職位描述

任職資格:
1.年齡要求:28-40歲;
2.學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3.經(jīng)驗要求:在同行業(yè)及同規(guī)模企業(yè)有兩年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗;
4.知識要求:具備客戶投訴處理程序、房地產(chǎn)合同及按揭制度、公關(guān)、辦證等相關(guān)專業(yè)知識;
5.能力要求:有豐富的管理及客戶服務(wù)能力,有團(tuán)隊精神、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及應(yīng)變能力、具備抗壓能力;
6.其它:無
崗位職責(zé):
1.制定本部門工作流程、業(yè)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)及工作管理;
2.制定并提交本部門年度工作計劃和人員計劃;
3.對本部門員工進(jìn)行考評,負(fù)責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)和選拔人才;
4.對客服、權(quán)證主管進(jìn)行合理分工并協(xié)調(diào)有關(guān)外聯(lián)部門之間的關(guān)系;
5.及時掌握辦理房屋各種相關(guān)手續(xù)的流程及相關(guān)政策信息,并傳達(dá)給同事,促進(jìn)業(yè)務(wù)辦理能力的提升,提高工作效率;
6.監(jiān)督辦理合同備案、按揭貸款、產(chǎn)權(quán)證辦理等工作,完成公司下達(dá)的各項任務(wù);
7.協(xié)助銷售經(jīng)理處理客戶投訴等事宜;
8.督促及審核客服主管、權(quán)證主管提交的日報、周報、月報等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表;
9.依據(jù)公司的客戶服務(wù)管理制度及工作規(guī)范,開展客戶服務(wù)工作;
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作地點:玉林博白

