岑溪客戶服務(wù)招聘

驛公里智能科技有限公司成立于2013年12月，是“智能無人洗車領(lǐng)跑者”。
公司自2017年7月正式推出驛公里智能洗車機器人，已得到了市場的充分認(rèn)可和青睞。驛公里在全國已經(jīng)布局3000多家門店，遍布全國各個省市。合作伙伴包括中國石化、中國石油、中國海油、中化、殼牌石油、BP石油、中國電網(wǎng)等大型能源企業(yè)，以及碧桂園、保利地產(chǎn)、綠地集團等大型房企。
伴隨著全國業(yè)務(wù)快速發(fā)展，驛公里組建遍布全國各地的售后服務(wù)團隊，驛公里希望與您攜手，通過提高售后服務(wù)質(zhì)量來給用戶提供更好的體驗。
崗位職責(zé)：
1.地區(qū)售后保養(yǎng)、維修工作，負(fù)責(zé)公司落成站點的搶修
2.地區(qū)客戶方要求的技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)服務(wù)
任職基本條件：
1.持有電工證，駕駛證，熟練運用手機軟件
2.具備機電設(shè)備維修、水電工作經(jīng)驗，持有焊工證優(yōu)先
3.自備車輛（轎車、面包車均可），自備標(biāo)準(zhǔn)化維修工具
4.好學(xué)上進，客戶服務(wù)意識強，有一定的溝通能力
5.身體健康，吃苦耐勞，適應(yīng)公司委派區(qū)域的跑動型、高強度、機動型搶修工作
6. 有一定管理意識或基礎(chǔ)，能夠管理高效、強有力的維保團隊。
培訓(xùn)考核過程：
1.通過驛公里組織的常識培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)的相關(guān)考核
2.通過進網(wǎng)電工操作證
工作地點及薪資待遇：
1.保底不低于2500-4000
2.工作地點 岑溪6臺設(shè)備，目前該地區(qū)已有洗車機設(shè)備2臺，每月還在不斷增加。
公司資源：
1、提供專業(yè)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，幫助維保人員解決現(xiàn)場疑難故障。
2、提供24小時在線監(jiān)控平臺及客服服務(wù)，實時監(jiān)控全國洗車機運行狀態(tài)，異常告警立即觸達全國各地維保團隊。
3、提供智能售后運維系統(tǒng)，智能派發(fā)搶修工單、保養(yǎng)工單，維保人員根據(jù)工單，合理規(guī)劃時間和路線，提高維保效率。
4、提供完善的備件供應(yīng)鏈體系，智能監(jiān)控各地備件需求及庫存，動態(tài)調(diào)整庫存，確保備件供應(yīng)。
5、提供強大的技術(shù)研發(fā)團隊，持續(xù)進行技術(shù)改進與升級，確保后臺服務(wù)器和現(xiàn)場設(shè)備的穩(wěn)定性。

【崗位職責(zé)】
1、地區(qū)售后服務(wù)的各類型洗車機的保養(yǎng)、搶修、技改、整改等現(xiàn)場維修維護性服務(wù)；
2、由驛公里品牌售后提供信息化工具，應(yīng)做好使用管理；
3、配合驛公里品牌售后在服務(wù)區(qū)域的資源拓展；
4、配合地區(qū)客戶方要求的技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)服務(wù)等。
【任職條件】
1、電氣、機械類等專業(yè)，中專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗豐富可放寬；
2、持有安監(jiān)核發(fā)的電工操作許可證，熟練運用手機軟件；
3、從事機電設(shè)備維修、水電工作1年以上，能看懂簡單的電氣圖紙，并根據(jù)圖紙排查電路與電氣元器件故障，持有焊工證優(yōu)先；
4、會常規(guī)的設(shè)備機械結(jié)構(gòu)拆裝、更換（例如：拆裝減速機、更換軸承、各種軸類部件等，僅包含但不限于以上）；
5、年齡45周歲以下；
6、自備車輛（轎車、面包車均可），自備標(biāo)準(zhǔn)化維修工具；
7、好學(xué)上進，客戶服務(wù)意識強，有一定的溝通能力；
8、身體健康，吃苦耐勞，適應(yīng)公司委派區(qū)域的跑動型、高強度、機動型搶修工作。