職位描述
任職要求: 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真負(fù)責(zé)
酒店值班經(jīng)理職位描述:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn);
2. 管理酒店前臺部門,協(xié)調(diào)各部門工作,確保酒店各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;
3.負(fù)責(zé)酒店客戶服務(wù),處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
4.負(fù)責(zé)酒店人員管理,招聘、培訓(xùn)、考核員工,確保員工素質(zhì)和工作效率;
任職要求:
1. 酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備酒店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店前臺管理流程;
3. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和決策能力;
4. 具備較強(qiáng)的市場營銷能力和客戶服務(wù)意識;
6. 具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。
以上是酒店值班經(jīng)理職位描述,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港東興市意利時尚酒店(防城港)教育路316號 查看上班路線
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酒店值班經(jīng)理6000-7000元柳州-柳北區(qū)1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動,對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。 6、編寫“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解服務(wù)禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險一金,包吃包住,帶薪年假,培訓(xùn) 工作時間:23:30-07:30 工作地址:柳州市陽光麗景酒店(沿江路2號)11小時前歐女士
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酒店品質(zhì)主管4000-6000元南寧-青秀區(qū)-榮和山水美地崗位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)“兩點(diǎn)一線”等各項(xiàng)檢查的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊條款,形成規(guī)范化的日常監(jiān)督手段,確保各案場嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)、公司制定的服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)籌案場質(zhì)量巡檢、問題整改跟進(jìn)等具體工作,加強(qiáng)對巡檢常見問題的預(yù)防、監(jiān)督與排查工作; 2、負(fù)責(zé)組織、管理質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)開展巡檢、監(jiān)控等具體工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范各個案場的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn); 3、根據(jù)上級要求,對案場出品、日常服務(wù)、清潔衛(wèi)生等進(jìn)行具體細(xì)節(jié)跟進(jìn),并配合相關(guān)責(zé)任部門完成反饋問題的解決和改進(jìn); 4、確保品質(zhì)管理信息的及時上傳,收集上級單位下發(fā)信息,并根據(jù)成效、成果制定可行性整改方案,并向上級匯報整改具體情況; 5、負(fù)責(zé)配合案場落實(shí)質(zhì)檢管理舉措,共同提升客戶滿意度; 6、完成上級交辦的其他工作。 直接匯報對象:總經(jīng)理助理 任職要求: 1、管理類全日制大專以上學(xué)歷;會開車有證。 2、綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行力; 3、25-40歲,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉品質(zhì)管理的常規(guī)系統(tǒng)管理流程,從事客戶服務(wù)品質(zhì)管理相關(guān)工作11小時前莫女士
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酒店工程3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游柏曼酒店工程部招聘啟事 崗位名稱:酒店工程維修員 招聘人數(shù):若干 工作地點(diǎn):柳州市龍城路32號金皇冠柏曼酒店 薪資待遇:月薪3500元 + 加班費(fèi) + 包吃包住 + 五險 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及維修工作,確保酒店設(shè)備正常運(yùn)行; 2. 及時處理客房、公共區(qū)域及后勤區(qū)域的報修任務(wù),確保維修效率; 3. 定期檢查酒店的水、電、空調(diào)、消防等系統(tǒng),確保其安全性和穩(wěn)定性; 4. 協(xié)助完成酒店設(shè)備的升級改造及安裝工作; 5. 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1. 年齡25-45歲,身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 2. 具有2年以上酒店工程維修或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店設(shè)備維護(hù)流程; 3. 具備電工證、焊工證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先; 4. 熟悉水、電、空調(diào)、消防等系統(tǒng)的操作與維護(hù); 5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)急處理能力。 福利待遇: 1. 月薪3500元,加班費(fèi)另算; 2. 提供免費(fèi)食宿,員工宿舍設(shè)施齊全; 3. 繳納五險,保障員工權(quán)益; 4. 定期組織員工培訓(xùn),提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會; 5. 節(jié)日福利、年終獎金等。 歡迎加入我們,共同打造舒適的酒店環(huán)境!期待您的加入!11小時前蔡主管
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美豪怡致酒店-前廳接待3000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游1. 工作內(nèi)容: 1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙; 2、及時準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,及時上傳中外賓信息至公安系統(tǒng); 3、熟悉產(chǎn)品、客房位置、價格及內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)施; 4、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行部門SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程; 5、完程上級領(lǐng)導(dǎo)交班的其它事項(xiàng) 任職要求: 1、初中及以上學(xué)歷,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),品貌端正,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識,電腦操作熟練;11小時前孟先生總經(jīng)理
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酒店客房保潔2000-3000元柳州柳州市柳南區(qū)頤雅軒家具經(jīng)營部家具/家電/工藝品/玩具崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作,確??头扛蓛粽麧崳?2.對民宿的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格遵守,包括但不限于消毒、清掃; 3.及時更換民宿內(nèi)的床上用品,并做好消毒工作; 4.檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)作,及時上報維修需求; 5.協(xié)助處理客房內(nèi)的緊急清潔需求,保證客房環(huán)境質(zhì)量。 6.床品換完及時清洗以及晾曬。 任職要求: 1.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 2.有較強(qiáng)的動手能力,能夠獨(dú)立完成清潔工作; 3.及時完成民宿清潔任務(wù); 4.能夠根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作; 5.適應(yīng)彈性工作時間,包括周末和節(jié)假日。 6.會開車,做飯優(yōu)先11小時前劉征兵
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酒店禮賓員2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責(zé): 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序?yàn)槿胱『碗x店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時匯報情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務(wù)項(xiàng)目及客房設(shè)施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學(xué)歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動,有較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達(dá)能力。11小時前歐女士
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酒店保安2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責(zé): 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序?yàn)槿胱『碗x店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時匯報情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務(wù)項(xiàng)目及客房設(shè)施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學(xué)歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動,有較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達(dá)能力。11小時前歐女士
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11小時前蔡主管
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值班經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒管理層收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉辦公室的軟件操作,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。11小時前翟女士(麗笙酒店)
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酒店總經(jīng)理8000-15000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 5年以上桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場營銷策略,并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象2025-10-01杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理
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- 東興意利酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/家具/酒店
- 成立時間 4年(2021年1月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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