職位描述

1.負(fù)責(zé)凈水機(jī)售后服務(wù)上門服務(wù);
2.凈水機(jī)安裝、維修服務(wù);
3.配合客服按時(shí)回執(zhí)服務(wù)工單,提升服務(wù)滿意度;
4.利用老客戶資源進(jìn)行二次銷售。
5.要求誠(chéng)懇踏實(shí),有耐心,具備服務(wù)理念,有一定經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北流市億聯(lián)建材家居五金城A區(qū)17棟117-120商鋪 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門店客戶下單以后的所有事項(xiàng) 具體如下跟蹤客戶貨物回貨時(shí)間 提醒客戶安裝條件 預(yù)約送貨時(shí)間 預(yù)約安裝時(shí)間 安裝過程管控 安裝結(jié)束驗(yàn)收 2、未能一次性安裝的,及時(shí)對(duì)接遺留單并負(fù)責(zé)下單回貨 3、售后問題判斷、判責(zé)、處理方案
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所在行業(yè) 電器/建筑/批發(fā)
成立時(shí)間 10年(2014年10月29日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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