職位描述
崗位職責(zé)
1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)編寫制定各項(xiàng)培訓(xùn)方案與工作制度。
2、監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。
3、制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤，并及時(shí)制定整改方案，改進(jìn)工作。
4、直接參與對(duì)客人的接待工作。
5、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報(bào)于部門經(jīng)理。
6、定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況，協(xié)查通報(bào)、黑名單等的處理情況。
7、負(fù)責(zé)制定財(cái)物管理制度，進(jìn)行部門財(cái)物的日常管理和月底盤點(diǎn)。
8、協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的增收節(jié)支工作。
9、負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)班級(jí)人員的簽到考核與評(píng)估，并監(jiān)督領(lǐng)班對(duì)員工的考勤工作。
10、協(xié)助部門對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證每日的營(yíng)運(yùn)正常。
11、負(fù)責(zé)每日召開(kāi)各班組領(lǐng)班級(jí)管理人員的班前會(huì)、班后會(huì)，總結(jié)工作、分配布置工作。
12、參加房務(wù)部?jī)?nèi)部由部門經(jīng)理主持的周例會(huì)，指導(dǎo)各班組平日工作，并對(duì)各班組提出的待解決的問(wèn)題，做出反應(yīng)，落實(shí)解決。
13、收集案例，制定培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)本班組員工的培訓(xùn)，提高前臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。
14、發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求
1、教育背景:酒店管理或旅游管理專業(yè)，大專以上學(xué)歷。
2、培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過(guò)前臺(tái)禮儀、營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
3、經(jīng) ???驗(yàn):2年以上酒店酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
4、技能技巧:熟練的計(jì)算機(jī)操作能力，熟悉房務(wù)管理、房務(wù)籌備、現(xiàn)場(chǎng)管理、員工培訓(xùn)。
5、態(tài) ???度:工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔奉公，追求創(chuàng)新，嚴(yán)守機(jī)密，堅(jiān)持原則。具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
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前臺(tái)3000-8000元河池-都安縣崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，確?？蛻魸M意； 2、管理日常前臺(tái)事務(wù)，包括電話接聽(tīng)、信息記錄及傳達(dá)； 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象，確保環(huán)境舒適； 4、協(xié)助處理客戶預(yù)約、登記及回訪工作，提升客戶體驗(yàn)； 5、支持團(tuán)隊(duì)完成其他行政及客戶服務(wù)相關(guān)工作。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶咨詢； 2、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理和文檔管理能力； 3、形象氣質(zhì)佳，具有親和力，能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度； 4、有健康行業(yè)或前臺(tái)接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、工作細(xì)致，有責(zé)任心，能夠高效完成多任務(wù)處理。2025-10-30
李志琪 -
移動(dòng)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員3000-4000元河池-金城江區(qū)河池市金鑫商貿(mào)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售負(fù)責(zé)辦理移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)2025-10-30
周主任
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前臺(tái)3000-5000元河池-都安縣崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)日常客戶接待，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，貨品接收，超級(jí)會(huì)員、朋友圈、車貼推廣。 任職要求：有親和力，服務(wù)熱情，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從管理2025-10-30
楊惠
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前臺(tái)2000-3000元河池-金城江區(qū)河池市妙優(yōu)車汽車商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口行政文員，做事積極主動(dòng)，熱情開(kāi)朗，做好簡(jiǎn)單的會(huì)議記錄，接待并登記好到訪來(lái)客，整理行政檔案，負(fù)責(zé)公司考勤數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。2025-10-30
肖宗
