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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對(duì)師傅的招募、活躍、留存和轉(zhuǎn)化，以數(shù)據(jù)結(jié)果為導(dǎo)向；?

2、負(fù)責(zé)運(yùn)營師傅管理規(guī)范，保證和提高平臺(tái)所有訂單的服務(wù)質(zhì)量；?

3、負(fù)責(zé)師傅相關(guān)的內(nèi)容產(chǎn)出，包括活動(dòng)、規(guī)則、接單技巧等內(nèi)容；?

4、協(xié)助部門對(duì)平臺(tái)公眾號(hào)的運(yùn)營；

任職要求：

1、熟悉了解互聯(lián)網(wǎng)O2O服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營模式；

2、工作認(rèn)真、誠實(shí)可靠、思維敏捷有邏輯條理，有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；?

3、具備高度責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，樂于接受挑戰(zhàn)，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)；?

4、具有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力（文案創(chuàng)意），良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力 ；?

5、1-3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營、活動(dòng)策劃、新媒體運(yùn)營優(yōu)先；

6、本職位工作壓力大，歡迎有創(chuàng)業(yè)精神的人加入；

公司簡(jiǎn)介

廣西樂幫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年7月，經(jīng)過近兩年的發(fā)展，現(xiàn)已成功在北部灣股權(quán)交易所（新四板）掛牌上市。公司旗下的“樂幫到家”是一家互聯(lián)網(wǎng)+家具售后服務(wù)平臺(tái)，于2016年10月正式上線運(yùn)營，目前專注于家具電商最后一公里的配送/安裝/維修等服務(wù)，截止目前入駐平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證的家具師傅數(shù)量已超過萬名，服務(wù)區(qū)域已覆蓋全國各市/區(qū)/縣2000多個(gè)。

?????? 隨著電商的發(fā)展，傳統(tǒng)家具商家紛紛開始轉(zhuǎn)型開拓電商渠道，以削減中間成本。線上家具商家沒有全國性自營的售后服務(wù)工人師傅團(tuán)隊(duì)，最后一公里的配送/安裝/維修等服務(wù)需要求助于第三方。樂幫到家以共享經(jīng)濟(jì)的模式來連接商家與師傅，重新優(yōu)化匹配家具售后服務(wù)的供需，通過師傅報(bào)價(jià)下單和客服定價(jià)批量下單兩種服務(wù)方式來解決線上商家售后服務(wù)成本高、服務(wù)時(shí)效慢，維修沒保障以及出單效率慢的痛點(diǎn)。

我們的使命：讓家具售后服務(wù)更便捷。

我們的愿景：成為家具售后服務(wù)第一平臺(tái)；幫助家具師傅打造個(gè)人服務(wù)品牌第一平臺(tái)。

公司核心價(jià)值觀：

于用戶：讓用戶超出期望值永遠(yuǎn)是我們所追求的；

于團(tuán)隊(duì)：共享共擔(dān)，協(xié)同合作，充分信任，平等交流；

于誠信：真誠做人，誠實(shí)做事，言行坦蕩，表里如一；

于敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精，忠于職守，無怨無悔；

于變化：擁抱變化，敢于創(chuàng)新，追求卓越，未雨綢繆；

于激情：樂觀向上，堅(jiān)持夢(mèng)想，永不言棄，奮斗不息；

公司信仰：用心才能把事情做好，認(rèn)真才能把事情做對(duì)；

公司人才理念：聘請(qǐng)最合適和最優(yōu)秀的人，給最大的空間，看完成的結(jié)果，最終讓最優(yōu)秀的人才脫穎而出，一起共享公司的發(fā)展成果；

?

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是每個(gè)不甘于平庸的人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和夢(mèng)想的新途徑，樂幫到家或許是你實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和夢(mèng)想的新起點(diǎn)，來吧，加入我們，讓我們一起來干一件不平凡的事！

上班地點(diǎn)

工作地址：北海海城區(qū)北海銀河城市科技產(chǎn)業(yè)城3樓銀河眾創(chuàng)空間318 查看上班路線

可能感興趣的職位: 運(yùn)營助理/專員
3000-7000元

北海-海城區(qū)-北海老城

廣西南邦國際旅行社有限公司

酒店/旅游

旅行社辦公室計(jì)調(diào)操作員，線上派車，派導(dǎo)游，訂酒店，出船票等！寒假工最好！可立即上崗。早8：30-12:00，14:30-18:00 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：做過旅游行業(yè)優(yōu)先！

