職位描述
1.接待住店、來訪賓客(包括團體客人、散客),為賓客辦理入住登記、結帳手續(xù)。
2.遵守公司的相關財務制度和相關管理規(guī)定。
3.與本班組和相關部門密切配合。
4.做好VIP客人入住的準備工作,高規(guī)格地為賓客辦理登記入住及結帳手續(xù)。
5.正確地顯示客房的實時房態(tài)。
6.熟練掌握前臺軟件的操作,在規(guī)定時間內為客人結完帳。
7.掌握電話服務技巧和規(guī)范。
8.保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。
9.掌握最新房價、包價、折扣標準及其對相關部門的影響。
上班地點
工作地址:
博白縣博白鎮(zhèn)客家文化廣場北面 查看上班路線
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- 博白縣銘航酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 4年(2020年11月26日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --