防城港電話專員招聘

20%提成

底薪2500-3000+20%高傭提成，月休四天，八個(gè)小時(shí)制
電話客服專員崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話，解答客戶咨詢，處理客戶投訴；
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
3. 協(xié)助客戶完成訂單、退換貨等業(yè)務(wù)操作；
4. 及時(shí)反饋客戶需求和問題，為公司提供改進(jìn)建議；
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練運(yùn)用普通話；
2. 具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，能夠處理各種突發(fā)情況；
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心，能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作；
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)；
5. 具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠熟練使用辦公軟件。
以上是電話客服專員的崗位職責(zé)和任職要求，希望符合條件的應(yīng)聘者能夠積極投遞簡(jiǎn)歷，我們期待您的加入。