職位描述
1.基礎(chǔ)管理
對所屬物業(yè)中心客服部前臺各項管理制度進行歸類存檔。
2.項目管理
2.1 日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)電話的接聽；
2.2 受理及跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪；
2.3 每天對完成的服務(wù)單向業(yè)主進行電話回訪，回訪率達 100%；
2.4 對業(yè)主提出的意見進行登記，處理，回訪；
2.5 辦理業(yè)主相關(guān)的收樓，裝修，車輛、出入證等手續(xù)；
2.6 根據(jù)各期收樓情況，定期統(tǒng)計樓宇的空置及未收樓情況，定期統(tǒng)計各住戶入住、裝修、出租情況，每月定期催收樓工作；
2.7 每日對當(dāng)天或上一天回單進行回訪，及時錄入 NC 系統(tǒng)。定期整理各類記錄，分類存檔、保管；
2.8 負責(zé)財務(wù)人員休息日的替崗收費工作，并做好票據(jù)和現(xiàn)金交接；
2.9 保持接待臺內(nèi)、臺面上的清潔衛(wèi)生。
3.經(jīng)營指標
根據(jù)公司的財務(wù)數(shù)據(jù)進行應(yīng)收賬款催繳工作，完成收費指標。
4.知識沉淀
熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴格遵守客戶物業(yè)中心的各項規(guī)章制度，積極維護公司利益和聲譽。
5.協(xié)調(diào)溝通
熟悉公司各項管理制度、收費標準及其他部門的工作職能、工作范圍，確保與其他部門的工作溝通暢
通，形成良好工作氛圍。
6、可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
7、物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、會展等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
工作時間： 8:30-12:00,14:00-17:30，實行單雙休制（每月休息6-7天，法定假日除外）
公司簡介
保利物業(yè)于1996年6月在廣州成立。目前，保利物業(yè)品牌價值超過90億元，在行業(yè)百強排名中位列第4，央企物業(yè)排名第一。 立足于保利發(fā)展“一主兩翼”戰(zhàn)略，保利物業(yè)將圍繞“物業(yè)管理、資產(chǎn)管理、公共服務(wù)、增值專項服務(wù)”等領(lǐng)域，全方位踐行“人文社區(qū) · 價值生活”的品牌理念，致力成為萬家燈火背后的國家力量。目前簽約面積2.5億平方米，簽約項目1086個，在管面積1.5億平方米。
保利（佛山）物業(yè)服務(wù)有限公司于2009年12月24日正式成立同年進駐佛山千燈湖中心板塊（壹號公館）。下轄2個子公司、37個分公司，管理區(qū)域全面覆蓋粵西、粵北、廣西、云南、貴州，在管面積1817.36萬m2，總合同面積超過4000萬m2，總簽約項目142個。屬于保利物業(yè)一級子公司物業(yè)管理金鑰匙國際聯(lián)盟成員，佛山最大規(guī)模物業(yè)企業(yè)，擁有物業(yè)管理國家一級資質(zhì)企業(yè)，目前涉及商業(yè)街、商住區(qū)、純住宅區(qū)、別墅區(qū)、學(xué)校、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等管理業(yè)態(tài)。
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裝修前臺2000-4000元梧州-長洲區(qū)崗位職責(zé): 1. 負責(zé)接待客戶，提供專業(yè)的裝修咨詢服務(wù) 2. 協(xié)助客戶完成裝修前的準備工作，確保裝修流程順利進行 3. 與團隊成員協(xié)作，共同完成裝修項目的接待任務(wù) 4.拓展業(yè)務(wù)，拓展客戶 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與客戶進行交流 2. 能夠高效地完成上級交付的任務(wù)，并確保工作質(zhì)量 3. 具有良好的團隊合作精神，能夠迅速適應(yīng)團隊環(huán)境并積極參與團隊協(xié)作11小時前
吳杵娣 -
11小時前
廖清華
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前臺文員3000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州永駒制衣有限公司服裝/紡織/皮革工作職責(zé)： 1、接待客戶，收發(fā)信件、包裹等； 2、整理部門檔案，保管行政物品； 3、統(tǒng)計部門各項報表等。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 工作要求： 1、大專及以上學(xué)歷，協(xié)調(diào)溝通能力好； 2、 粵語、國語流利，有一定英語讀寫能力； 3、熟悉使用辦公軟件。 薪酬待遇： 購買五險，包住，伙食補貼等。2025-09-28
蘇生
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接待前臺2000-3000元梧州-長洲區(qū)一、職位概述: 前臺接待是公司形象的首要展示窗口，負麥接待來訪客戶、接聽電話記錄留言，處理日常行政事務(wù)。此崗位需具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和團隊合作精神，以專業(yè)、熱情的態(tài)度為公司內(nèi)外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 二、主要職麥: 1.接待服務(wù): 熱情、禮貌地接待來訪客戶、商家、合作伙伴及應(yīng)聘者，了解其來訪目的，引導(dǎo)至相應(yīng)負責(zé)人處或等候區(qū)，并提供必要的茶水、咖啡、點心等服務(wù)。 