職位描述

**崗位職責**:
1. 全面負責餐廳前廳的日常運營管理工作,包括服務團隊的建設與管理、顧客接待與服務標準的監(jiān)督執(zhí)行等。
2. 制定并執(zhí)行前廳服務標準及流程,提升顧客滿意度和忠誠度。
3. 定期組織員工培訓,提升團隊整體服務水平和專業(yè)技能。
4. 監(jiān)督前廳環(huán)境衛(wèi)生及安全管理工作,確保顧客用餐環(huán)境的舒適與安全。
5. 分析顧客反饋,不斷優(yōu)化服務流程,提升餐廳品牌形象。
6. 協(xié)調廚房與前廳的工作配合,確保菜品及時、準確地送達顧客手中。
7. 參與餐廳營銷策略的制定與執(zhí)行,提升餐廳業(yè)績。
**任職要求**:
1. 擁有至少3年以上高端餐廳或酒店前廳管理經驗,熟悉餐飲行業(yè)運營模式。
2. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效激勵和管理團隊。
3. 對餐飲服務有深刻理解,注重細節(jié),追求高品質服務體驗。
4. 具備良好的應變能力和解決問題的能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜與高效。
5. 形象氣質佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識。
**我們提供**:
- 競爭力的薪資待遇與福利體系;
- 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間與晉升機會;
- 和諧的工作氛圍與優(yōu)秀的團隊文化;
- 全面的員工培訓與個人成長支持;
- 優(yōu)秀員工有機會調往海外集團總部。

公司簡介

本地湘菜連鎖餐飲品牌,投資人澳洲某外資集團,計劃未來5年內全球開上百家店,并登陸澳洲主板上市。

上班地點

工作地址: 防城港港口區(qū)湘里湘廚四川路83號 查看上班路線

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防城港市港口區(qū)湘里湘廚餐館招聘:公司標志 logo
防城港市港口區(qū)湘里湘廚餐館
所在行業(yè) 餐飲/食品
成立時間 4年(2021年7月9日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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