職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、處理客戶投訴與建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服,給客戶提供售前售后服務(wù),如處理訂單,跟蹤發(fā)貨、到貨回訪等。
3、收集分析客戶對公司產(chǎn)品的建議和需求,提供合理化建議。
4、規(guī)范客戶服務(wù)相關(guān)流程,提升客戶滿意度。
5、上級交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,播音主持或酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、形象氣質(zhì)佳,口齒伶俐,聲音甜美,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致。
3、熱愛媒體事業(yè),工作態(tài)度積極主動,具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。
4、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
5、黨員及退伍軍人優(yōu)先考慮。
待 遇: 底薪+獎金,五險一金,彈性工作時間

公司簡介

一豐糧油有限公司主營“一豐健康”甘油二酯食用油,產(chǎn)品來自國際醫(yī)學(xué)開放試驗區(qū),專注于健康食品和大健康領(lǐng)域,與廣東藥科大學(xué)食品科學(xué)學(xué)院鐘南京教授合作,進(jìn)行營養(yǎng)健康食品的研發(fā)和生產(chǎn),并積極布局食品安全與創(chuàng)新平臺。
本公司配備有先進(jìn)的二酯食用油自動化生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品檢測設(shè)備以及一支專業(yè)的科研技術(shù)團(tuán)隊,致力推動功能性油脂標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)模化生產(chǎn)。總部坐落于防城港市,擁有30余名專業(yè)人才組成的科研、生產(chǎn)團(tuán)隊,生產(chǎn)基地占地80畝。
我們的使命是攜手助力構(gòu)建人類衛(wèi)生健康共同體,共同創(chuàng)造美好未來。

上班地點

工作地址: 防城港市防城區(qū)沖侖村 查看上班路線

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