職位描述

崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)管理:
(1)安全管理:以治安防范和消防管理為工作重心,嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程和具體要求,加強(qiáng)重點區(qū)域的巡邏和檢查,在巡邏中密切關(guān)注周圍是否存在消防隱患,及時消除隱患;加強(qiáng)防盜工作,及時發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,妥善處理;
(2)秩序管理:負(fù)責(zé)苑區(qū)出入口、公共區(qū)域的日常執(zhí)勤及巡邏,維護(hù)苑區(qū)秩序,防止治安案件事故發(fā)生;
(3)設(shè)備管理:負(fù)責(zé)安防防護(hù)用品、設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù)管理;
(4)客戶關(guān)系維護(hù):熱忱待客,扶老攜幼,助人為樂,在不影響崗位工作情況下為客人、業(yè)戶提供力所能及的幫助;廣泛聽取與收集業(yè)戶意見、建議,跟進(jìn)處理并上報;
(5)違建管理:發(fā)現(xiàn)違章建筑現(xiàn)象,及時勸喻、記錄及上報;
(6)突發(fā)情況處理:熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程,熟記突發(fā)事件處理流程和緊急聯(lián)絡(luò)電話。
2、 完成上級交辦的其他工作。
其他要求: 
1、有物業(yè)從業(yè)資格證、保安上崗證者優(yōu)先考慮。
2、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)規(guī)范、崗位技能、操作流程和專業(yè)技能。
3、熟悉物業(yè)消防、危險品、治安管理等安全標(biāo)準(zhǔn)及管理流程。

公司簡介

??廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司是碧桂園集團(tuán)旗下的子公司,成立于1992年,具備國家一級資質(zhì),與房地產(chǎn)開發(fā)、酒店、教育并列為四大業(yè)務(wù)板塊,被賦予重要的戰(zhàn)略地位——碧桂園集團(tuán)主席楊國強(qiáng)曾說,“物業(yè)管理是我們的明天”。經(jīng)過二十多年的磨礪與發(fā)展,碧桂園物業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,獲得全國“綜合百強(qiáng)企業(yè)”殊榮,并位居全國物業(yè)管理綜合實力前三,品牌價值達(dá)38.5億元。

???????2018年6月19日,碧桂園服務(wù)于香港上市,(股票代碼:06098.HK),成為碧桂園集團(tuán)第三個上市公司。

???????目前,服務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)中心、寫字樓、公園、市政等多種業(yè)態(tài),遍及全國28個省、直轄市、自治區(qū),服務(wù)項目數(shù)量接近700個,簽約管理面積約2.1億平方米,服務(wù)業(yè)主約100萬戶,服務(wù)團(tuán)隊逾2.4萬人,為廣大業(yè)主提供尊崇、精致的服務(wù)。

???????依托強(qiáng)大的線下服務(wù)體系,整合社區(qū)商業(yè)資源,豐富服務(wù)品類,提升服務(wù)質(zhì)量,碧桂園物業(yè)成為了具備覆蓋社區(qū)全生命周期服務(wù)體系的現(xiàn)代社區(qū)綜合服務(wù)商。碧桂園物業(yè)現(xiàn)已獲得英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)核發(fā)的質(zhì)量管理體系ISO認(rèn)證、環(huán)境管理體系ISO認(rèn)證、職業(yè)健康安全體系認(rèn)證,擁有完善的精細(xì)化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。2017年,碧桂園物業(yè)穩(wěn)居中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)綜合實前三,先后榮膺“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)”、“2016中國社區(qū)服務(wù)商TOP10”等行業(yè)及權(quán)威機(jī)構(gòu)獎項12項,創(chuàng)建省、市級示范項目21個,品牌價值達(dá)28.68億。2016年獨立第三方業(yè)主滿意度測評達(dá)到96.13%。

??????碧桂園物業(yè)倡導(dǎo)業(yè)主快樂生活,并積極引導(dǎo)業(yè)主、住戶成立社區(qū)業(yè)主團(tuán)體,為業(yè)主搭建一個培養(yǎng)興趣、發(fā)揮所長、娛樂健身的平臺,截至目前共誕生了超500個活躍的業(yè)主團(tuán)體,每年舉辦超10000場社區(qū)文化活動。業(yè)主團(tuán)體已經(jīng)成為碧桂園苑區(qū)一道獨特的風(fēng)景線,部分社團(tuán)還在當(dāng)?shù)貥O具影響力并成功融入地方文化,讓碧桂園社區(qū)幾十年來一直煥發(fā)著別樣的風(fēng)采。

碧桂園物業(yè)愿攜手更多住宅地產(chǎn)商及物業(yè)公司、政府及各類企事業(yè)單位、商業(yè)地產(chǎn)及旅游地產(chǎn)綜合體發(fā)展商,向社會輸出碧桂園科學(xué)先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的服務(wù)體系,讓更多人享受到碧桂園物業(yè)優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

??????碧桂園物業(yè)進(jìn)駐廣西后,東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,不斷吹響前進(jìn)的號角。截至目前,碧桂園在廣西14個地級市已全覆蓋,陸續(xù)開展項目達(dá)80多個。碧桂園物業(yè)廣西區(qū)域已不再是星星之火,正以燎原之勢開疆?dāng)U土。深厚的企業(yè)文化、廣闊的升職空間、優(yōu)厚的福利待遇,是高層次人才的您最好的發(fā)展平臺。2018,等您來指點江山,英雄論劍。

上班地點

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