物業(yè)經(jīng)理/項目經(jīng)理

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客戶服務(wù)、維修、裝修、管理費催收、業(yè)戶投訴等的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查工作。
2、根據(jù)要求理順及執(zhí)行內(nèi)部管理制度，協(xié)調(diào)行政人事部、秩序部、工程部、財務(wù)部、保潔部等部門有關(guān)人員之工作。
3、制定部門預(yù)算方案、月度和年度工作計劃，經(jīng)執(zhí)行副總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
4、編寫、審核部門崗位職責(zé)、工作標準、操作規(guī)程，經(jīng)執(zhí)行副總經(jīng)理批準后貫徹實施。
5、組織新樓宇的驗收接管、鎖匙交接工作，對工程遺漏問題及時反饋相關(guān)責(zé)任部門（單位）及跟進，直至維修完畢。
任職資格：
1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證；三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項審批程序；
3、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作；
4、有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力；有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。
 
宿舍：免費員工公寓，公寓配備空調(diào)、熱水器、無線網(wǎng)絡(luò)；
餐廳：員工餐廳每日三餐免費對員工開放；
保險：基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險 

公司簡介

廣西凱怡物業(yè)管理有限公司隸屬于廣西榮顧投資集團有限公司，2013年在集團公司發(fā)展戰(zhàn)略下注冊成立的具有獨立法人資格的專業(yè)化物業(yè)管理公司。公司注冊資金為500萬元人民幣，系一家二級資質(zhì)的物業(yè)管理公司。凱怡物業(yè)，憑借豐富的大型物業(yè)管理經(jīng)驗、專業(yè)的人才隊伍建設(shè)，于2013年至今先后競得了防城港中央商務(wù)區(qū)CBD（南區(qū)）—榮顧.購物公園明珠園、碧玉園、翡翠園、鉆石園住宅小區(qū)物業(yè)項目，全面負責(zé)以上項目的物業(yè)管理。管理的物業(yè)類型涵蓋高尚住宅、寫字樓等，管理總建筑面積約120萬平方米。

      公司自組建后十分重視內(nèi)部管理及員工教育，已經(jīng)建立了一套完善的管理制度、工作流程和崗位職責(zé)。同時，組織各部門人員認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)法律、法規(guī)、條例辦法；并組織相關(guān)人員參加物業(yè)管理人員上崗培訓(xùn)并領(lǐng)取了上崗證書。

      自陸續(xù)接管明珠園、碧玉園、翡翠園、鉆石園小區(qū)后，我們不斷組織各部門人員認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理服務(wù)知識，并在四個小區(qū)開展各項服務(wù)技能比拼，不斷提高安保服務(wù)、保潔服務(wù)、工程服務(wù)等各項服務(wù)水平，得到了廣大業(yè)主的認可。在保安服務(wù)方面，公司實行24小時三班工作制，保潔方面做到衛(wèi)生無死角，工程方面能夠及時的處理好業(yè)主的相關(guān)問題。在各級領(lǐng)導(dǎo)及同行的幫助和指導(dǎo)下，2015年明珠園小區(qū)獲評2014年度廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)。

凱怡物業(yè)堅持學(xué)習(xí)先進的物業(yè)管理知識，借鑒先進的管理經(jīng)驗，堅持“周到快捷，安全方便”的服務(wù)宗旨，通過不斷完善內(nèi)部管理機制，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，利用智能化的管理，以創(chuàng)建現(xiàn)代化高尚住宅小區(qū)的管理模式為基礎(chǔ)，與業(yè)主共同構(gòu)筑環(huán)境藝術(shù)的生活空間。我們將繼續(xù)努力為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個舒適、優(yōu)雅、文明、安全的理想的家園。

     自2015年起我們陸續(xù)成立南寧分公司、北流分公司、憑祥分公司，并相繼接管了武鳴標營一品、北流榮顧購物公園、憑祥景瑞森林等物業(yè)項目。現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要，誠邀有才之士加盟，共創(chuàng)輝煌事業(yè)。