2025-10-09

劉浩; 運(yùn)營助理/專員
3000-8000元

北海-海城區(qū)

廣西房盟匯房地產(chǎn)營銷策劃有限公司

文案/策劃

協(xié)助總部運(yùn)營管理安居客防城港站的內(nèi)容數(shù)據(jù)

2025-10-06

劉爽; 運(yùn)營助理/專員
3000-4000元

北海-海城區(qū)-國發(fā)海洋生物科技園

北海國發(fā)川山生物股份有限公司制藥廠

制藥/生物工程

崗位職責(zé) 1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表制作，每日 / 每周 / 每月收集銷售團(tuán)隊(duì)的訂單、回款、發(fā)貨等數(shù)據(jù)，錄入銷售管理系統(tǒng)（erp系統(tǒng)），確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。定期（如每周、每月）生成銷售報(bào)表，包括：各區(qū)域 / 銷售人員的業(yè)績(jī)達(dá)成情況（銷售額、銷量、目標(biāo)完成率）；產(chǎn)品銷售明細(xì)（各藥品的銷量、占比、同比 / 環(huán)比變化）；回款進(jìn)度表（已回款、未回款、逾期賬款等），為銷售團(tuán)隊(duì)和管理層提供數(shù)據(jù)支持。 2、訂單與合同管理，接收客戶的訂單需求，核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格及交貨期，確認(rèn)無誤后錄入系統(tǒng)并提交給倉儲(chǔ) / 物流部門安排發(fā)貨。跟蹤訂單進(jìn)度，包括備貨、出庫、物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，及時(shí)向客戶和銷售代表反饋訂單狀態(tài)，處理訂單異常（如缺貨、延遲發(fā)貨等）。協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)擬定、審核銷售合同（需符合公司定價(jià)政策、付款條件等），確保合同條款合規(guī)（如藥品銷售需符合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》）。對(duì)已簽訂的合同進(jìn)行歸檔管理，登記合同編號(hào)、客戶信息、有效期、回款節(jié)點(diǎn)等，定期提醒銷售代表跟進(jìn)履約情況。 3、客戶信息維護(hù)，建立和更新客戶檔案，包括客戶基本信息（名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明）、合作歷史（訂單記錄、回款情況）、需求偏好等，確保 erp 系統(tǒng)中客戶信息的完整性。協(xié)助銷售代表處理客戶日常咨詢（如產(chǎn)品庫存、發(fā)貨時(shí)間、發(fā)票問題等），無法解決的及時(shí)反饋給相關(guān)部門。協(xié)調(diào)解決客戶投訴或售后問題（如產(chǎn)品破損、錯(cuò)發(fā)等），對(duì)接倉儲(chǔ)、質(zhì)檢等部門處理退換貨流程，并記錄處理結(jié)果。定期整理客戶反饋（如對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的建議），匯總后反饋給銷售經(jīng)理或產(chǎn)品部門，為改進(jìn)服務(wù)提供參考。 4、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)所需物料的申領(lǐng)、分發(fā)與管理，如產(chǎn)品宣傳冊(cè)、樣品、合同模板、促銷禮品等，確保物料充足且合規(guī)（如藥品宣傳資料需符合廣告法規(guī)定）。協(xié)助組織銷售會(huì)議（如月度總結(jié)會(huì)、產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)），包括預(yù)訂場(chǎng)地、準(zhǔn)備會(huì)議資料（報(bào)表、PPT 等）、記錄會(huì)議紀(jì)要并跟進(jìn)待辦事項(xiàng)。 5、作為銷售團(tuán)隊(duì)與公司內(nèi)部其他部門（如財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、法務(wù)）的對(duì)接人，協(xié)調(diào)解決跨部門問題，與財(cái)務(wù)部門核對(duì)回款數(shù)據(jù)、申請(qǐng)開具發(fā)票、跟進(jìn)逾期賬款；與倉儲(chǔ) / 物流部門確認(rèn)發(fā)貨進(jìn)度、處理物流異常；與生產(chǎn)部門反饋市場(chǎng)需求，協(xié)助跟進(jìn)產(chǎn)品庫存及補(bǔ)貨計(jì)劃。 6、保管銷售相關(guān)文件（如訂單、合同、客戶資質(zhì)復(fù)印件），按規(guī)范歸檔，確?？勺匪?。完成銷售經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)任務(wù)，如市場(chǎng)信息收集、促銷活動(dòng)執(zhí)行輔助等。任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、市場(chǎng)營銷、行政管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、熟練使用 Excel（必備）：能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、函數(shù)計(jì)算（如 VLOOKUP、SUMIF）、報(bào)表制作（數(shù)據(jù)透視表）等，滿足銷售數(shù)據(jù)匯總與分析需求。 3、熟悉ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）等銷售管理工具，能準(zhǔn)確錄入客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、回款記錄等，確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。 4、具備良好的口頭與書面溝通能力，能清晰對(duì)接銷售團(tuán)隊(duì)（傳遞政策、反饋問題）、客戶（解答咨詢、處理需求）及內(nèi)部部門（財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)等），確保信息傳遞準(zhǔn)確高效。

