品技術反饋與流程優(yōu)化:及時反饋售前過程中遇到的產(chǎn)品技術問題,推動產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展和完善;參與制定并優(yōu)化售前及項目實施過程的流程設計和管理。 任職要求: 教育背景:林學、生態(tài)學、地理信息、遙感、計算機相關專業(yè)本科及以上學歷,碩士及以上學歷者優(yōu)先考慮。工作經(jīng)驗:具有2年以上生態(tài)保護和信息化項目售前方案編制及售前技術支持的工作經(jīng)驗,能夠獨立進行現(xiàn)場技術匯報和演示。專業(yè)技能:專業(yè)知識扎實,具有很好的文字功底,思維敏捷,邏輯思維強,善于思考和研究問題。溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)及語言表達能力,有一定的政府、企事業(yè)單位技術支持和溝通經(jīng)驗。個人素質(zhì):具有較強的分析能力、學習能力、責任心及團隊意識,具有開拓精神,工作認真負責,踏實敬業(yè);為人誠實守信,吃苦耐勞,工作細致認真,性格穩(wěn)重;能承受工作壓力,擅于跨部門之間的合作,能夠適應因工作任務需要的出差和加班。2025-09-11潘能汝
-
2025-09-11張寶娟
北海相關熱門崗位
it售前技術支持售前技術支持經(jīng)理售前技術支持工程師產(chǎn)品咨詢售前解決方案軟件銷售支持方案專員售前咨詢售前技術支持方案工程師解決方案工程師技術方案工程師項目方案工程師售前支持產(chǎn)品售前支持it售前工程師售前售后支持售前經(jīng)理售前解決方案工程師解決方案工程師(售前)技術解決方案工程師解決方案負責人解決方案經(jīng)理系統(tǒng)集成售前工程師技術售前工程師售前技術工程師售前銷售支持售前方案工程師產(chǎn)品方案工程師軟件售前支持行業(yè)解決方案經(jīng)理智慧城市解決方案經(jīng)理解決方案售前經(jīng)理方案解決工程師售前售后技術支持工程師售前技術服務工程師銷售技術支持工程師

- 北海市安娜珠寶有限責任公司
- 所在行業(yè) 美發(fā)/批發(fā)/珠寶
- 成立時間 3年(2022年5月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --