電商店鋪運營專員

崗位職責：懂電腦，操作系統(tǒng) 崗位職責： 1. 負責電商平臺的日常運營管理，包括商品上架、價格調整、促銷活動策劃等； 2. 負責電商平臺的訂單管理，包括訂單處理、售后服務等； 3. 負責電商平臺的數據分析，包括銷售數據、用戶數據等，為業(yè)務決策提供數據支持； 4. 負責電商平臺的客戶關系管理，包括客戶服務、客戶投訴處理等； 5. 負責電商平臺的營銷推廣，包括社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化等。 任職要求： 1. 本科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先； 2. 具備2年以上國內電商運營經驗，熟悉電商平臺運營流程和規(guī)則； 3. 具備良好的數據分析能力，熟練掌握Excel等數據分析工具； 4. 具備良好的溝通能力和團隊協作能力，能夠有效地與內部和外部合作伙伴進行溝通和協調； 5. 具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠在高壓下保持良好的工作狀態(tài)。 任職要求：

主要負責抖音電商運營工作，抖店及直播間運營管理，品類為水果

負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作，積極向上，有團隊精神，

管理與公司合作平臺的日常運營，負責平臺下單后的處理流程。做好每月營業(yè)單的統(tǒng)計。

主責1688運營。主要工作內容產品拍攝，產品編輯，產品上傳，產品維護，客戶維護。需要相關工作經驗。新手不要，不懂編輯內容不要，沒有工作耐心也不要。企業(yè)有社保。有包吃住。王力中學附近。 崗位福利：3000-5000底薪 任職要求：一年以上相關工作經驗。 教育背景：全日制大專以上學歷。

1、熟悉阿里的運營環(huán)境、店鋪后臺、平臺規(guī)則、跟蹤平臺的動作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協調和調整店鋪運營。 2、負責店鋪產品上架，確保發(fā)布產品信息7星標準、產品主圖5張。 3、負責平臺店鋪裝修上線，活動上架，優(yōu)惠信息上架，大促主頁面上線（PC和手機端）。 4、根據需要，定時給產品上新。 5、每天監(jiān)測店鋪數據（展現量、點擊、轉化率、BSR、阿里指數等），并進行優(yōu)化調整。 6、報名店鋪滿足條件的阿里巴巴平臺活動。 7、監(jiān)測產品上活動的排名，并及時跟據相應的條件做調整，配合推廣提升排名。 8、平臺內商圈和其它論壇版塊的互動。 9、每周對店鋪進行診斷，診斷的問題及時提出解決方案并執(zhí)行。 10、研究平臺類目及搜索引擎，提煉有用信息促進店鋪經營。 11、每周查看商務專員與顧客的聊天記錄，發(fā)現問題及時改正解決。（主要是顧客的反饋） 12、關注阿里巴巴新規(guī)、新玩法及功能（官方圖和后臺公告）。 13、通過生意參謀，對店鋪的整體數據進行監(jiān)控和分析并提出解決問題的方案 。 14、每天需要監(jiān)控數據變化（生意參謀、搜索優(yōu)化、精準營銷、阿里指數、淘寶指數、百度指數等）。 15、通過生意參謀的數據反饋，分板數據流的來源，通過哪些關鍵詞進店的，并記錄到文檔。 16、通過生意參謀分析，分析上升趨勢，對比同行，參考行業(yè)大盤，流量波動大則要分析其原因，并記錄到文檔。 17、每天監(jiān)控店鋪流量榜前5、支付榜前5、上升榜前5、零動銷產品、熱銷榜前5的產品。 18、每周對競爭對手同行進行分析，包括同行的活動產品，定價，促銷，起批量，活動坑位等，并有針對性的提出解決方案。 19、對訪客進行分析，如發(fā)現訪客類型不符應及時調整。 20、負責店鋪BSR、點擊轉化、支付轉化、產品主圖、產品詳情頁、客戶瀏覽路徑、關聯營銷等優(yōu)化，提升店鋪數據。 21、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，提出優(yōu)化店鋪及商品排名方案 22、優(yōu)化店鋪及商品排名，利用有關軟件，進行對商品關鍵字的SEO處理。 23、通過推廣專員和商務人員的配合，優(yōu)化店鋪的BSR，提高BSR參數 24、通過生意參謀分析產品主圖，標題，發(fā)現問題并提出解決方案加以執(zhí)行。 25、通過生意參謀分析產品詳情頁，發(fā)現支付轉化低的原因，并提出解決方案加以執(zhí)行。 26、優(yōu)化客戶瀏覽路徑和詢盤路徑，確保此路徑是最快最短的。 27、結合活動策劃和運營計劃，調整關聯營銷產品。 28、優(yōu)化店鋪櫥窗位，有必要時把櫥窗位調整給上活動的產品，增加產品的加權。 29、定時把店鋪展現低、流量低的產品進行、標題優(yōu)化、重新發(fā)布等動作。 任職資格 1.最佳學歷：大專及以上 2.1年以上電商運營工作經驗。 3.必備技能技巧：店鋪日常運營技巧、數據分析技巧、推廣技巧、營銷銷售技巧等 4.具備執(zhí)行力、團隊溝通協調能力、計劃能力、創(chuàng)新能力、問題解決能力