維護辦公區(qū)區(qū)域6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），確保公司形象的專業(yè)與優(yōu)雅。 2.電話管理: 及時、準確地接聽公司電話，按照公司電話接聽流程處理來電，包括留言記錄及緊急情況的初步應(yīng)對。 3.信息傳達與記錄: 負責(zé)接收、整理并轉(zhuǎn)達信件、快遞、文件等資料，確保信息的及時傳遞。 4.日常行政事務(wù): 協(xié)助組織和籌備公司內(nèi)部會議、活動，包括活動場地預(yù)定、會議材料準備及現(xiàn)場支持等。 管理公司用品的采購、入庫、分發(fā)及庫存監(jiān)控，確保辦公資源的充足與合理使用。協(xié)助處理員工考勤、請假等日常人事事務(wù)，確保信息的準確無誤。 5.緊急應(yīng)對與協(xié)調(diào): 在遇到緊急情況時，如停電停水、突發(fā)事件等，能夠迅速做出反應(yīng)，按照公司規(guī)定流程進行初步處理，并及時向上級匯報。與各部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)，確保信息的流暢傳遞與問題的高效解決。 6.自我提升與團隊協(xié)作: 不斷學(xué)習(xí)提升個人職業(yè)素養(yǎng)，包括禮儀規(guī)范、辦公軟件操作等，以更好地服務(wù)于公司與客戶。積極參與團隊建設(shè)活動，與同事建立良好的合作關(guān)系，共同營造積極向上的工作氛圍。 三、任職要求: 擁有良好的職業(yè)形象與氣質(zhì)，普通話標準，具備良好的溝通表達能力。熟悉辦公軟件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具備較強的責(zé)任心、服務(wù)意識和團隊合作精神。能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但態(tài)度積極、學(xué)習(xí)能力強者亦可考慮。 前臺接待人員應(yīng)有效促進公司內(nèi)外部溝通的順暢，提升公司整體形象，為公司創(chuàng)造更加和諧、高效的工作環(huán)境。 四、職業(yè)發(fā)展通道 縱向晉升： 行政主管→總經(jīng)理助理→總經(jīng)理秘書 橫向拓展：客戶關(guān)系經(jīng)理→品牌策劃專員→市場營銷主管 備注：本崗位需通過《職業(yè)形象認證》《智能辦公系統(tǒng)操作》考核，每半年進行服務(wù)標準復(fù)審。2025-09-24
楊明子
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前臺銷售顧問5000-8000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州市天喜汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口【工作內(nèi)容】 本崗位主要負責(zé)服務(wù)「個人（To C）」類客戶； 本崗位主要采用「門店/柜臺銷售」的銷售方式； 本公司屬于「批發(fā)/零售」行業(yè)； 本崗位主要負責(zé)銷售「快消品」； 本崗位主要負責(zé)銷售「招商/商戶拓展類服務(wù)」； 【任職要求】 本崗位更希望應(yīng)聘者有以下經(jīng)驗：「快消品銷售經(jīng)驗」。 本崗位更希望應(yīng)聘者有以下經(jīng)驗：「對企業(yè)/機構(gòu)（To B）銷售經(jīng)驗」。2025-09-24
曾憲生
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前臺主管4000-6000元梧州-萬秀區(qū)梧州諾貝爾口腔門診部有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)前臺主管（4k-6k） 1.管理、監(jiān)督部門日常工作，進行前臺人員排班工作。 2.分配前臺每天的工作任務(wù)，定期給前臺培訓(xùn)接待禮儀，工作認真負責(zé)！ 3.及時了解員工的思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，必要時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。 4.負責(zé)檢查、督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表、組織紀律、禮貌用語及工作效率。 5.配合協(xié)調(diào)相關(guān)部門服務(wù)工作，提高客戶滿意度。 要求：1年以上前臺主管經(jīng)驗優(yōu)先，溝通表達能力強，反應(yīng)能力好。2025-09-24
蘇海東 -
前臺接待客服2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州市拾捌酒店有限公司酒店/旅游職位描述： (前臺收銀員）崗位職責(zé) 1：以良好的服務(wù)態(tài)度辦理客人的入住。退房手續(xù)。 2：處理客人住宿期間的相關(guān)問詢，接聽內(nèi)外線電話。 3：服從上級安排，做好公司相關(guān)活動的落實，有良好的團隊協(xié)調(diào)合作精神。 ? 招聘： 1：男女不限，我們不是外貌協(xié)會。 2：學(xué)歷不限，我們只看重你的工作態(tài)度。 3：工作經(jīng)歷不限。只要你肯上進，不會的可以學(xué)。 4：我們只想招聘想自食其力，肯努力的員工。我們能保證的是提供公平的工作環(huán)境和單純的團隊氛圍。保證不存在任何形式的勾心斗角。 待遇： 薪資1900元起。每月是底薪+提成+績效獎金。2025-09-24
伍中杰
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寵物醫(yī)院前臺3000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州小曼寵物醫(yī)院有限責(zé)任公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1、答復(fù)咨詢，回訪病例 2、登記預(yù)約、導(dǎo)診分診 3、需要有行業(yè)經(jīng)驗2025-09-24
