職位描述

主要負(fù)責(zé)打電話(huà)跟客戶(hù)溝通,維護(hù)好公司利益;編輯文案發(fā)朋友圈及抖音;協(xié)助后勤其他工作等 

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港東興市精益房產(chǎn)(民族路店)民族路130號(hào) 查看上班路線(xiàn)

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客服
4000-6000元
防城港-港口區(qū)
接單,尋單,申報(bào),溝通,排單
2025-04-19
蘇祖橋
防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗(yàn)收、入伙配合工作。 3、負(fù)責(zé)部門(mén)的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門(mén)員工的工作,負(fù)責(zé)部門(mén)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。 6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門(mén)的工作安排、員工培訓(xùn),并對(duì)部門(mén)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核。 7、組織與住戶(hù)溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動(dòng),及時(shí)了解住戶(hù)的需求。 8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。 9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)的催收工作。 10、督促部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對(duì)客戶(hù)守信、保護(hù)客戶(hù)隱私、尊重每一位客戶(hù)。 11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實(shí)的各項(xiàng)工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)客服主管經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī); 2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)、熱情、主動(dòng)、協(xié)作、誠(chéng)實(shí)、自律; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 福利待遇:7-8K+高溫補(bǔ)貼+包工作餐,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金 工作地點(diǎn):南寧市白沙大道普羅旺斯
2025-04-16
李曉青
客服
3000-4000元
防城港-防城區(qū)
崗位職責(zé): 1、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)、分析和檢核新車(chē)客戶(hù)信息、維修\\保養(yǎng)客戶(hù)信息、會(huì)員客戶(hù)信息 2、組建客戶(hù)俱樂(lè)部,制定并完善俱樂(lè)部會(huì)員須知和會(huì)員服務(wù)承諾 3、受理客戶(hù)入會(huì)申請(qǐng),辦理客戶(hù)入會(huì)手續(xù) 4、管理會(huì)員積分,辦理會(huì)員積分兌換禮品手續(xù) 5、建立會(huì)員QQ 群,監(jiān)控和維護(hù)會(huì)員QQ 群 6、管理短信平臺(tái),執(zhí)行短信群發(fā) 7、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)。 ? 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,體貌端莊 2、具有良好的溝通技能與親和力,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。 3、具備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),有責(zé)任心,值得信賴(lài) 4、熟練使用辦公軟件。
2025-04-15
駱經(jīng)理
廣西東興精益房產(chǎn)信息咨詢(xún)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西東興精益房產(chǎn)信息咨詢(xún)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告/咨詢(xún)
成立時(shí)間 8年(2016年7月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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