職位描述
崗位職責(zé)：
1、掌握客戶的基本信息及有關(guān)數(shù)據(jù)資料
2、客戶檔案管理，負(fù)責(zé)建立客戶檔案，做好質(zhì)量跟蹤記錄
3、投訴處理，對客戶投訴的事件進(jìn)行調(diào)查處理。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)新老客戶的關(guān)系，做好客戶回訪服務(wù)工作
5、及時協(xié)調(diào)和處理客戶投訴與建議
任職要求：
1、大學(xué)統(tǒng)招?？埔陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳、思維敏捷;
2、工作有耐心，做事踏實、細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的溝通及語言組織、表達(dá)能力，待人熱情;
3、聽從部門領(lǐng)導(dǎo)工作安排，抗壓能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，有良好的團(tuán)隊合作精神;
4、有良好的服務(wù)心態(tài)，能及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)。
5、熟悉辦公軟件操作。
公司簡介
玉林市中源環(huán)保科技有限公司是由深圳市汕頭商會發(fā)起成立的一家匯聚污水處理、智慧水務(wù)、固廢處理處置、生態(tài)環(huán)境修復(fù)治理等環(huán)保領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)；在環(huán)保行業(yè)為客戶提供一站式量身訂制的綜合服務(wù)，在園區(qū)開發(fā)和營運(yùn)等方面有非常豐富的成熟經(jīng)驗；中源環(huán)保將以最成熟先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，最專業(yè)、最有經(jīng)驗的技術(shù)團(tuán)隊，用最有成效的解決方案，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供全方位支撐，將廣西博白新生態(tài)紡織產(chǎn)業(yè)園打造為廣西一流，全國領(lǐng)先的綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)園。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)玉林市博白縣S221（即亞山鎮(zhèn)白花小車考試場后面） 查看上班路線
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許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；燈具銷售；家具銷售；家用電器銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；家居用品銷售；涂料銷售（不含危險化學(xué)品）；門窗銷售；五金產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：工程測量，不動產(chǎn)測繪，城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計，建筑工程設(shè)計，城市規(guī)劃編制，公路、水利、市政工程設(shè)計，工程造價咨詢，工程監(jiān)理，土地規(guī)劃，建筑工程施工，市政工程施工，水利工程施工，公路工程施工，電力工程施工，環(huán)保工程施工，（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：工程勘察，工程建設(shè)項目招標(biāo)代理服務(wù)，航空攝影，工程咨詢，土地登記代理，無人機(jī)銷售，測繪儀器銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：建設(shè)工程設(shè)計；建設(shè)工程勘察；建設(shè)工程監(jiān)理；測繪服務(wù)；特種設(shè)備安裝改造修理；建設(shè)工程施工；建筑勞務(wù)分包；建筑物拆除作業(yè)（爆破作業(yè)除外）；文物保護(hù)工程施工；國土空間規(guī)劃編制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：工程造價咨詢業(yè)務(wù)；工程管理服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計管理；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；地質(zhì)勘查技術(shù)服務(wù)；地質(zhì)災(zāi)害治理服務(wù)；環(huán)境保護(hù)監(jiān)測；生態(tài)資源監(jiān)測；商務(wù)代理代辦服務(wù)；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；園林綠化工程施工；建筑材料銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；機(jī)械設(shè)備租賃；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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生產(chǎn)、銷售水泥罐、油罐、泥漿罐、粉罐及攪拌站系列產(chǎn)品；銷售建筑機(jī)械配件及鋼材；回收、出租混凝土攪拌站系列產(chǎn)品；混凝土輸送泵、砼罐車、鏟車出租；機(jī)械設(shè)備安裝、維修；住房、非居住房地產(chǎn)租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置銷售；配電開關(guān)控制設(shè)備銷售；電力電子元器件銷售；儀器儀表銷售；電工儀器儀表銷售；電氣機(jī)械設(shè)備銷售；電氣設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；工業(yè)控制計算機(jī)及系統(tǒng)銷售；智能控制系統(tǒng)集成；微特電機(jī)及組件銷售；環(huán)境監(jiān)測專用儀器儀表銷售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；泵及真空設(shè)備銷售；安防設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；教學(xué)專用儀器銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；水利相關(guān)咨詢服務(wù)；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；電氣設(shè)備修理；儀器儀表修理；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備制造；礦山機(jī)械制造；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；礦山機(jī)械銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；專用設(shè)備修理；再生資源加工；再生資源銷售；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；資源再生利用技術(shù)研發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；固體廢物治理；污水處理及其再生利用（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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建筑材料、裝飾材料、五金產(chǎn)品、水暖器材、電子產(chǎn)品、家用電器、文化體育用品、日用百貨、消防器材、水處理設(shè)備、安防監(jiān)控設(shè)備、自動化設(shè)備的批發(fā)、零售；房屋建筑工程、室內(nèi)裝修裝潢工程、園林綠化工程、照明工程、環(huán)保工程、樓宇智能化工程的設(shè)計與施工；機(jī)電設(shè)備、制冷設(shè)備、消防器材、水電的安裝。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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棉紡織及印染精加工；毛紡織及染整精加工；麻紡織及染整精加工；絲絹紡織及印染精加工；化纖織造及印染精加工；針織或鉤針編織物及其制品制造；家用紡織制成品制造；非家用紡織制成品制造；房屋租賃；物業(yè)管理；普通貨物倉儲服務(wù)；服裝輔料批發(fā)；普通貨物道路運(yùn)輸；代收代繳水、電、燃?xì)赓M(fèi)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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工程技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)安全生產(chǎn)信息咨詢、企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化信息咨詢；職業(yè)衛(wèi)生咨詢服務(wù)；工程項目管理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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受主體公司委托聯(lián)絡(luò)以下業(yè)務(wù)：房屋建筑工程監(jiān)理、市政公用工程監(jiān)理、工程造價咨詢、工程建設(shè)項目招標(biāo)代理、建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工、人防工程監(jiān)理、水利工程監(jiān)理、公路工程監(jiān)理。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
