職位描述

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1、物業(yè)服務工作,接受入伙手續(xù)辦理、裝修申請、報修處理、維護客戶關系及客服回訪,解決客述;
1、協(xié)助物業(yè)經理處理其他事物;
2、熟悉物業(yè)前臺客訴。
任職要求
1:形象良好,溝通表達能力、應變能力、協(xié)調能力強,富有親和力,具有一定抗壓能力。
2:資薪待遇:2500-2800
3:年齡要求:25-40歲。

公司簡介

北海市裕順房地產開發(fā)有限公司位于北海市上廣路1號南方苑4幢二單元602號,公司注冊資本4600萬元,屬于房地產開發(fā)三級資質企業(yè),是一家專業(yè)從事房地產開發(fā)與銷售的規(guī)模企業(yè)。目前公司正著力打造的新項目,并努力使之成為本地標桿性項目。

公司秉承“誠信、專業(yè)”的經營理念,堅持用戶至上、質量第一,服務了一批又一批的客戶。公司堅持以對社會、客戶和企業(yè)負責的精神精雕細琢每一個項目和產品的每一個細節(jié),為社會提供優(yōu)質的產品和服務,為消費者創(chuàng)造舒適的家園。選擇我們就是選擇誠信!

公司目前擁有人員總體素質高,專業(yè)能力強,具有高度的凝聚力和向心力。同時,公司重點加強人才梯隊建設,使人力資源持續(xù)滿足公司不斷發(fā)展的需要。

目前,公司打造的新項目,以加強風險控制為主導,以產品創(chuàng)新研究和建設、銷售為主線,以財力人力行政等為管理支持,建立了體系化的公司管理機制,著力打造以土地、資本、團隊為重心的核心競爭力,確保公司快速穩(wěn)健發(fā)展。

上班地點

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1、日常的客戶服務和物業(yè)管理費催繳工作,完成管理處制定的客戶服務滿意和物業(yè)管理費收繳率指標; 2、不定期檢查現(xiàn)場,并及時安排、反饋、跟進處理情況,保持現(xiàn)場品質的穩(wěn)定,起到聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)的紐帶、落實物業(yè)服務宣傳; 3、履行現(xiàn)場品質督導和業(yè)務評估、客戶意見收集、客戶投訴處理、客戶需求滿足、社區(qū)文化活動組織,讓業(yè)主體驗過程完美; 4、對所在管理區(qū)域相關事務負責,及時處理客戶的日常事務及投訴,為業(yè)主提供方便、及時、親切、專業(yè)的服務,對所管理區(qū)域業(yè)主的相關事務負責; 5、熱心助人,以客戶為中心,確實起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用; 6、熟悉所負責管理區(qū)域住戶的資料(包括住戶的家庭背景)實施本崗位區(qū)域內的住戶走訪工作,向客服主管反映住戶需求和建議;同時建立本崗位區(qū)域的業(yè)主走訪檔案,每戶一檔;建立所負責區(qū)域住戶的個性化檔案(個性、愛好、特長、特殊需求等)并及時記錄; 7、協(xié)助區(qū)域住戶裝修的管理,室內返修的工作對接,協(xié)助住戶解決房屋質量維保修工作,確實為住戶提供便捷、有效的處理渠道。
2025-09-14
曾恒利
北海市裕順房地產開發(fā)有限公司招聘:公司標志 logo
北海市裕順房地產開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產/房地產開發(fā)
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
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