運營專員

職位描述

崗位職責(zé)：

1、接受運營部經(jīng)理及主管的工作指導(dǎo)，協(xié)助做好項目的運營管理工作；

2、每日做好商鋪的巡場工作，并做好記錄及上報；

3、對商鋪員工的言行、服務(wù)規(guī)范進行指導(dǎo)；

4、保持與商家的良好溝通，及時了解商家需求，主動提供解決方案；

5、落實營銷推廣活動；

6、了解商家經(jīng)營動態(tài)，提出合理改進建議；

7、解決當(dāng)班發(fā)生的客戶投訴，及時處理，處理不了及時上報，跟蹤至客訴解決完成；

8、每天、每周、每月匯總現(xiàn)場工作總結(jié)，進行工作呈報；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

任職要求：

1、市場營銷、管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2、2年以上商業(yè)項目經(jīng)驗或1年以上同等崗位工作經(jīng)驗；

3、具備市場營銷基礎(chǔ)知識；

4、熟悉商業(yè)項目營銷知識；

5、電腦操作熟練、熟悉編輯常用辦公文件和表格；

6、良好的團隊建設(shè)、組織和協(xié)調(diào)能力。 

公司簡介

廣西三川旅游開發(fā)有限公司是安徽三川景觀工程有限公司的北海分公司，隸屬于三川建設(shè)股份有限公司（簡稱“三川集團”）總部位于上海，下轄安徽三川景觀工程有限公司、三川工程設(shè)計咨詢有限公司、三川旅游開發(fā)有限公司、上海紅帆船文化傳媒有限公司和廣西三川文化旅游運營管理有限公司，在江西、浙江、河南、湖北、廣西等地設(shè)有多家分支機構(gòu)。業(yè)務(wù)范圍涉及總體策劃、城市規(guī)劃、旅游規(guī)劃、建筑設(shè)計、景觀工程、市政工程、水利水電、港口航道、古建保護與修繕、照明工程、文旅開發(fā)與景區(qū)運營等多個領(lǐng)域。其中文旅綜合開發(fā)項目包括：商丘市日月湖整體開發(fā)工程、商丘古城陳家大院古建筑修繕工程、商丘睢縣北湖文化旅游項目、睢縣濉溪水街開發(fā)工程、商丘虞城利民古城整體設(shè)計與開發(fā)、廣西北海高德老街保護與開發(fā)項目等。
     目前在北海做的項目是：廣西北海高德老街保護與開發(fā)項目，高德老街保護與開發(fā)項目總規(guī)劃面積約820畝，以高德三街歷史資源為本底，國家旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)，形成五大板塊，集濱海休閑、歷史文化、漁耕體驗、康療養(yǎng)生、親子游樂等于一體的濱海休閑旅游度假勝地——“北海錦繡灣，高德不夜港”， 實現(xiàn)南有銀灘、北有高德的全新旅游發(fā)展格局。規(guī)劃由高德港灣(高德老街和高德內(nèi)港)、北海風(fēng)情（北海新天地）、海濱世界、兒童樂園、海天勝境組成。