扶綏職場問答
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想知道在扶綏上下級溝通怎么處理才最有效?
19*******34 2022-09-13 3個回答 178人關注
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13*******57 2022-09-13獨立思考,明確意圖
語言有時候是具有欺騙性的,所以傾聽者需要有獨立思考和嚴密的邏輯分析能力,去辨別言語的真?zhèn)?。真正聰明的人,在接受信息的時候會有選擇性,學會聽出對方的潛臺詞是什么。在對方說話的時候,需要考慮對方的需求是什么,尋找對方言語間的真實意圖,挖掘對方的真實需求,高級一點的還會發(fā)散對方的言外之意。 -
13*******57 2022-09-13認真傾聽,減少誤解
溝通的時候,第一步不應該是想著怎么樣表達,而是先學會傾聽。傾聽可以促使溝通更加順利,減少對方的反感和誤解。對此,最好能夠做到簡明扼要提取對方的主要觀點,并加以復述,讓人覺得你有認真傾聽他的意見,如果可以,最好再略表自己的肯定之意,為接下來進一步交流做鋪墊。 -
13*******23 2022-09-13無論是上級還是下屬,都要有良好的主動溝通的意識。職場工作中溝通屬于必備的技能,通過表達與被表達的兩種模式呈現(xiàn),作為下屬要有主動向上溝通的意識,時刻保持主動與領導溝通,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的互動。只有有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領導保持有效的溝通,才能獲得領導器重,得到更多的機會和空間。而作為領導也要做到傳達到位,表達清晰,與下屬保持一定的溝通頻次。溝通并不是信息的單向流動,溝通就是要傳遞自己的思想,使得別人理解自己的過程,這是一個相互交流的過程,及時溝通更容易提高下屬的辦事效率。
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