前臺客服

移動前臺業(yè)務(wù) 外拓營銷經(jīng)理

全季酒店河池金城江店招聘 有意向可線上聯(lián)系，或直接到酒店應(yīng)聘，酒店地址：金城江城西大道27號俊蒙金地王2號樓全季酒店 繳納五險，上4休3兩班制，會員卡提成，好評提成，新客注冊提成，包吃住，定期團建，工齡獎，提供職業(yè)培訓(xùn)，連鎖酒店晉升機會。 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2. 處理客人入住、退房手續(xù)，解答客人咨詢； 3. 負(fù)責(zé)會員卡的辦理與維護，確保會員服務(wù)質(zhì)量； 4. 管理客戶評價，及時解決客戶投訴； 5. 負(fù)責(zé)新客戶的注冊與引導(dǎo)，提高客戶滿意度； 6. 協(xié)助酒店項目部進行日常工作，包括但不限于資料整理、預(yù)訂管理。 任職要求： 1. 對酒店行業(yè)有熱情，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力； 3. 能夠熟練操作電腦和辦公軟件，具備良好的客戶服務(wù)意識； 4. 有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。

移動業(yè)務(wù)推薦，18-35歲，有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先！男女不限！實現(xiàn)學(xué)習(xí)工資保底3000元，有相關(guān)經(jīng)驗者保底3500元

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待客戶，提供專業(yè)的汽車服務(wù)咨詢與引導(dǎo)。 2. 協(xié)調(diào)安排車輛調(diào)度，確?？蛻粲密囆枨蟮玫郊皶r響應(yīng)。 3. 維護前臺區(qū)域整潔，管理客戶資料及預(yù)約信息。 4. 處理客戶反饋，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 5. 協(xié)助團隊完成日常運營任務(wù)，支持門店高效運作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的互動。 2. 熟練使用辦公軟件，能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù)。 3. 持有C照或以上駕照，具備安全駕駛記錄。 4. 有責(zé)任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。 5. 有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

接待顧客并進行辦理入住手續(xù),包括核對id件、辦理押金等等。 協(xié)助顧客解答關(guān)于住宿設(shè)施、周邊環(huán)境、交通等問題,提供旅游咨詢。 管理客房預(yù)訂信息,維護客房清潔衛(wèi)生,保證客房設(shè)備齊全、完好。 處理顧客的訴求和投訴,幫助解決問題,確保顧客滿意度。 接待快遞、傳達顧客的信息和需求給對應(yīng)的部門。

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)景區(qū)民宿前臺的接待工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉電腦操作，能夠熟練處理房態(tài)和房量問題； 2、嚴(yán)格遵守民宿管理制度，能夠規(guī)范地執(zhí)行工作流程； 3、能夠有效處理客人投訴和相關(guān)問題，保證客人滿意度； 4、公司產(chǎn)品推介售賣工作； 5、積極配合景區(qū)管理團隊完成其他相關(guān)工作。 任職要求 1、具備良好的人品和誠信，能夠長期穩(wěn)定地工作。 2、形象良好，端莊大方，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。 3、具備較強的執(zhí)行力和勤奮精神，能夠高效完成工作任務(wù)。 4、吃苦耐勞，進取心強，有工作經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位福利： 1、月休4天，在景區(qū)工作，周末和節(jié)假日非特殊情況不得請假和調(diào)休。 2、正式入職可享受五險、包食宿、節(jié)假日福利、年終福利。

1、年齡18-35歲 2、五官端正，穿戴得體。性格開朗大方，熱情待客，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 3、較好的語言表達能力，能靈活溝通，有應(yīng)急處理能力 4、具有較強的團隊意識，有主見 責(zé)任心強，抗壓能力強 不玻璃心。 5、會使用基礎(chǔ)軟件及收銀管理系統(tǒng)。 6、有汽車銷售經(jīng)驗的優(yōu)先

負(fù)責(zé)辦理移動相關(guān)業(yè)務(wù)

崗位職責(zé)： 1、定期參加***政策、產(chǎn)品知識、銷售技巧的培訓(xùn)； 2、深入了解學(xué)員需求，為學(xué)員提供***政策的解答，幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案； 3、定期回訪，提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù)； 4、根據(jù)公司整體要求，完成每月既定的銷售任務(wù)。? 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有銷售經(jīng)驗或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先； 2、熱愛銷售，有強烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識，愿意挑戰(zhàn)高薪； 3、具備團隊協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力，形象氣質(zhì)佳。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)日常客戶接待，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，貨品接收，超級會員、朋友圈、車貼推廣。 任職要求：有親和力，服務(wù)熱情，有團隊意識，服從管理