職位描述
1、按崗位職責要求及工作標準,提供物業(yè)服務中心的日常事務接待處理,客戶的報修、投訴等一站式服務。
2、負責物業(yè)服務中心與各部門之間工作的協(xié)調。
3、負責物業(yè)服務中心日常工作,對日常投訴問題進行處理;難于解決的報主管處理,重大問題報物業(yè)經(jīng)理處理。
4、負責物業(yè)服務中心文件、資料的收發(fā)、整理、歸類、建檔工作及保管工作。
5、負責對相關法律法規(guī)對業(yè)主作解釋、宣傳。
6、負責對外來人員的接待工作。
7、為業(yè)主辦理裝修手續(xù),提請工程部對裝修申請進行審批,辦理裝修后退款事宜。
8、負責日常保修做好記錄,及時開具《工作聯(lián)系單》通知維修,并進行跟蹤、回訪。
9、負責客戶保修、投訴、受理、跟蹤、回訪。
10、對客物品的搬運,按照有關規(guī)定開具《物品放行通知》
11、隨時解答客戶提出的各種問題咨詢,遇到問題及時報告上級領導。
12、規(guī)范接聽電話、做好工作記錄,填寫《工作記錄表》,通知相關人員進行處理。
13、接受客戶、聽取業(yè)主/租戶意見和建議,及時向相關部門反映。
14、幫助客戶解決與物業(yè)服務相關的各種問題,最大限度為客戶排憂解難,方便客戶。
15、堅決執(zhí)行公司及上級的指示,完成交辦的其他工作。
公司簡介
防城港金地房地產(chǎn)有限公司成立于2007年6月,是一家專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司,公司倡導“開拓創(chuàng)新,追求卓越,理性務實,堅韌不拔” 的企業(yè)核心價值觀和“誠信、共贏、和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念,憑借雄厚的資金實力、精湛的制造技術、優(yōu)秀的管理團隊、先進的管理體制和深厚的企業(yè)文化,不斷增強產(chǎn)品市場競爭力,提高產(chǎn)品附加值,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,踐行企業(yè)社會責任,為經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極的貢獻,以高度的責任感、使命感,持續(xù)地塑造具有嚴格執(zhí)行質量標準和價值為先的房地產(chǎn)品牌。在公司飛速發(fā)展的同時,公司極為重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展,除為員工制定職業(yè)發(fā)展路徑外,還定期和不定期開展各種學習和培訓;加入我們,我們?yōu)槟峁V闊的發(fā)展前景、合理的薪酬福利、和諧的企業(yè)文化、良好的學習機會、規(guī)范的管理體系、良好的工作氛圍。
一、您可以將個人簡歷資料直接在本網(wǎng)頁上進行投遞,或以Email形式投遞到公司電子郵箱,我們將在收取資料一周內給予回復;
二、逾期沒有回復,您可以做其他選擇,我們將把您的資料納入“人才儲備庫”,有相應適合崗位時,我們會再次與您取得聯(lián)系;
感謝您對廣西金地房地產(chǎn)開發(fā)公司的關注,我們期待您的加入!
上班地點
工作地址:
防城港市港口區(qū)金地時代廣場 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無推薦崗位
防城港相關熱門崗位
管家農(nóng)貿市場管理員物管物業(yè)樓棟管家樓棟管家物業(yè)物業(yè)服務物業(yè)管理安全消防安全專業(yè)經(jīng)理綠化環(huán)境監(jiān)控物業(yè)工程主管商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)項目經(jīng)理物業(yè)主管環(huán)境主管園區(qū)管理物業(yè)安全經(jīng)理綜合維修物業(yè)經(jīng)理物業(yè)水電維修綠化工園林綠化物業(yè)消防主管商業(yè)地產(chǎn)招商環(huán)境負責人環(huán)境主任物業(yè)接待商業(yè)招商安全消防主管工程主管物業(yè)專員工程維修物業(yè)領班物業(yè)管理主管綠化養(yǎng)護物業(yè)品質管理物業(yè)項目負責人園林綠化技術員物業(yè)管理項目經(jīng)理物業(yè)管理人員物業(yè)收費員綠化員

- 防城港市金地房地產(chǎn)有限公司
- 所在行業(yè) 玻璃/房地產(chǎn)
- 成立時間 18年(2007年6月4日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --