職位描述
崗位職責摘要:
1.有效開展客戶回訪調查工作;
2.對各級工作人員客戶回訪工作進行有效的監(jiān)督;
3.客戶投訴及時高效處理;
4.開展客戶關懷活動;
5.公司CS培訓計劃與實施,效果評價與改進;
6.協(xié)助本部門的其它工作。
任職要求:
1、 大專及以上學歷;
2、 有大型商場或同行業(yè)會員管理經驗者優(yōu)先考慮;
3、 形象氣質良好,性格外向,親和力強,善于溝通;
4、 有良好的組織、協(xié)調能力,熟練操作辦公軟件,較強的開拓精神和高度的敬業(yè)精神并能承受工作中的壓力, 具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力。
公司簡介
????防城港市恒騏汽車銷售服務有限公司隸屬白馬汽車集團旗下子公司.廣西白馬汽車投資(集團)有限公司致力于中高檔品牌汽車4S店經營.旗下擁有廣汽本田.廣汽菲亞特.廣汽三菱.廣汽傳祺.長安福特.長安PSA諦艾仕.北京現代.東風標致等八個品牌.十八家營業(yè)的一線汽車品牌4S店,地域覆蓋南寧.柳州.桂林.來賓.欽州.北海.防城港等市.以“唯進取.不止步”為企業(yè)管理精神.對品牌汽車4S店服務品質和內部管理追求行業(yè)的高標準和高要求.公司業(yè)務不斷壯大.我們真誠期待敢于挑戰(zhàn).勇于創(chuàng)新.自信.超俗的您加入白馬汽車(集團)這個大家庭!一經錄用,簽訂正式勞動合同,正式員工享受五險待遇.有意者請將您的簡歷直接在人才網上投遞.或者發(fā)到郵箱:fc*****zg@baimaauto.net合則約見.公司地址:防城港市防城區(qū)防欽路欽路900號即防城高速路口旁
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- 防城港市恒騏汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年(2014年5月6日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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