職位描述
崗位職責:
1.為客戶提供在線支持和問題解決方案，確保顧客滿意度；
2.管理訂單處理過程，包括訂單跟蹤、處理訂單問題；
3.協(xié)助團隊完成產(chǎn)品介紹、訂單錄入等電商平臺操作；
4.和倉庫對接，和主播對接
5，處理退貨
6，會處理客戶投訴優(yōu)先
任職要求：
1.具備良好的客戶服務意識，能夠耐心處理客戶咨詢；
2.熟悉電商平臺操作流程，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.具有較強的問題解決能力，能夠迅速響應并解決客戶遇到的問題；
4.具備基本的視頻剪輯技能，能夠使用相關軟件進行視頻制作。
公司簡介
東興紫彤電子商務有限公司成立于2019年，主要經(jīng)營家居用品，手工編織收納，燕窩、本地農(nóng)副產(chǎn)品等
上班地點
工作地址：
防城港 東興市 北投互市 查看上班路線
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網(wǎng)上銷售：農(nóng)副產(chǎn)品、食品、水果、水產(chǎn)品、日用百貨、文物用品（弩除外）、玩具、五金交電、建筑裝飾材料（除危險品、木材外）、電子產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（除危險化學品外）、照相器材、家用電器、機械及機電設備、通訊設備、塑料及其制品、橡膠及其制品、家具、陶瓷制品、工藝品（文物除外）；為網(wǎng)絡商品交易提供第三方交易平臺、網(wǎng)絡運營平臺技術開發(fā)及運營、網(wǎng)絡運營平臺及技術咨詢服務；電子商務供應鏈管理咨詢服務、智能倉儲運輸系統(tǒng)開發(fā)及運營；貨物及技術進出口。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
食品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、紅木家具、水產(chǎn)品、家居用品、日用百貨、包裝材料、床上用品、化妝品、電子產(chǎn)品（除國家禁止或限定產(chǎn)品外）、家用電器、香料、箱包、皮具、玩具、文體用品（弩除外）、服裝、鞋帽、玉器、陶瓷制品、工藝品（文物除外）的銷售；農(nóng)產(chǎn)品初加工服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;日用百貨銷售;家具銷售;國內(nèi)貨物運輸代理;裝卸搬運;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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計算機綜合技術開發(fā)、手機綜合技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢；電子產(chǎn)品、計算機軟硬件的銷售。
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網(wǎng)絡設備制造；網(wǎng)絡設備銷售；智能家庭消費設備制造；智能家庭消費設備銷售；信息系統(tǒng)集成服務；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：貨物進出口；技術進出口（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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電腦、電腦配件耗材、打印機設備耗材、監(jiān)控安防、電子通訊設備的批發(fā)零售、安裝。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)上貿(mào)易代理；網(wǎng)上銷售酒類、農(nóng)副產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)副產(chǎn)品）、食品、水果、水產(chǎn)品（不含國家明令禁止經(jīng)營項目）、日用百貨、文體用品（弩除外）、玩具、五金交電、建筑裝飾材料(不含危險化學品）、電子產(chǎn)品（除國家禁止或限定產(chǎn)品外）、照相器材、家用電器、機械及機電設備、通訊設備、塑料及其制品、橡膠及其制品、家具、陶瓷制品、工藝品（文物除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：日用百貨銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);針紡織品銷售;橡膠制品制造;金屬材料銷售;建筑材料銷售;電子產(chǎn)品銷售;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目:食品銷售(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品銷售(僅銷售預包裝食品);煤炭及制品銷售;五金產(chǎn)品零售;電子產(chǎn)品銷售;家用電器銷售;機械設備銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)品零售;針紡織品銷售;化妝品零售;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;金屬材料銷售;商業(yè)綜合體管理服務;物業(yè)管理;商務代理代辦服務;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);票據(jù)信息咨詢服務;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);工程管理服務;社會經(jīng)濟咨詢服務;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;貨物進出口;技術進出口;國內(nèi)貨物運輸代理(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目:居民日常生活服務;網(wǎng)絡技術服務;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;軟件開發(fā);信息技術咨詢服務;計算機系統(tǒng)服務;信息系統(tǒng)集成服務;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;外賣遞送服務;企業(yè)形象策劃;廣告制作;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;計算機軟硬件及輔助設備批發(fā);計算機軟硬件及輔助設備零售;電子產(chǎn)品銷售;通訊設備銷售;服裝服飾零售;服裝服飾批發(fā);鞋帽零售;鞋帽批發(fā);工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）;體育用品及器材零售;體育用品及器材批發(fā);家用電器銷售;日用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
地區(qū)招聘
- 東興紫彤電子商務有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務/燈具
- 成立時間 6年（2019年4月30日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
