職位描述
1、負責維修客戶的接待。
2、負責維修車輛的商務洽談,并簽訂書面確認單。
3、負責將維修車輛開進維修車間。
4、負責督促客戶維修車輛的維修進度和質(zhì)量,并及時與客戶協(xié)商解決維修過程中的問題。
5、做好維修完工車輛交付時的車容檢查。
6、負責處理日常維修客戶的一般投訴。
7、向前臺主管提出市場開拓和維修服務改進計劃。
8、負責向客戶推廣公司各項維修服務業(yè)務,并做好客戶疑難解答。
9、按照主機廠要求和公司目標,致力提高客戶滿意度。
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
公司簡介
東風日產(chǎn)防城港鑫廣達專營店自2011年3月起營業(yè),注冊資金2000萬元,位于防城港市防城區(qū)防欽路888號(距高速路出入口約1公里),占地面積約13526平方米;是防城港地區(qū)首家汽車4S店,是集整車銷售、維修、配件、信息服務四位于一體的高等級汽車銷售服務中心。
公司是長久集團長久汽車投資有限公司投資三千萬建立的第一家東風日產(chǎn)4S店。長久集團成立于1997年,總部設(shè)在北京。歷經(jīng)二十年的發(fā)展,已成為涵蓋汽車物流、汽車銷售、汽車金融服務、汽車后市場、專用車改裝等領(lǐng)域的汽車綜合服務集團,擁有員工8000余人。汽車銷售是長久集團的支柱產(chǎn)業(yè),其經(jīng)營實體廣西長久汽車投資有限公司是覆蓋汽車銷售、維修、汽車配件、汽車用品、汽車租賃、二手車經(jīng)營、管理咨詢等全產(chǎn)業(yè)鏈的汽車流通企業(yè)。在2012年中國汽車經(jīng)銷商百強榜上排名15位。目前已擁有遍布全國的80余家授權(quán)4S店,經(jīng)營的品牌有蘭博基尼、奧迪、路虎、福特、大眾、豐田、本田、現(xiàn)代等,涵蓋了大部分主流汽車品牌。
長久集團為員工提供行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬及五險一金等福利待遇,公司內(nèi)部設(shè)有宿舍、食堂,員工可享受意外傷害保險、法定節(jié)日福利、帶薪年假、及團體活動等福利,營造一個親切、舒適的工作環(huán)境。
長久集團為員工創(chuàng)造各種施展才華的機會,每名員工都有均等的足夠的鍛煉和發(fā)展機會,并鼓勵員工大膽創(chuàng)新、積極實踐、敢于挑戰(zhàn)、勇于承諾,致力于培養(yǎng)優(yōu)秀人才。公司人力行政部協(xié)助員工合理規(guī)劃職業(yè)生涯,結(jié)合員工的績效考核及工作表現(xiàn),都有不斷晉升的機會,從而實現(xiàn)員工的職業(yè)理想和自我價值。
誠邀有志之士,攜手打造長久集團精品4S店,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。
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