職位描述

1.協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍;
2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率;
3.負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示;
4.掌握預(yù)訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店房客名單,最大限度地銷售即時客房;
5.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查;
6.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問訊應(yīng)接服務(wù)的進行,滿足客人合理的要求;
7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系;
8.制定并組織實施培訓(xùn)計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記;
9.負責對部屬員工的考核工作;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位招聘1-2人

公司簡介

此酒店即將由開元集團接管,即將更名為開元·悅居防城港北酒店。開元酒店集團起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館,現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團第23位,入列中國飯店集團60強。開元酒店集團旗下目前擁有開元名都、開元度假村、開元大酒店、開元觀堂、開元曼居酒店、開元名庭、開元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開元·頤居、美途酒店、阿緹客、芳草青青房車營地和開元森泊度假樂園十二個品牌。

??????迄今為止,公司管理和簽約的酒店逾300家,客房總數(shù)逾7萬間,分布在北京、上海、浙江、江蘇、天津、河北、河南、山東、山西、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、陜西、湖北、湖南、安徽、江西、四川、廣西、云南、新疆、貴州、福建、海南、重慶等中國20余省、自治區(qū)、直轄市。開元酒店集團的經(jīng)營宗旨是“為賓客提供東方文化和國際標準完美融合的服務(wù)”,務(wù)求使賓客無論下榻哪一家酒店,都能體驗始終如一的開元品質(zhì),盡享殷切貼心的開元關(guān)懷。

2006年開始,國內(nèi)首創(chuàng)“酒店+住宅+商業(yè)+旅游”?的高端旅游地產(chǎn)開發(fā)模式。

2013年,開元酒店REITS香港成功上市。2013年,收購德國法蘭克福金郁金香酒店,標志開元品牌開始邁上國際化道路。

2014年12月19日,收購法國波爾多地區(qū)的碧蘿酒莊,再度邁出國門。

2016年7月28日,收購位于荷蘭埃因霍溫市的假日酒店。

2019年隨著防城港發(fā)展的壯大,正式進入防城港市。

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