職位描述
淘寶客服招聘啟事招聘崗位:
淘寶客服崗位職責(zé):
1、通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作,給客戶答疑解惑的同時(shí),盡最大的可能引導(dǎo)客戶下單;
2、快遞疑難問題查詢;
3、售后退貨退款問題處理;
4、未付款訂單的催付等。任職資格:
1、學(xué)歷要求:高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,會使用電腦進(jìn)行聊天;
2、打字速度快;
3、學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng);
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語言表達(dá)能力;
6、品行端正,勤奮好學(xué),勇于堅(jiān)持、吃苦耐勞,心理素質(zhì)良好,抗壓能力強(qiáng);
7、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生;
薪酬待遇:***。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港東興市東興市萬里香貿(mào)易有限公司257號 查看上班路線
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