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汽車維修前臺(tái)接待4000-5000元河池-金城江區(qū)河池市豪客汽車專修廠汽車及零配件招聘 在這茫茫人海中，我們苦苦地在尋找… 我們靈魂中的族人，是你嗎？ 我們都無(wú)比傾心愛(ài)著一個(gè)叫汽車的機(jī)械怪物。它伴我們?nèi)招星Ю?，它身體上的任何東西都讓我們十分著迷！ 我們?cè)敢鉃樗傩牟俜?，我們?cè)敢鉃樗弁捶謶n，我們?cè)敢鉃樗龅囊磺?！?duì)的，我們很寵它，我們的寵物就叫汽車。 如果讀到這里，心生歡喜。恭喜你，你就是我們要找的族人---汽車醫(yī)生、汽車護(hù)士、汽車維修工程人士。 我們不知道，這么久了，你找到我們靈魂中，共同的家了嗎？靈魂的家應(yīng)該是這樣的: 不為被生計(jì)勞酬，算計(jì)得焦頭爛耳。 不為汽車維修技術(shù)探討之外，爭(zhēng)辯不休。 只做服務(wù)汽車的活。 只冶汽車身上的病。 我們不知道，我們可不可以做你的族人？ 我們不知道，這里可不可以做你靈魂的家園？ 我們?cè)诤映厥袕氖缕奁坌袠I(yè)二十一年有余。 我們目前是河池市長(zhǎng)城哈弗4S店(藍(lán)標(biāo))店(售后維修)。 我們是福田皮卡、商務(wù)用車4S店(售后維修)。 我們是江準(zhǔn)皮卡4S店(售后維修)。 我們是區(qū)定點(diǎn)就業(yè)單位。 我們是開(kāi)在4S店里的職業(yè)技術(shù)學(xué)校。 我們每年有兩百多人次學(xué)員，等著身懷汽車絕技的你，傳技解惑。 我們有十多位亦師亦友的技術(shù)兄友，等侍與你一起共同分柝案例，共同會(huì)診我們叫汽車的\"寵物\"。 我們都知道，它的健康與否，系著千萬(wàn)家的歡樂(lè)與幸福。 現(xiàn)尋找我們以下族人: 客戶關(guān)懷師，五名。(大中專文化以上。懂電腦，性格開(kāi)朗溫和，溝通能力強(qiáng)，有汽車售前售后經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)培訓(xùn)學(xué)員經(jīng)驗(yàn)均可。) 月薪4000起+業(yè)務(wù)提成+教學(xué)提成+五險(xiǎn)+分紅。 如果你身體健康，品行優(yōu)良，有夢(mèng)想，不拼爹，懂感恩，愛(ài)汽車行業(yè)，有人生使命。那么，喜歡我們的，請(qǐng)聯(lián)系我們。 地址:河池市金城區(qū) 職位招聘3-6人2025-10-30
莫濤
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前臺(tái)外拓業(yè)務(wù)經(jīng)理5000-6000元河池-金城江區(qū)河池市金德潤(rùn)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口移動(dòng)前臺(tái)業(yè)務(wù) 外拓營(yíng)銷經(jīng)理2025-10-26
張維潤(rùn)
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2025-10-26
陸保吉
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2025-10-26
陸保吉
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移動(dòng)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員3000-8000元河池-金城江區(qū)河池市金德潤(rùn)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口移動(dòng)業(yè)務(wù)推薦，18-35歲，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！男女不限！實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工資保底3000元，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者保底3500元2025-10-26
張維潤(rùn)
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酒店民宿前臺(tái)2000-3000元河池-南丹縣廣西正鑫實(shí)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司金融/投資/證券接待顧客并進(jìn)行辦理入住手續(xù),包括核對(duì)id件、辦理押金等等。 協(xié)助顧客解答關(guān)于住宿設(shè)施、周邊環(huán)境、交通等問(wèn)題,提供旅游咨詢。 管理客房預(yù)訂信息,維護(hù)客房清潔衛(wèi)生,保證客房設(shè)備齊全、完好。 處理顧客的訴求和投訴,幫助解決問(wèn)題,確保顧客滿意度。 接待快遞、傳達(dá)顧客的信息和需求給對(duì)應(yīng)的部門。2025-10-26
楊通富
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車零配件批發(fā);汽車零配件零售;二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);汽車裝飾用品銷售;洗車服務(wù);洗車設(shè)備銷售;汽車零部件及配件制造;汽車拖車、求援、清障服務(wù);新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車電附件銷售;電池零配件銷售;電池銷售;汽車零部件再制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）；出版物零售；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；辦公設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；日用品銷售；服裝服飾批發(fā)；化妝品批發(fā)；文具用品批發(fā)；音響設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；家具銷售；家用電器銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；教學(xué)用模型及教具制造；安防設(shè)備銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；金屬結(jié)構(gòu)銷售；金屬材料銷售；實(shí)驗(yàn)分析儀器銷售；建筑材料銷售；消防器材銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；儀器儀表銷售；家用電器安裝服務(wù)；針紡織品銷售；箱包銷售；玩具銷售；木制玩具銷售；皮革制品銷售；樂(lè)器批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；禮品花卉銷售；潤(rùn)滑油銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；平面設(shè)計(jì)；廣告制作；圖文設(shè)計(jì)制作；辦公服務(wù)；辦公用品銷售；文具用品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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木材、石材、水泥、混凝土、金屬、玻璃、鋼材、工程塑料、涂料、油漆、膩?zhàn)臃垆N售（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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服裝鞋帽零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；外賣遞送服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 廣西悅享酒店管理有限公司
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- 成立時(shí)間 2024年5月6日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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