2025-10-05

劉玉川; 初級(jí)運(yùn)營專員
3000-5000元

北海-海城區(qū)

北海集錦文化傳媒有限公司

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崗位職責(zé)： 1、具備良好的商業(yè)意識(shí)，條理清晰，思維敏捷，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先2、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營、推廣工作，能夠找到有效的性價(jià)比高的推廣方式，確保ROI最大化:3、對(duì)推廣工具及相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)舉4、新品上市、主推款、節(jié)假日推廣方案，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計(jì)和投放: 5、掌握電商運(yùn)營邏輯、節(jié)奏與關(guān)鍵點(diǎn)，熟知行業(yè)類目特性，可給予店鋪運(yùn)營優(yōu)化建議。運(yùn)營學(xué)徒2800底薪+500考核工資；運(yùn)營助理3000底薪+1000考核工資；初級(jí)運(yùn)營專員3000底薪+1000考核工資+店鋪提成；中級(jí)運(yùn)營專員4000底薪+1000考核工資+店鋪提成；高級(jí)運(yùn)營專員4000底薪+2000考核工資+店鋪提成；運(yùn)營主管5000底薪+3000考核工資+店鋪提成；運(yùn)營總監(jiān)6000底薪+4000考核工資+店鋪提成任職要求： 1、有1年以上淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn) 2、有相關(guān)電商平臺(tái)的投流經(jīng)驗(yàn) 3、懂得運(yùn)用PS軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單的修圖制作水印

2025-10-05

鐘斌; 中級(jí)運(yùn)營專員
4000-6000元

北海-海城區(qū)

北海集錦文化傳媒有限公司

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崗位職責(zé)： 1、具備良好的商業(yè)意識(shí)，條理清晰，思維敏捷，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先 2、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營、推廣工作，能夠找到有效的性價(jià)比高的推廣方式，確保ROI最大化: 3、對(duì)推廣工具及相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)舉 4、新品上市、主推款、節(jié)假日推廣方案，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計(jì)和投放: 5、掌握電商運(yùn)營邏輯、節(jié)奏與關(guān)鍵點(diǎn)，熟知行業(yè)類目特性，可給予店鋪運(yùn)營優(yōu)化建議。運(yùn)營學(xué)徒2800底薪+500考核工資；運(yùn)營助理3000底薪+1000考核工資；初級(jí)運(yùn)營專員3000底薪+1000考核工資+店鋪提成；中級(jí)運(yùn)營專員4000底薪+1000考核工資+店鋪提成；高級(jí)運(yùn)營專員4000底薪+2000考核工資+店鋪提成；運(yùn)營主管5000底薪+3000考核工資+店鋪提成；運(yùn)營總監(jiān)6000底薪+4000考核工資+店鋪提成任職要求： 1、有3年以上淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn) 2、有相關(guān)電商平臺(tái)的投流經(jīng)驗(yàn) 3、掌握電商運(yùn)營邏輯、節(jié)奏與關(guān)鍵點(diǎn)，熟知行業(yè)類目特性，可給予店鋪運(yùn)營優(yōu)化建議。 4、有運(yùn)營成功的案例，月Gmv過40萬，有相關(guān)截圖或者憑證，也可以面試的時(shí)候提供

2025-10-05

鐘斌; 高級(jí)運(yùn)營專員
4000-8000元

北海-海城區(qū)