負責淘寶網店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作 1.負責對客戶介紹產品和服務，按照標準流程解答用戶常見問題 2.通過網絡，為用戶解答疑問，辦理業(yè)務，并確認用戶滿意 3.接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報 4.承擔一定的用戶滿意度回訪工作 5.整理用戶反饋，向業(yè)務部門提出產品和服務改進建議 6.建立售后客服工單并跟進解決工單客訴7

**【招募文玩合伙人】 ——以器載道，以物傳情，邀你共赴文玩江湖——** **我們是誰？** 深耕文玩行業(yè)十余載，坐擁廣西文玩手串工廠與廣東珠寶金銀配飾雙供應鏈，從原料甄選到匠心打磨，從文化溯源到價值賦能，我們既是行業(yè)頭部制造商，更是文玩美學的傳播者。手握稀缺資源，深諳市場脈絡，現誠邀熱愛文玩的你，以“銷售合伙人”身份，共同打造文玩手串的傳奇價值！ **職位名稱：文玩運營/高級合伙人** **崗位核心：懂人性、造價值、創(chuàng)收益** **你將負責：** 1. **洞察需求，直擊人心**——深挖客戶對文玩的“隱性訴求”（收藏、信仰、社交、情感寄托），為其匹配獨一無二的手串價值故事； 2. **價值賦能，點石成金**——依托工廠源頭優(yōu)勢，結合材質、工藝、文化內涵，賦予每件作品“不可復制的稀缺感”； 3. **精準營銷，破圈成交**——制定個性化銷售策略（私域圈層運營、文化IP打造、場景化體驗營銷），讓文玩成為客戶“非買不可”的精神載體； 4. **長線經營，口碑為王**——以“文玩顧問”身份建立終身客戶關系，通過專業(yè)知識和共情能力，成為客戶心中的“文化代言人”。 **我們尋找這樣的你：** **文玩老炮**：至少1年以上文玩領域深度體驗或銷售經驗，能一眼辨材質、張口講淵源，對菩提、玉石、木質等品類如數家珍； **人性洞察者**：擅用“情感營銷”與“身份認同”策略，能從客戶一句閑聊中捕捉潛在需求，用文玩滿足其對品味、運勢或圈層的渴望； **價值造勢高手**：能把工廠流水線的“貨”變成客戶眼中的“藏品”，通過場景化描述（如“這條小葉紫檀的包漿，藏著三年盤玩的心境”）、稀缺性塑造（限量款、大師監(jiān)制）提升溢價空間； **野心玩家**：不滿足于固定工資，渴望通過“底薪+月銷售額提成（5%-15%）+季度利潤分紅+年終營收分紅”四維收益模型，實現收入無上限。 **為何選擇我們？** **供應鏈碾壓級優(yōu)勢**：自有工廠0中間商差價，可定制獨家款、高端私人訂制，利潤空間你說了算； **極致自由度**：無需坐班，線上全域銷售（朋友圈、社群、直播、跨界合作）或線下高端圈層拓展任你選擇； **文化背書賦能**：提供專業(yè)文玩知識培訓、藏品級產品圖庫、客戶案例話術庫，讓你賣得“有底氣、有格調”； **長期共創(chuàng)模式**：優(yōu)秀合伙人可升級為區(qū)域代理、品牌聯名主理人，共享公司資源孵化個人IP。 **應聘方式：** 請將您的簡歷+一段“你心中文玩銷售的核心秘訣”（300字內）標題注明【文玩合伙人-姓名】。 **秘密提示**：附上您個人盤玩的手串照片或對某類文玩的文化解讀，成功率提升50%！ **——文玩無價，知音難求。若你懂手串的溫度，更懂人心的溫度，這里就是你財富與熱愛的雙重道場?！?* --- **文案核心邏輯：** 1. **精準錨定人群**：用“文玩老炮”“野心玩家”等標簽篩選既有行業(yè)認知又有賺錢沖動的候選人； 2. **強化“非標品銷售”專業(yè)性**：突出“人性洞察”“價值造勢”等關鍵詞，與傳統(tǒng)銷售話術形成差異； 3. **制造身份認同**：通過“文化代言人”“合伙人”等頭銜提升候選人自我價值感； 4. **降低決策門檻**：用“供應鏈優(yōu)勢+收益模型”解決后顧之憂，“無需坐班+個人IP孵化”激發(fā)自主性。

1.能獨立推廣店鋪。 2.有一定的能力提供銷售量。 3.本公司的店鋪不是正常的店鋪，是網上天貓，淘寶，還有抖店，把這些店鋪推廣出去，促進成交量，然后我們是沒有產品的，我們是一個代畫設計有限公司，專門給別人畫圖的做設計的一個公司，有能力的請聯系我，沒能力的勿擾。

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