職位描述

1、根據(jù)客情,負責本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。
2、負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。
3、妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
4、檢查結(jié)賬過程,指導員工正確為客人結(jié)賬。
5、督促服務員正確使用前廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,并及時補充前臺所缺物品。
6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
上班時間:每天8小時,月休6天
福利:提供吃住,購買保險
有意向可直接到店面談或者電話聯(lián)系韋女士***********

公司簡介

大化瑤鄉(xiāng)國賓館是一家四星級標準酒店,位于大化縣城一橋南岸,酒店占地面積約為15畝,建筑面積約為2萬平方。酒店共有各類型豪華客房206間;200個餐位中餐廳;400個餐位多功能宴會廳;6個餐飲大小不等包廂(共有90個餐位),滿足各界朋友住宿、商務宴請聚會和各種宴席的需求。

上班地點

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前臺
3000-5000元
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工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務 - 處理日常前臺事務,確保服務質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠承受工作壓力,具有較強的責任心 - 能夠熟練處理前臺相關(guān)工作
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2025-08-21
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一、要求中?;蚋咧幸陨蠈W歷。 二、必須遵守法律無犯罪史,且身上沒有紋身。 三、身心健康,平易近人,團結(jié)同事,服從行政主管工作安排。 四、能夠安排就診顧客填寫初診單,引導就坐,添加個人電子病歷,用電子收費系統(tǒng)收費,打回訪電話等行政服務初級工作。 五、河池南丹本地人,或常住南丹。
2025-08-21
王穎
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1、負責醫(yī)院客戶服務工作,協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通; 2、負責客戶預約,就診接待、看診完畢后回訪電話;負責日常報表處理; 3、負責客戶聯(lián)絡及服務跟蹤,維護客戶關(guān)系; 4、協(xié)調(diào)醫(yī)院各項活動的執(zhí)行; 5、負責客戶的前臺接待工作,復診預約電話確認工作; 6、各項醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作等。 崗位福利: 五險,節(jié)假日慰問金,團建,外派培訓學習,餐補。
2025-08-21
蘭秋奎
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1、年齡18-35歲 2、五官端正,穿戴得體。性格開朗大方,熱情待客,普通話標準。 3、較好的語言表達能力,能靈活溝通,有應急處理能力 4、具有較強的團隊意識,有主見 責任心強,抗壓能力強 不玻璃心。 5、會使用基礎(chǔ)軟件及收銀管理系統(tǒng)。 6、有汽車銷售經(jīng)驗的優(yōu)先
2025-08-17
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2025-08-17
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2025-08-17
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2000-3000元
河池-金城江區(qū)
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2025-08-17
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廣西大化瑤鄉(xiāng)國賓館有限公司
所在行業(yè) 賓館/餐飲/食品
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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