職位描述
[崗位職責]：負責清掃整理客房和樓層公共區(qū)域，為賓客提供干凈的客房和環(huán)境。
[工作內容]：
1.?規(guī)范著裝，做到“三輕”：說話輕、動作輕、走路輕，營造良好環(huán)境。
2.?遇見客人微笑和問候，禮貌待客，營造溫馨的服務。
3.?按照規(guī)范流程和質量標準，完成每天所規(guī)定的清理好客房數(shù)量和客房走道。
4.?認真如實填寫工作報表,發(fā)現(xiàn)特殊情況要及時反映給主管，并在報表備注上注明。
5.?按照操作標準和消毒要求，清潔消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和設施。
6.?檢查退房，按規(guī)范處理賓客遺留物品，及時報告上級和前臺。
7.?做好每天大清掃項目和計劃衛(wèi)生項目。
8.?清掃客房和樓層公共區(qū)域時發(fā)現(xiàn)設施設備的故障和損壞，立即報告上級。
9.?做好客房鑰匙的領用、保管和交接工作。
10.?中班要按要求提供夜間服務，做好樓層和公共區(qū)域的清潔工作。
11.?及時執(zhí)行前臺的指令，滿足客人要求，并將執(zhí)行情況反饋前臺。
12.?做好布件的收發(fā)、盤點、運送及補充，對工作車、保潔工具、通訊工具正確使用和保管。
13.?熟悉酒店醫(yī)療服務程序，遇生病客人給予積極關心和幫助，并立即報告上級。
14.?及時解決客人提出的需求，安撫和處理客人的投訴，超出職權范圍，及時報告。
15.?時刻注意安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，立即報告上級。
16.?完成上級交代的其他任務。
公司簡介
新開業(yè)的酒店，目前正在招兵買馬，歡迎有志者加入
上班地點
工作地址：
防城港港口區(qū)宜尚酒店(防城港企沙店)1 查看上班路線
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許可項目：房地產開發(fā)經(jīng)營；住宅室內裝飾裝修；住宿服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：房地產經(jīng)紀；房地產咨詢；房地產評估；建筑裝飾材料銷售；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設計、代理；市場營銷策劃；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；票務代理服務；物業(yè)管理；酒店管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對房地產、旅游業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)、交通運輸業(yè)的項目投資；房地產經(jīng)紀服務；房地產信息咨詢服務；園林綠化工程；消防工程；室內外裝飾裝修；保潔服務；票務代理、禮儀服務、會議會展服務、旅游信息咨詢、文化教育信息、企業(yè)信息咨詢、企業(yè)營銷策劃；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；貨物進出口及技術進出口；文具、家用電器、電子產品、五金交電、服裝鞋帽、日用百貨、建筑材料、化工材料（除危險品）的批發(fā)及零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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- 廣西防城港搏權投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產/投資
- 成立時間 5年（2019年9月27日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
