客服專員

職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)所有客戶投訴及客戶反饋的處理 2、負(fù)責(zé)所有客戶質(zhì)量事故的調(diào)查，異常樣品SEM/EDS等分析處理、結(jié)果呈報(bào)及資料存檔 3、負(fù)責(zé)所有重要客戶投訴品質(zhì)異常分析會(huì)，下達(dá)內(nèi)部8D改善及追蹤，并將結(jié)果存檔歸類 4、負(fù)責(zé)所有客戶質(zhì)量協(xié)議修改簽訂及各類協(xié)議資料簽訂跟蹤回傳存檔 5、負(fù)責(zé)重要客戶的品質(zhì)日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào) 6、負(fù)責(zé)所有客戶投訴整理總結(jié)(每/每月)、匯總細(xì)化投訴趨勢(shì)圖及考核部總結(jié)(客訴部分) 7、負(fù)責(zé)所有客戶特殊要求的生產(chǎn)任務(wù)通知單下發(fā)及匯總整理;負(fù)責(zé)銅箔有害物質(zhì)SGS認(rèn)證 8、負(fù)責(zé)客戶郵件的時(shí)實(shí)回復(fù) 9、負(fù)責(zé)每周、月客訴報(bào)告的統(tǒng)計(jì)匯總與分析 崗位要求： 大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬年齡，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。熟悉8D報(bào)告編制、熟悉質(zhì)量五大工具、七大手法、xcel、minitab 操作經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先錄用。

崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù)，解答客戶咨詢和問題； 2.通過陌拜或在線平臺(tái)與客戶建立聯(lián)系，保持良好的溝通； 3.記錄和反饋客戶需求，與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度； 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速理解客戶需求； 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，能與同事協(xié)作完成任務(wù)； 3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題； 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件； 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠處理新情況。

福利：五險(xiǎn)一金，行政班，周休1.5天 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電話邀約聯(lián)系義診患者到門診看診促成轉(zhuǎn)化 2、掛號(hào)后需記錄患者的病癥，及時(shí)上傳患者的信息，把患者對(duì)接給相應(yīng)的醫(yī)助； 3、患者掛號(hào)相關(guān)疑問的解答，以及待掛號(hào)患者的跟蹤維護(hù)，促進(jìn)二次掛號(hào)； 4、患者數(shù)據(jù)信息更新 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力； 3、思維邏輯清晰； 4、良好的抗壓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力； 5、積極樂觀，認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞，有耐心者優(yōu)先；會(huì)使用Excel表格。

電話客服，周末雙休，法定節(jié)假日休息 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，線上與客戶溝通; 2、對(duì)有意向/有需求的客戶，進(jìn)行溝通及解決疑難問題; 3、客戶信息資料整理，邀約意向客戶上門; 4、高端寫字樓，輕松愉快辦公環(huán)境; 5、資源公司提供，精準(zhǔn)資源，無需外出跑業(yè)務(wù)。 崗位要求:20周歲以上，性格開朗，有無經(jīng)驗(yàn)均可。 上班時(shí)間:周一～周五8:50-12:20,14:00-18:30，每周五豐富下午茶，每個(gè)月不定期聚餐團(tuán)建。 薪資待遇:無責(zé)底薪3300+邀約獎(jiǎng)10/人+簽單獎(jiǎng)200/人。

招聘電話客服 不需要加班，早九晚六，周末大小周休息 【工作內(nèi)容】 根據(jù)公司提供的客戶資源，電話簡單聯(lián)系客戶，加微信即可，辦公室坐班，不用外出 【工作時(shí)間】 早9晚6，午休2小時(shí)，不加班 周末大小周休，法定節(jié)假日正常放假 【薪資】 底薪4000+補(bǔ)貼+提成，綜合7-8K 【辦公地址】良慶區(qū)平樂大道15號(hào)平安大廈14樓。 交通便利，公司樓下就有地鐵口 辦公室環(huán)境優(yōu)越，工作氛圍好，面試通過可隨時(shí)到崗

1:添加客戶微信至公司工作微信（公司提供資源及工作手機(jī)等） 2:通過電話篩選客戶登記客戶信息邀約上門即可 3:崗位無需接待客戶及面銷 其他事情無需負(fù)責(zé)。純室內(nèi)辦公，無需外跑。 崗位要求:沒做過的也可以接受，但做事態(tài)度要端 正。 優(yōu)勢(shì):公司有完善的運(yùn)營模式和管理組織架構(gòu)，新人 進(jìn)公司有免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)。