北海集錦文化傳媒有限公司

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崗位職責(zé)： 1、具備良好的商業(yè)意識(shí)，條理清晰，思維敏捷，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先 2、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營、推廣工作，能夠找到有效的性價(jià)比高的推廣方式，確保R0I最大化: 3、對(duì)推廣工具及相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表 4、新品上市、主推款、節(jié)假日推廣方案，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計(jì)和投放運(yùn)營學(xué)徒2800底薪+500考核工資；運(yùn)營助理3000底薪+1000考核工資；初級(jí)運(yùn)營專員3000底薪+1000考核工資+店鋪提成；中級(jí)運(yùn)營專員4000底薪+1000考核工資+店鋪提成；高級(jí)運(yùn)營專員4000底薪+2000考核工資+店鋪提成；運(yùn)營主管5000底薪+3000考核工資+店鋪提成；運(yùn)營總監(jiān)6000底薪+4000考核工資+店鋪提成。任職要求： 1、有3年以上淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn) 2、有相關(guān)電商平臺(tái)的投流經(jīng)驗(yàn) 3、掌握電商運(yùn)營邏輯、節(jié)奏與關(guān)鍵點(diǎn)，熟知行業(yè)類目特性，可給予店鋪運(yùn)營優(yōu)化建議 4、有運(yùn)營成功的案例，月Gmv過70萬，有相關(guān)截圖或者憑證，也可以面試的時(shí)候提供

2025-10-05

鐘斌; 運(yùn)營助理/專員
3000-6000元

北海-海城區(qū)

廣西珍星鮮食品有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和優(yōu)化，促銷等信息的更新及維護(hù)。 2、分析每日商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)等運(yùn)營情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性地提出解決辦法； 3、完成電商平臺(tái)主要是淘寶天貓各店鋪日常維護(hù)，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化店鋪及商品排名。 4、協(xié)助運(yùn)營利用數(shù)據(jù)分析工具分析店鋪經(jīng)營情況，完善運(yùn)營，提高銷售額； 5、協(xié)助運(yùn)營規(guī)劃，制定并執(zhí)行直通車/鉆展投放方案； 6、協(xié)助運(yùn)營分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)以及促銷變動(dòng)； 7、對(duì)店鋪裝修設(shè)計(jì)、詳情設(shè)計(jì)、廣告圖等等有基本認(rèn)識(shí)； 8、北海市銀海區(qū)新世紀(jì)大道錦華悅府中農(nóng)開心市場(chǎng)對(duì)面五排七棟美廚食品 9、上班時(shí)間：9:00-18:00，單休； 10、購買五險(xiǎn)； 11、聯(lián)系電話：*********** 鐘小姐職位要求： 1、有較好學(xué)習(xí)意愿和能力，踏實(shí)有耐心細(xì)心，不浮躁； 2、抗壓能力強(qiáng)、思維敏捷、靈活，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生； 3、對(duì)數(shù)字敏感，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

2025-10-05

徐國強(qiáng); 新策劃運(yùn)營助理/專員
3000-7000元

北海-海城區(qū)

廣西奧美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、新手、畢業(yè)生、有興趣愛好也招募，有人帶并且?guī)綅徢芭嘤?xùn)。 2、主要工作內(nèi)容是：對(duì)接品牌客戶，跟進(jìn)合同服務(wù)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)伙伴工作，協(xié)助拍攝剪輯的進(jìn)行，保證交付給客戶作品的質(zhì)量，客戶日常維護(hù)，現(xiàn)階段短視頻平臺(tái)的運(yùn)營。 3、要求對(duì)于短視頻拍攝、剪輯感興趣，并且具備一定的審美，無經(jīng)驗(yàn)的也可以學(xué)習(xí)。 4、喜歡并對(duì)于新鮮信息、知識(shí)、事物保持熱忱。這個(gè)工作看似有趣，創(chuàng)作好作品的過程實(shí)際上枯燥并乏味，耐得住靜得下心并且由于作品有精益求精的精神的小伙伴歡迎。 5、因能力定薪，后期進(jìn)步越大，能力越強(qiáng)，輸出作品越優(yōu)質(zhì)薪資待遇越高。 6、一個(gè)月轉(zhuǎn)正。3個(gè)月提薪，6個(gè)月，1年定期提薪提崗，前提是個(gè)人達(dá)到公司明確的崗位標(biāo)準(zhǔn)。 7、好高騖遠(yuǎn)者，公主病者，浮躁懶散者勿擾。 8、月休4天。上班時(shí)間9：00～12：00，13：00～18：00

2025-10-05

姚斐