職位描述

崗位目標(biāo):
協(xié)調(diào)商場的現(xiàn)場管理,保障商場日常管理工作的正常進(jìn)行,規(guī)范商場經(jīng)營秩序。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)各商鋪營運現(xiàn)場及員工日常行為規(guī)范的管理及公共區(qū)域的巡查工作,日常突發(fā)事件協(xié)助處理;
2.負(fù)責(zé)商戶服務(wù)行為、規(guī)范經(jīng)營監(jiān)控,商戶經(jīng)營報表數(shù)據(jù)收集,商戶員工培訓(xùn),商戶營銷推廣活動對接,商戶進(jìn)、撤場及裝修監(jiān)督協(xié)調(diào),商戶租金、水電費催繳及合同履約跟進(jìn)等,合同續(xù)簽、鋪位調(diào)整、清鋪、退鋪等商戶管理工作以及各類函件的擬定;
3.負(fù)責(zé)日常商戶關(guān)系的維護(hù)及客戶檔案、合同檔案管理;
4.負(fù)責(zé)商戶及客訴處理,消費者日常客訴處理及匯總反饋,維護(hù)日常租戶聯(lián)系,主動積極地為商戶提供服務(wù)和幫助;
5.商戶促銷信息的收集,協(xié)助商場促銷活動方案的組織開展;
6.完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1.大學(xué)??疲ê┮陨?,男女不限;
2.熟練使用辦公自動化軟件;
3.主動積極,態(tài)度端正,責(zé)任心強,溝通協(xié)調(diào)能力強;

上班地點

工作地址: 岑溪市思湖路6號匯洋新城小區(qū)142鋪 查看上班路線

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所在行業(yè) 房地產(chǎn)/企業(yè)管理/物業(yè)
成立時間 4年(2021年2月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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