職位描述
1.后臺數(shù)據(jù)分析
2.工作人員業(yè)績分析
3.市場數(shù)據(jù)分析
4.設(shè)計,廣告投放活動策劃
5.銷售經(jīng)驗優(yōu)先,可出差
公司簡介
公司成立于2014年,堅持創(chuàng)業(yè)初心不變。為創(chuàng)建高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,服務(wù)于每一位客戶,員工和公司得到共同的發(fā)展。
秉承:成功之道,在以德而不以術(shù),以道而不以謀,以禮而不以權(quán)。
經(jīng)營范圍:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)、計算機(jī)硬件的研發(fā)、安裝;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線。計算機(jī)信息咨詢;網(wǎng)頁設(shè)計;電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備的購銷;視頻、農(nóng)副產(chǎn)品、海產(chǎn)品的購銷。
上班地點
工作地址:
欽州 欽北區(qū) 揚(yáng)帆大道 查看上班路線
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一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)報表的搭建與日常維護(hù),輸出日/周/月報,監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)波動并定位原因; 2、負(fù)責(zé)客戶投訴的全流程處理,協(xié)同客服、產(chǎn)品、法務(wù)等部門快速響應(yīng),預(yù)防危機(jī)事件升級; 3、搭建產(chǎn)品數(shù)據(jù)看板,定期匯總問題,運(yùn)用 SQL/Excel等工具進(jìn)行歸因分析,提出可落地的改進(jìn)建議; 4、持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)口徑,保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)源的完整、準(zhǔn)確、可追溯; 5、分析用戶畫像與分層運(yùn)營,基于交易、行為、售后等全鏈路數(shù)據(jù),建立并持續(xù)更新用戶標(biāo)簽體系; 6、市場趨勢與競品監(jiān)控,定期抓取行業(yè)報告、社媒輿情、競品價格/促銷信息,建立競品數(shù)據(jù)庫。 二、任職資格 1、本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計、數(shù)學(xué)、計算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、一年以上數(shù)據(jù)運(yùn)營或客戶體驗/客服數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗; 3、對數(shù)據(jù)敏感,邏輯清晰,具備通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點并推動解決的能力; 4、抗壓能力強(qiáng),能在高強(qiáng)度、多任務(wù)、跨部門協(xié)作環(huán)境中按時交付; 5、溝通與協(xié)調(diào)能力強(qiáng),可將技術(shù)結(jié)論轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)語言。
2025-09-08

蔣先生
人力資源部主任
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