職位描述
崗位職責(zé):
1.主導(dǎo)線上線下全渠道客資獲取及接待服務(wù)工作;
2.對(duì)客資進(jìn)行標(biāo)簽化管理,通過(guò)電話回訪和問(wèn)卷調(diào)研,提煉核心需求并反饋至產(chǎn)品部門優(yōu)化套餐設(shè)計(jì);
3.收集客戶反饋優(yōu)化接待服務(wù)流程;
4.每日監(jiān)控客資成本、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等核心指標(biāo);
5.與銷售團(tuán)隊(duì)共享高意向客資清單、與文案策劃團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)化廣告落地頁(yè)文案。
崗位要求:
1.年齡25-45周歲,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2.具備2年以上客資獲取經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成從渠道搭建到客資轉(zhuǎn)化的全流程;
3.掌握本地旅行社、企業(yè)工會(huì)、車友會(huì)等資源,能快速建立合作關(guān)系;
4.熟練使用 Excel 進(jìn)行客資數(shù)據(jù)分析;
5.具備抗壓能力與服務(wù)意識(shí),有跨部門溝通與學(xué)習(xí)意識(shí)。
本崗位為勞務(wù)派遣崗位,與第三方簽訂勞務(wù)派遣合同,派遣至我公司工作。
公司簡(jiǎn)介
廣西旅發(fā)南國(guó)體育投資集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣旅南國(guó)體投集團(tuán)”)于2016年8月成立,是廣西區(qū)內(nèi)唯一國(guó)有專業(yè)化綜合性體育產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán),由廣西壯族自治區(qū)區(qū)屬國(guó)企廣西旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司、國(guó)家體育總局上市公司中體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司共同持股經(jīng)營(yíng)。
廣旅南國(guó)體投集團(tuán)作為自治區(qū)體育產(chǎn)業(yè)投融資平臺(tái)和資產(chǎn)管理平臺(tái),整合全區(qū)體育資源要素,引導(dǎo)各類資源進(jìn)入廣西體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,促進(jìn)全區(qū)體育產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。公司下設(shè)廣西旅發(fā)南國(guó)體育建設(shè)投資有限公司、廣西旅發(fā)南國(guó)體育賽事有限公司、廣西旅發(fā)南國(guó)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、廣西旅發(fā)南國(guó)教育管理有限公司和廣西旅發(fā)防城港海上運(yùn)動(dòng)有限公司。
廣旅南國(guó)體投集團(tuán)成立以來(lái),一直致力于為各級(jí)政府,社會(huì)各界提供國(guó)有體育產(chǎn)業(yè)投融資、體育資本運(yùn)營(yíng)、體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、體育資源整合開(kāi)發(fā)、重大體育賽事運(yùn)營(yíng)、體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目和準(zhǔn)公益性項(xiàng)目融資建設(shè)運(yùn)營(yíng)、體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目孵化、教育管理等綜合服務(wù)。目前,集團(tuán)已形成以體育建設(shè)投資、體育賽事、體育產(chǎn)業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)為核心的四大戰(zhàn)略板塊,構(gòu)建傳統(tǒng)體育、路跑運(yùn)動(dòng)、戶外運(yùn)動(dòng)、培訓(xùn)咨詢、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、體育工藝設(shè)備(系統(tǒng))集成、建設(shè)咨詢管理、場(chǎng)館建設(shè)投資、教育管理為主體的九大業(yè)務(wù)單元。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及新籌的公司業(yè)務(wù)推進(jìn),現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘員工,期待您的加入。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港市防城區(qū)白沙灣·國(guó)際自然醫(yī)學(xué)度假區(qū) 查看上班路線
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- 廣西旅發(fā)南國(guó)體育投資集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時(shí)間 9年(2016年8月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人