客服微信/電話溝通 一、工作內(nèi)容： 客戶資源精準(zhǔn)率達(dá)到百分之八十以上??！室內(nèi)辦公，不需要外出，需要有一定的溝通能力 二、崗位要求： 年齡20-35歲，有主管一對(duì)一帶領(lǐng)，試崗期間帶薪！ 三、薪資福利： 薪資3500+獎(jiǎng)金，每月發(fā)薪10號(hào) 四、工作時(shí)間： 上午9：30-12:30 下午2：30-6：30不加班！ 中間休息兩個(gè)小時(shí) 五、假期福利： 大小休{月休6天} 法定假日正常休息； 團(tuán)隊(duì)聚餐，每個(gè)星期固定下午茶（餐餐三文魚）等 公司都是95后和00后氛圍活躍 打成一片！ 有經(jīng)驗(yàn)的，薪資待遇可以面談，歡迎您向我咨詢?。?！ 上下班通勤方便 樓下附近有很多美食小吃·期待您的加入??！

薪資待遇： 無責(zé)底薪+業(yè)績回款提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金 工作內(nèi)容： 1、無需外出，不含銷售性質(zhì)，接受小白，有人帶； 2、負(fù)責(zé)與花唄借唄客戶進(jìn)行電話、短信溝通，協(xié)商還款事項(xiàng)并登記跟進(jìn)記錄。 崗位要求： 1、男女不限，年齡20-40歲，有無經(jīng)驗(yàn)均可； 2、溝通表達(dá)流利，能掌握常用的電腦辦公軟件； 3、無重大不良記錄； 4、工作態(tài)度良好、服從管理，愿意向高薪進(jìn)軍！ 工作時(shí)間： 周一至周五9:00-18:30，中午休息1.5H,周六9:30-17:00，中午休息2h，周日固定休息，節(jié)假日休息 其他福利： 1、完善的帶薪培訓(xùn)，能盡快帶你上手出產(chǎn)能； 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定假日等； 3、專業(yè)話的晉升渠道：專員-組長-高級(jí)組長-主管-經(jīng)理（分公司合伙人）。 上班地址：青秀萬達(dá)甲2棟38樓3821 乘車路線：地鐵：3號(hào)線濱湖路站A出口步行10分鐘 公交：東葛濱湖路口（52路、20路、76路、B44路、B85路、607路、K6路、B17路、B608路、B11路）步行3分鐘

崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上給客戶介紹公司的各類婚紗照套系，同時(shí)解答顧客的疑問，約客人進(jìn)店詳細(xì)咨詢約單； 2、通過對(duì)顧客需求的了解，高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品； 3、建立并維系顧客關(guān)系。 職位要求： 1、年齡18-35周歲，敢于挑戰(zhàn)高薪； 2、善于與客戶溝通，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力； 3、熟悉辦公軟件；熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件； 4、有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或者影樓銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

一，福利待遇 1.無責(zé)底薪3200+開單獎(jiǎng)+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)+分紅，綜合薪資8K以上。 2、福利：每月生日會(huì)+節(jié)日福利+每月團(tuán)建+帶薪培訓(xùn)+分紅 二，崗位職責(zé)： 1、回答客戶所咨詢的問題，篩選有意向的客戶，外呼為主 2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理部門，每天負(fù)責(zé)匯報(bào)數(shù)據(jù)，每天學(xué)習(xí)管理知識(shí) 3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)； 4、交接工作，跟部門同事匯報(bào)工作細(xì)節(jié) 5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作； 6、主要在辦公室，辦公不需要外出，協(xié)助經(jīng)理篩選客戶資料以及更新客戶信息 7.分析產(chǎn)品跟客戶的適配度，及時(shí)調(diào)整最優(yōu)選的方案 二、上班時(shí)間：9:00-12:20 14:10-18:30 月休息6天，法定節(jié)假日放假 三、任職要求： 1、工作需要認(rèn)真對(duì)待，但入門簡單易學(xué)，免費(fèi)培訓(xùn); 2、高檔辦公環(huán)境冬暖夏涼; 3、底薪穩(wěn)定，表現(xiàn)好就可以拿到獎(jiǎng)金; 4.具有一定的抗壓能力優(yōu)先 5，能吃苦耐勞