羅卡
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前臺客服2000-3000元梧州-龍圩區(qū)梧州市寶力萊體育咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容：收銀，核對數(shù)據(jù)，拿手牌，接聽電話 任職要求：形象良好，1.58米以上，普通話標準2025-09-24
許小迪
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口腔前臺/口腔導(dǎo)診3000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州諾貝爾口腔門診部有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 負責(zé)接待來訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗 2. 指導(dǎo)客戶就診流程，確?；颊吣軌蚋咝Ь歪t(yī) 3. 協(xié)助處理日常前臺行政工作，保持就診環(huán)境的整潔與專業(yè)形象 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠有效協(xié)調(diào)患者需求，確保就診流程的順暢 3. 有責(zé)任心，能夠處理突發(fā)狀況，保證前臺服務(wù)的連續(xù)性2025-09-24
蘇海東
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房地產(chǎn)銷售代理；代辦房產(chǎn)證、房地產(chǎn)信息咨詢；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；公關(guān)活動策劃；體育賽事策劃；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；攝影服務(wù)；展覽展示服務(wù)；文化藝術(shù)交流策劃；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；文化用品、辦公用品、體育用品、建材的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)、房地產(chǎn)居間代理服務(wù)；房地產(chǎn)投資咨詢、房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)/投資
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一般項目：園區(qū)管理服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；環(huán)境保護專用設(shè)備銷售；水泥制品制造；水泥制品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保稅物流中心經(jīng)營；各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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道路普通貨物運輸及代理服務(wù)；倉儲服務(wù)（危險化學(xué)品除外）；物流信息技術(shù)咨詢服務(wù)；機械設(shè)備及配件的購銷；花崗巖和大理石荒料及板材的購銷；房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：建設(shè)工程監(jiān)理；水利工程建設(shè)監(jiān)理；公路工程監(jiān)理；建設(shè)工程勘察；建設(shè)工程設(shè)計；工程造價咨詢業(yè)務(wù)；房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項目工程總承包；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；建設(shè)工程質(zhì)量檢測（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：招投標代理服務(wù)；工程管理服務(wù)；政府采購代理服務(wù)；環(huán)保咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；建筑材料銷售；企業(yè)管理咨詢（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：企業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；禮儀服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；體育賽事策劃；攝影擴印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（取得房地產(chǎn)資質(zhì)證后方可在其許可范圍內(nèi)經(jīng)營）；五金化工、建筑裝飾材料、文化用品、農(nóng)副產(chǎn)品（國家規(guī)定不允許經(jīng)營的除外）購銷。（以上項目涉及國家專項審批的須取得批準后方可經(jīng)營，經(jīng)營期限以專項審批為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 保利（佛山）物業(yè)服務(wù)有限公司岑溪分公司
- 所在行業(yè) 電氣/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時間 5年（2020年6月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
