職位描述
崗位職責(zé): 工作仔細(xì)認(rèn)真,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
客房服務(wù)員崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客房日常清潔、整理和消毒工作,確??头凯h(huán)境整潔、衛(wèi)生;
2. 提供客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)處理客人提出的問(wèn)題;
3. 協(xié)助客人辦理入住和離店手續(xù),提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù);
4. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)物品的擺放和整理,確保客人的物品安全;
5. 協(xié)助前臺(tái)工作,保證客房預(yù)訂和入住的順利進(jìn)行。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情、耐心地為客人提供服務(wù);
2. 具備一定的清潔和衛(wèi)生知識(shí),能夠熟練掌握清潔工具和設(shè)備的使用方法;
3. 具備一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門的工作;
4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性,能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
5. 具備良好的身體素質(zhì)和健康狀況,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和彎腰的工作環(huán)境。
以上就是客房服務(wù)員崗位職責(zé)和任職要求的詳細(xì)介紹,希望對(duì)您有所幫助。
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林博白縣雅斯特酒店(博白店)雅思特酒店 查看上班路線
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2025-06-01謝泰安
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客房服務(wù)員2000-3000元玉林-北流市1、 服從領(lǐng)導(dǎo)、熱愛(ài)本職工作,敬業(yè),愛(ài)業(yè),自覺(jué)遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2 、領(lǐng)取樓層萬(wàn)能鑰匙,清掃客房,填寫服務(wù)員工作報(bào)告中的各項(xiàng)內(nèi)容。 3、 客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對(duì)客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品。正確使用清潔設(shè)備和用具,保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔。 4、及時(shí)清理客房?jī)?nèi)的餐具,放置在本樓層的工作間內(nèi),并通知餐飲部收回。 5、 了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄。 6、 隨時(shí)做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔; 7、檢查房間內(nèi)小酒吧飲品的消耗情況,準(zhǔn)確清點(diǎn)、開(kāi)帳并及時(shí)補(bǔ)充。如發(fā)現(xiàn)客人遺留物,立即報(bào)告領(lǐng)班并交服務(wù)中心。 8、 客人離店后,及時(shí)查看房間設(shè)備物品是否齊全和有無(wú)損壞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班和前臺(tái)報(bào)告。 9、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法,并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開(kāi)關(guān)和調(diào)節(jié)。 10、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態(tài),交清交班記錄。2025-06-01葉進(jìn)海
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酒店客房服務(wù)員3000-4000元玉林-博白縣博白縣綠珠國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:每天負(fù)責(zé)清潔安排的客房,使其達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)為。 職位要求:男女不限,年齡55歲以下,能吃苦耐勞,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-06-01龐志
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連鎖酒店客房服務(wù)員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市虎悅酒店管理有限公司酒店/旅游1、清潔并檢查客房(更換床單被套枕套毛巾浴巾) 2、補(bǔ)充易耗品 3、為在住客人提供服務(wù)(送衣架、礦泉水之類的) 4、清潔用品使用及保養(yǎng) 5、檢查客人遺留物及房?jī)?nèi)貴重物品 6、清點(diǎn)換洗布草 不是呀,怎么這么多20歲的小朋友爭(zhēng)著應(yīng)聘這個(gè)崗位呀?!這個(gè)職位不是服務(wù)員!是客房服務(wù)員,審題審題!2025-06-01韋紅吉
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- 博白縣銘航酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 4年(2020年11月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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