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防城港汽車銷售公司客服經(jīng)理招聘

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11小時前
駱經(jīng)理
崗位職責:
1、維護、統(tǒng)計、分析和檢核新車客戶信息、維修\\保養(yǎng)客戶信息、會員客戶信息
2、組建客戶俱樂部,制定并完善俱樂部會員須知和會員服務承諾
3、受理客戶入會申請,辦理客戶入會手續(xù)
4、管理會員積分,辦理會員積分兌換禮品手續(xù)
5、建立會員QQ 群,監(jiān)控和維護會員QQ 群
6、管理短信平臺,執(zhí)行短信群發(fā)
7、負責客戶滿意度回訪。
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任職資格:
1、大專及以上學歷,體貌端莊
2、具有良好的溝通技能與親和力,普通話標準。
3、具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),有責任心,值得信賴
4、熟練使用辦公軟件。
約 1 個崗位
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