職位描述

任職要求: 相關(guān)工作經(jīng)驗,認真負責
酒店值班經(jīng)理職位描述:
崗位職責:
1. 負責酒店日常運營管理,確保酒店各項服務(wù)質(zhì)量符合標準;
2. 管理酒店前臺部門,協(xié)調(diào)各部門工作,確保酒店各項工作有序進行;
3.負責酒店客戶服務(wù),處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
4.負責酒店人員管理,招聘、培訓、考核員工,確保員工素質(zhì)和工作效率;
任職要求:
1. 酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備酒店管理經(jīng)驗,熟悉酒店前臺管理流程;
3. 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和決策能力;
4. 具備較強的市場營銷能力和客戶服務(wù)意識;
6. 具備良好的職業(yè)操守和團隊合作精神。
以上是酒店值班經(jīng)理職位描述,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?

上班地點

工作地址: 防城港東興市意利時尚酒店(防城港)教育路316號 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店副總
8000-12000元
桂林-陽朔縣
大專以上
5年以上
1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領(lǐng)導各部門員工完成酒店的各項計劃目標; 2、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施; 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支; 5、全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全; 6、維護酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象 ;
2025-06-03
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
本科以上
工作內(nèi)容: 1、負責實施桂林酒店泛能市場調(diào)研、分析與預測,確定目標客戶; 2、負責制訂客戶發(fā)展計劃,編制項目建議書(方案設(shè)計、工程預算等),開展合同洽談擬訂、評審和簽訂; 3、跟進合同實施情況及時收款; 4、市場宣傳、客戶關(guān)系維護; 5、完成領(lǐng)導交代的其他事宜。 任職要求: 1、本科以上學歷,酒店管理、旅游管理、相關(guān)建筑環(huán)境與能源應用工程、能源與動力工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、有高端酒店/民宿行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先; 3、心態(tài)放開,有好奇心,樂于接受新事物; 4、有很強的服務(wù)意識、學習能力和工作責任心強; 5、性格外向,較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力。
2025-06-03
白先生
人力資源部主任
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
大專以上
1年以上
25-30歲
桂林綠濤投資集團有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責: 1.做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍; 2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導本部門員工的儀表儀容,組織紀律,禮貌用語及工作效率; 3.負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理,調(diào)配本部門運用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 4.把握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店房客名單,最大限度地銷售即時客房; 5.檢查負責本部門的安全,消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實,檢查; 6.督導迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導問訊應接服務(wù)的進行,滿足客人合理的要求; 7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 8.制定并組織施行培訓計劃,準確地評估下屬工作,做好工作日記; 任職要求: 1.大專及以上學歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有同崗位管理經(jīng)驗1年以上、形象氣質(zhì)佳; 3.女性25歲-30歲; 福利待遇: 1.綜合薪資5000-6500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等; 3.繳納五險; 4. 基本月休4天,節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;
2025-06-03
唐小姐
人力資源主管
桂林-七星區(qū)
中專以上
3年以上
30-50歲
一、崗位職責: 1、負責餐飲門店整體管理,嚴格執(zhí)行各項食品安全和餐飲業(yè)規(guī)章制度 2、負責餐廳日常運營,制作工作計劃和品牌宣傳方案,完成門店營業(yè)額及利潤目標,確保門店銷售額穩(wěn)定增長 3、對門店的食品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)負責,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾 4、為餐廳員工提供培訓和發(fā)展機會,提升組織能力 二、崗位要求: 1、年齡50歲以下,有3年以上酒店餐飲管理經(jīng)驗; 2、責任心強,有員工培訓經(jīng)驗。
2025-06-03
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
3年以上
30-42歲
1.制定部門短期和長期的工作計劃,以及相應的財務(wù)預算; 2.負責餐飲部的營銷策略和促銷計劃,吸引新客戶并保持老客戶忠誠度,以實現(xiàn)餐廳的銷售目標。 3.負責包括招聘、培訓、考核以及激勵員工的各項工作,確保團隊能夠高效運作并提升服務(wù)質(zhì)量。 4.執(zhí)行并監(jiān)督員工遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),確保食品安全無事故發(fā)生。 5.通過收集和處理客戶反饋,不斷改進服務(wù)流程和菜品質(zhì)量,以提高客戶滿意度和忠誠度。 6.監(jiān)督餐飲設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),減少因設(shè)備故障導致的服務(wù)中斷。 7.確保餐飲部的日常運營符合酒店標準,在高峰時段進行現(xiàn)場管理和指導。 8.定期參加管理層會議并向上級匯報工作進展,同時制定改進措施和策略。
2025-06-03
黃小姐
南寧-青秀區(qū)
工作職責: 1、尋找有意向的加盟商并洽談合作相關(guān)事宜; 2、尋找物業(yè)信息;如果租賃,與物業(yè)業(yè)主初步洽談;如果加盟,與加盟投資人合作談判; 3、負責現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4、編制項目投資預算報表,可行性分析; 5、調(diào)研周邊酒店的房價、出租率、經(jīng)營情況等信息; 6 、上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷(優(yōu)秀者學歷可不限),酒店管理、市場營銷、金融、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先; 2、有1年以上酒店選址經(jīng)驗或大中型物業(yè)中介、地產(chǎn)、招商等工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗也可,有人帶教; 3、形象良好,誠信正直,有良好的團隊合作精神和服務(wù)意識; 4、良好的表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力,學習能力,執(zhí)行力; 5、具有一定的談判技巧,原則性強; 6、具有強烈的責任心和抗壓能力; 7、認可企業(yè)核心價值觀;
2025-06-03
韋女士
崇左-江州區(qū)
全面負責酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導各部門員工完成酒店的各項計劃目標
2025-06-03
蒙子強
南寧-青秀區(qū)
【崗位職責】 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對本部門的工作進行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理,實現(xiàn)本部門的規(guī)范化管理,提高部門的服務(wù)質(zhì)量水平,創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛,從而保證酒店的經(jīng)濟效益。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件的應變能力; 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗。
2025-06-03
黃經(jīng)理
崇左-江州區(qū)
1.正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預訂的VIP客人和會議客人的排房 3.嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級 4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率 5.接受和處理預訂信息 6.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù) 7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準確地轉(zhuǎn)接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄 8.負責為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費用 9.將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存 10.愛護各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護其正常工作 11.認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 13認直及時地完成上級委派的其它工作
2025-06-03
酒店銷售
2000-4000元
崇左-江州區(qū)
崗位職責: 1、維護精準客戶關(guān)系,達成合作; 2、收集和分析客戶資源,并定期反饋最新信息; 3、為客戶準備銷售合同和函件; 4、接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待。 崗位要求: 1、思維敏捷,表達、溝通能力較強,電腦和基本辦公軟件熟練; 2、熟悉微信銷售技巧具備溝通談判技能; 3、具備良好的銷售素質(zhì)及團隊協(xié)作精神。
2025-06-03
吳小姐
人力行政主管
東興意利酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
東興意利酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/家具/酒店
成立時間 4年(2021年1月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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