職位描述
崗位職責：
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；
2、負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3、負責業(yè)主來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
4、負責業(yè)主、住戶滿意度調查工作，做好關于業(yè)主、住戶滿意度調查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作；
5、對轄區(qū)內外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理；
6、完成上級領導交待的其他工作；
7、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
崗位要求如下：
1、年齡22-38歲，男女不限，中專以上學歷；
2、有1年以上物業(yè)客服或前臺接待工作經(jīng)驗；
3、具備獨立處理及跟進日常管理事務的能力；
4、有較強的語言表達及溝通能力；
5、雙休，法定假3倍工資。提供工作餐，有五險、節(jié)假日福利等，有工齡工資/年假。
公司簡介
廣西柳州恒信物業(yè)服務有限公司成立于2005年11月，于2016年10月成立防城港分公司,隸屬于廣西晨華投資集團，其業(yè)務涉及有：鋼鐵貿易、房地產(chǎn)業(yè)、倉儲物流、對外投資（合作）等。
公司擁有一流的管理人才和先進的設備，建立了科學、嚴格、完善的專業(yè)管理體系，同時成立了黨支部與團支部。
當前設有：辦公室行政部、財務管理部、質量管理部、安全秩序部、客戶服務部、工程管理部、保潔綠化部，先后成立浦北分公司、成都分公司、防城港分公司。目前管理樓盤/小區(qū)有柳州“華信國際大廈”、“龍騰閣小區(qū)”、“華展華園小區(qū)”、“中儲物流園”，欽州浦北“晨華城市廣場”，成都“金牛市民中心”，防城港“紅林海灣”、“遠通上城”、“晨華星園”“晨華怡馨家園”“晨華御府”、“晨華御?！?、“晨華銀都公園府”，另有2個項目仍在建設當中，管理總面積超過100萬平方米。管理業(yè)態(tài)有小區(qū)、大廈、物流園、地產(chǎn)銷售案場服務，創(chuàng)有區(qū)優(yōu)、市優(yōu)等多個項目。
上班地點
工作地址：
防城港市港口區(qū)晨華怡馨家園 查看上班路線
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物業(yè)管理（憑有效資質證經(jīng)營）；土地開發(fā)建設的投資，房地產(chǎn)投資；礦產(chǎn)品（除國家專控）、煤炭、機械設備、金屬材料（除貴金屬）、建筑材料、儀表儀器、農副產(chǎn)品的批發(fā)、零售。
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提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關的咨詢服務、家居清潔及維修服務（不含特種設備修理）、綠化養(yǎng)護業(yè)務；物業(yè)租賃；停車場（庫）、籃球場、網(wǎng)球場、足球場、羽毛球場、游泳池經(jīng)營管理及服務（經(jīng)營范圍中涉及行政許可的項目需憑有效的許可證或批準證經(jīng)營）；房地產(chǎn)中介、水上娛樂項目（水上摩托艇、沙灘泳場，涉及許可證管理的，憑許可證經(jīng)營）。
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物業(yè)管理服務,清潔保潔服務,家政服務,搬家搬運服務,經(jīng)濟信息咨詢(不含金融信息),房地產(chǎn)中介服務,電腦維修,辦公用品、勞保用品、安防監(jiān)控設備銷售,網(wǎng)絡工程設計、維護,園林綠化工程;花卉樹木種植;城市垃圾清運;害蟲防治服務;環(huán)保領域內的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務;管道疏通;機械設備安裝;市政公用工程施工總承包;室內外裝飾裝修工程設計及施工,對餐飲業(yè)的投資及管理;國內勞務派遣;人才中介服務;停車場服務;養(yǎng)老服務;商務代理服務;單位后勤管理服務。
- 廣西柳州恒信物業(yè)服務有限公司防城港分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 8年（2016年11月14日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
