案場(chǎng)客服（玉林、北流、興業(yè)）

職位描述

工作內(nèi)容：

1、保持儀容儀表整潔上崗，迎賓站立時(shí)保持正確站姿，真誠(chéng)微笑，及時(shí)為客戶推/拉門、問候；

2、協(xié)助銷售部熱情引導(dǎo)客戶予銷售人員接洽，確保及時(shí)熱情地完成接待任務(wù)；

3、主動(dòng)、熱情、耐心地為來賓提供迎送、引領(lǐng)、上茶、添水服務(wù)，遞換濕巾、煙灰缸，確保服務(wù)熱情周到；

4、認(rèn)真做好每日消耗記錄臺(tái)帳、工作日志，進(jìn)行每日物資盤點(diǎn)，確保記錄詳盡無遺漏；

5、在樣板房接待客戶看房，向客戶簡(jiǎn)單介紹房子的基本狀況和戶型；負(fù)責(zé)樣板房?jī)?nèi)物資清點(diǎn)及保管；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。

職位要求：

1、年齡18-30歲，身高162cm或以上，形象氣質(zhì)佳；

2、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，具有良好的親和力和服務(wù)意識(shí)，懂得商務(wù)禮儀；

3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具較好的親和力，語言表達(dá)溝通能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)：玉林、北流、興業(yè) 

公司簡(jiǎn)介

東投美城物業(yè)服務(wù)（集團(tuán)）有限公司成立于2011年，注冊(cè)資金5000萬元，隸屬于江西東旭投資集團(tuán)有限公司，是一家集國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)、3A級(jí)信用評(píng)級(jí)、ISO9001三大管理體系認(rèn)證于一體的綜合型服務(wù)企業(yè)。公司現(xiàn)為江西省和南昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，2019年被評(píng)選為江西省和南昌市城市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)十強(qiáng)，并于2020年被評(píng)為“江西3.15消費(fèi)者滿意物業(yè)”、中國(guó)特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)及中國(guó)教育物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)。

　　公司總部位于“英雄城”江西南昌，在湖北、湖南、浙江、廣西、河南等地設(shè)有60家分（子）公司。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)、保潔服務(wù)、會(huì)議、展覽及相關(guān)服務(wù)、室內(nèi)外裝修裝飾工程、餐飲服務(wù)、學(xué)校、企業(yè)管理等，業(yè)務(wù)范圍遍及60余個(gè)城市，在管物業(yè)總建筑面積超2000萬平方米。

　　美城始終以“細(xì)微服務(wù)，真誠(chéng)無價(jià)”為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“您的微笑，我的心安”為服務(wù)宗旨，貫徹“共建同享，榮耀家園”的核心理念，致力打造“一樓一形象，一城一標(biāo)桿”的運(yùn)營(yíng)模式，為業(yè)主提供全方位的細(xì)致服務(wù)。公司通過市場(chǎng)化、專業(yè)化、集團(tuán)化的科學(xué)管理模式，和“安心、寬心、放心、舒心、開心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，于2020年被中國(guó)指數(shù)研究院評(píng)定為中國(guó)物業(yè)“五心”服務(wù)創(chuàng)導(dǎo)者。

　　近年來，公司的管理和服務(wù)水平不斷攀升，在管的湖北陽新學(xué)士樓小區(qū)榮獲由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心評(píng)定的四星級(jí)物業(yè)服務(wù)證書。永修銅鑼灣天璽、新野一品錦繡山河、陽新太陽城學(xué)士樓、瑞金太陽城書香逸居等項(xiàng)目均被評(píng)為市級(jí)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。東投·宜春鉑瑞、東投·鄱陽太陽城更是被中指院評(píng)為2020年度“中國(guó)案場(chǎng)高端服務(wù)示范項(xiàng)目”和“中國(guó)五星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”。

　　未來，東投美城服務(wù)將緊跟東投集團(tuán)的發(fā)展方向與步伐，與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)創(chuàng)新，著力開發(fā)、打造科技化、智能化的物業(yè)管理，不斷豐富美城品牌的科技含量與品牌內(nèi)涵，力爭(zhēng)成為物業(yè)管理行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)跑者，讓美城家園成為千萬人的桃園！