職位描述

工作內容:為顧客提供接待、預訂、問詢、結賬等服務。在任何工作時間,提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務,竭誠服務,殷勤待客,嚴格執(zhí)行酒店各項服務標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形像。
任職資格:吃苦耐勞,禮貌禮儀達標,思維靈活變通,五官端正
工作時間:
1、上班時間,早班08:00-16:00 下午16:00-24:00
2、例休4天,節(jié)假日另算

上班地點

工作地址: 玉林北流市雅斯特國際酒店(北流永豐廣場店)1樓前臺 查看上班路線

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前臺接待
5000-8000元
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接待客戶,與客戶對接,熟悉汽車的接待流程
2025-05-07
陳廣深
玉林-玉州區(qū)
1、具有豐富的酒店前臺接待員經驗,多才多藝; 2、具有責任心,良好的執(zhí)行能力、溝通能力、觀察能力、應 能力,嚴格按照相關標準操作; 3、勤奮努力,對服務工作有較高的工作熱情。
2025-05-07
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2000-3000元
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1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。   2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。   3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。   4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。   5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。   6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。   7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。   8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。   9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
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2025-05-07
葉進海
玉林-玉州區(qū)
1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù),安排房間; 2、檢查、核查當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 3、及時按酒店要求的標準進行預定變更、取消等數據處理; 4、處理銷售部及其他部門發(fā)來的預訂單; 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù); 6、負責保管、發(fā)放和制作客房房卡; 7、領導安排的其他工作。 8、女生身高160cm 以上,男生身高170cm以上
2025-05-07
譚芳
玉林-玉州區(qū)
以下是一份招聘前臺經理的內容: 一、職位信息 1. 職位名稱:前臺副經理 2. 工作性質:全職 二、職位描述 1. 全面負責前臺的日常運營管理,確保前臺工作高效、有序進行。 2. 領導和培訓前臺團隊,提升團隊的服務水平和專業(yè)素養(yǎng)。 3. 負責賓客的接待工作,以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位客人,及時解決客人的問題和投訴。 4. 管理前臺的預訂系統(tǒng),確保預訂信息準確無誤,合理安排房間分配。 5. 與各部門密切合作,協(xié)調溝通,確??腿说男枨蟮玫郊皶r滿足。 6. 負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,維護良好的工作環(huán)境。 7. 協(xié)助財務部門進行賬目核對和結算工作。 8. 定期收集客人反饋,提出改進措施,不斷提升客戶滿意度。 三、任職要求 1. 本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 具有2年以上酒店前臺管理經驗,熟悉前臺工作流程和操作規(guī)范。 3. 具備出色的溝通能力、團隊領導能力和問題解決能力。 4. 形象氣質佳,有良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。 5. 熟練掌握辦公軟件操作,具備一定的英語溝通能力。 四、福利待遇 1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。 2. 完善的福利體系,包括帶薪年假、節(jié)日福利等。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。 4. 專業(yè)的培訓和學習機會,不斷提升個人能力。 如果你對這個職位感興趣,聯系我們我們期待你的加入!
2025-05-07
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玉林-玉州區(qū)
專職夜班,接聽電話,為客人辦理入住及退房手續(xù),開具發(fā)票,形象氣質佳,有責任心
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廣西北流市偉業(yè)永豐酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2023年4月28日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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