公司簡介

廣西裕達(dá)集團(tuán)有限公司博白分公司是廣西裕達(dá)控股集團(tuán)旗下的分公司,主要以房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營為主,項目位于玉林市博白縣城東新區(qū),主要負(fù)責(zé)博白客家書香小鎮(zhèn)風(fēng)情商貿(mào)城公共基礎(chǔ)設(shè)施項目及悅城項目房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)。裕達(dá)集團(tuán)是集城市基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)、金融、酒店經(jīng)營、工程以及地產(chǎn)等業(yè)務(wù)為一體的大型綜合性集團(tuán),集團(tuán)注冊總資本為27.06億元,凈資產(chǎn)超100億元,經(jīng)過15年的發(fā)展,基本形成了“城市基礎(chǔ)設(shè)施投資(主業(yè))+金融+酒店及旅游+工程+地產(chǎn)+貿(mào)易”六大業(yè)務(wù)板塊,下轄有子集團(tuán)、子分公司共30多家,現(xiàn)有員工2000多人。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)玉林市博白縣S216 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容: 1、通過在線聊天工具答復(fù)客戶咨詢問題并做好信息記 錄 2、熟悉產(chǎn)品信息 3、無需陌拜、室內(nèi)辦公、無需地推、不需要談單、免費培訓(xùn),正式、穩(wěn)定 工作要求: 1、有客服經(jīng)驗優(yōu)先 2、熟練使用電腦、微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具、打字速度快 工作時間: 9:00-19:00,單休 平均薪資: 6000-7000左右 3、辦公氛圍好,內(nèi)部晉升,定期旅游
13小時前
黃雄英
玉林-玉州區(qū)
可選擇職位 客服文員:轉(zhuǎn)正3000底薪+提成 文員不需要打電話,復(fù)制粘貼文字解答客戶問題。無任務(wù)壓力 早班文員:8點-16點 晚班文員上班時間:下午16點到晚上12點 試用期2500,一個月。 試工期5天,一天50。 加班不固定,加班費一小時10元。 不包吃不包住 月銝3天 可以連銝 工作地址:毅德 工作內(nèi)容是國學(xué)文化以及文創(chuàng)用品的解答,復(fù)制粘貼的文員式工作,工作輕松簡單,氛圍融洽, 試用期工資2500,一個月試用期。 轉(zhuǎn)正后底薪2800+200全勤加提成1%. 內(nèi)容:國學(xué)服務(wù)國學(xué)服務(wù)! 廣州的提成薪資帶到玉林給你們了! 覺得自己有能力就來! 十年老板 從沒欠過員工一分工資! 按時發(fā)工資!老板福綿的! 按流程回復(fù)公司提供的客戶 基本上復(fù)制粘貼 服務(wù)好客戶給就要 不給就不要 文員沒有業(yè)績要求 不能強(qiáng)迫客戶
2025-06-10
吳曉玲
電商客服
3000-5000元
玉林-北流市
國書天香電商銷售,以人情式管理,自由模式,包餐包宿,環(huán)境優(yōu)美,配備空調(diào).洗衣機(jī).熱水器等設(shè)備,每月KTV聚餐,員工生日party,季度旅游度假,提成+獎金,公司提供社保+年終分紅;男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗不限,我們竭誠期待您的加入。
2025-06-10
梁盛宗
玉林-玉州區(qū)
玉林市凌朗實業(yè)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1,通過千牛等方式提供專業(yè)的咨詢,推薦合適用戶的產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶下單購買; 2,根據(jù)客戶定制產(chǎn)品要求,理解客戶的設(shè)計要求,及時準(zhǔn)確的整理好設(shè)計素材和要求與設(shè)計對接,對接設(shè)計出具客戶滿意設(shè)計圖; 3,及時關(guān)注、反饋咨詢中遇到的各種問題; 4,跟進(jìn)訂單,解決客服物流差價、催單,并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn); 5,受理解決簡單售后糾紛和投訴,及時登記反饋到相應(yīng)同事,協(xié)助溝通,解決客戶遇到的問題; 6,與各部門保持良好的溝通,做好支持與配合工作; 職位要求: 1,有淘寶銷售經(jīng)驗和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的與客戶交流; 2,打字速度不低于50字每分鐘,思維敏捷,懂購物流程等基本操作; 3,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識,有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心; 工作時間以及待遇:試用期3個月,固定薪資2000,可提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后為等級績效底薪+提成,月綜合薪資在 2500-10000。 工作地點:新玄里484號(暑期工勿擾),六休一
2025-06-10
陳明明
電商客服
3000-6000元
玉林-博白縣
工作內(nèi)容: 1、在線解答客戶售前售后問題,引導(dǎo)客戶購買下單,及時回復(fù)客戶咨詢和留言; 2、高度負(fù)責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問題,售后問題做好客戶安撫,售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力; 4、積極主動,耐心,熱愛電子商務(wù),有意在電商行業(yè)長期發(fā)展。 任職要求: 1、熟悉運用辦公軟件,打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊合作精神,對待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識; 3、熟悉天貓、淘寶等平臺電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、能接受輪班制,月休4天,上班時間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00) 應(yīng)廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng) 聯(lián)系人:官小姐 *********** 地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對面電商
2025-06-10
官敏
電商客服
3000-6000元
玉林-玉州區(qū)
廣西玉林帝新網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、顧客溝通處理各類售前咨詢、售后等問題,促進(jìn)成交; 2、及時、有效、妥善處理突發(fā)事件,在不違反店規(guī)的條件下提高客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)客戶反饋的產(chǎn)品售后、退貨、退款、物流、投訴等問題的接待處理跟進(jìn)工作; 任職要求: 1.?普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,文字及語言溝通能力強(qiáng); 3.責(zé)任心強(qiáng),思維活躍,善于溝通,有耐心,服務(wù)意識強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 4.?熟悉電腦的基本操作,打字速度快 白班9點~晚6點半 夜班6點半~晚11點半
2025-06-10
黃玉新
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容: 1、運營:平臺店鋪后臺數(shù)據(jù)管理、商品上架、維護(hù)、更新等 2、其它:客服咨詢回復(fù)、商品采購、物流跟蹤、售后處理等 任職要求: 1、熟練掌握計算機(jī)操作、熱愛電子商務(wù)、有事業(yè)心、有奉獻(xiàn)精神和較強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識。
2025-06-10
董承云
廣西裕達(dá)集團(tuán)有限公司博白分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西裕達(dá)集團(tuán)有限公司博白分公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時間 6年(2019年3月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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