職位描述

1、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。
3、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
4、檢查結(jié)賬過程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
5、督促服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,并及時(shí)補(bǔ)充前臺(tái)所缺物品。
6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
上班時(shí)間:每天8小時(shí),月休6天
福利:提供吃住,購買保險(xiǎn)
有意向可直接到店面談或者電話聯(lián)系韋女士***********

公司簡介

大化瑤鄉(xiāng)國賓館是一家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店,位于大化縣城一橋南岸,酒店占地面積約為15畝,建筑面積約為2萬平方。酒店共有各類型豪華客房206間;200個(gè)餐位中餐廳;400個(gè)餐位多功能宴會(huì)廳;6個(gè)餐飲大小不等包廂(共有90個(gè)餐位),滿足各界朋友住宿、商務(wù)宴請(qǐng)聚會(huì)和各種宴席的需求。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

前臺(tái)
3000-5000元
河池-宜州區(qū)
廣西鴻福家居有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理日常前臺(tái)事務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠承受工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 能夠熟練處理前臺(tái)相關(guān)工作
20小時(shí)前
唐桐芳
河池-南丹縣
接待顧客并進(jìn)行辦理入住手續(xù),包括核對(duì)id件、辦理押金等等。 協(xié)助顧客解答關(guān)于住宿設(shè)施、周邊環(huán)境、交通等問題,提供旅游咨詢。 管理客房預(yù)訂信息,維護(hù)客房清潔衛(wèi)生,保證客房設(shè)備齊全、完好。 處理顧客的訴求和投訴,幫助解決問題,確保顧客滿意度。 接待快遞、傳達(dá)顧客的信息和需求給對(duì)應(yīng)的部門。
20小時(shí)前
楊通富
河池-南丹縣
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)景區(qū)民宿前臺(tái)的接待工作,具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電腦操作,能夠熟練處理房態(tài)和房量問題; 2、嚴(yán)格遵守民宿管理制度,能夠規(guī)范地執(zhí)行工作流程; 3、能夠有效處理客人投訴和相關(guān)問題,保證客人滿意度; 4、公司產(chǎn)品推介售賣工作; 5、積極配合景區(qū)管理團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作。 任職要求 1、具備良好的人品和誠信,能夠長期穩(wěn)定地工作。 2、形象良好,端莊大方,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。 3、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和勤奮精神,能夠高效完成工作任務(wù)。 4、吃苦耐勞,進(jìn)取心強(qiáng),有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位福利: 1、月休4天,在景區(qū)工作,周末和節(jié)假日非特殊情況不得請(qǐng)假和調(diào)休。 2、正式入職可享受五險(xiǎn)、包食宿、節(jié)假日福利、年終福利。
20小時(shí)前
楊通富
河池-金城江區(qū)
負(fù)責(zé)辦理移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)
20小時(shí)前
周主任
河池-金城江區(qū)
崗位職責(zé): 1、定期參加***政策、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧的培訓(xùn); 2、深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案; 3、定期回訪,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4、根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷售任務(wù)。? 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2、熱愛銷售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí),愿意挑戰(zhàn)高薪; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。
20小時(shí)前
周老師
河池-金城江區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待客戶,提供專業(yè)的汽車服務(wù)咨詢與引導(dǎo)。 2. 協(xié)調(diào)安排車輛調(diào)度,確保客戶用車需求得到及時(shí)響應(yīng)。 3. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,管理客戶資料及預(yù)約信息。 4. 處理客戶反饋,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 5. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營任務(wù),支持門店高效運(yùn)作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的互動(dòng)。 2. 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù)。 3. 持有C照或以上駕照,具備安全駕駛記錄。 4. 有責(zé)任心,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。 5. 有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2025-09-11
呂爭
河池-宜州區(qū)
1、年齡18-35歲 2、五官端正,穿戴得體。性格開朗大方,熱情待客,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3、較好的語言表達(dá)能力,能靈活溝通,有應(yīng)急處理能力 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有主見 責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng) 不玻璃心。 5、會(huì)使用基礎(chǔ)軟件及收銀管理系統(tǒng)。 6、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2025-09-11
前臺(tái)
3000-5000元
河池-都安縣
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)日常客戶接待,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),貨品接收,超級(jí)會(huì)員、朋友圈、車貼推廣。 任職要求:有親和力,服務(wù)熱情,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從管理
2025-09-11
楊惠
河池-金城江區(qū)
招聘 在這茫茫人海中,我們苦苦地在尋找… 我們靈魂中的族人,是你嗎? 我們都無比傾心愛著一個(gè)叫汽車的機(jī)械怪物。它伴我們?nèi)招星Ю铮眢w上的任何東西都讓我們十分著迷! 我們?cè)敢鉃樗傩牟俜?,我們?cè)敢鉃樗弁捶謶n,我們?cè)敢鉃樗龅囊磺?!?duì)的,我們很寵它,我們的寵物就叫汽車。 如果讀到這里,心生歡喜。恭喜你,你就是我們要找的族人---汽車醫(yī)生、汽車護(hù)士、汽車維修工程人士。 我們不知道,這么久了,你找到我們靈魂中,共同的家了嗎?靈魂的家應(yīng)該是這樣的: 不為被生計(jì)勞酬,算計(jì)得焦頭爛耳。 不為汽車維修技術(shù)探討之外,爭辯不休。 只做服務(wù)汽車的活。 只冶汽車身上的病。 我們不知道,我們可不可以做你的族人? 我們不知道,這里可不可以做你靈魂的家園? 我們?cè)诤映厥袕氖缕奁坌袠I(yè)二十一年有余。 我們目前是河池市長城哈弗4S店(藍(lán)標(biāo))店(售后維修)。 我們是福田皮卡、商務(wù)用車4S店(售后維修)。 我們是江準(zhǔn)皮卡4S店(售后維修)。 我們是區(qū)定點(diǎn)就業(yè)單位。 我們是開在4S店里的職業(yè)技術(shù)學(xué)校。 我們每年有兩百多人次學(xué)員,等著身懷汽車絕技的你,傳技解惑。 我們有十多位亦師亦友的技術(shù)兄友,等侍與你一起共同分柝案例,共同會(huì)診我們叫汽車的\"寵物\"。 我們都知道,它的健康與否,系著千萬家的歡樂與幸福。 現(xiàn)尋找我們以下族人: 客戶關(guān)懷師,五名。(大中專文化以上。懂電腦,性格開朗溫和,溝通能力強(qiáng),有汽車售前售后經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)培訓(xùn)學(xué)員經(jīng)驗(yàn)均可。) 月薪4000起+業(yè)務(wù)提成+教學(xué)提成+五險(xiǎn)+分紅。 如果你身體健康,品行優(yōu)良,有夢(mèng)想,不拼爹,懂感恩,愛汽車行業(yè),有人生使命。那么,喜歡我們的,請(qǐng)聯(lián)系我們。 地址:河池市金城區(qū) 職位招聘3-6人
2025-09-11
莫濤
前臺(tái)
2000-3000元
河池-金城江區(qū)
行政文員,做事積極主動(dòng),熱情開朗,做好簡單的會(huì)議記錄,接待并登記好到訪來客,整理行政檔案,負(fù)責(zé)公司考勤數(shù)據(jù),領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
2025-09-11
肖宗
廣西大化瑤鄉(xiāng)國賓館有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西大化瑤鄉(xiāng)國賓館有限公司
所在行業(yè) 賓館/餐飲/食品
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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