職位描述

1、負責接待客戶,點餐制作、收銀入賬等;
2、按要求做好桌椅、店鋪衛(wèi)生,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;
3、善于向顧客介紹和推銷本店食品;
4、配合店長工作,服從領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;
5、主動、熱情、禮貌、耐心,積極參加培訓,不斷提高服務技能。

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2025-04-16
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2025-04-16
李澤洲
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2000-3000元
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身體健康,熱愛旅游服務行業(yè),責任心強,為人正派,能吃苦耐勞。
2025-04-16
服務員
3000-4000元
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一、接待顧客 1. 熱情迎接顧客,主動問好,引導顧客就座。 2. 及時為顧客提供菜單,并耐心解答顧客關(guān)于菜品、鍋底等的詢問。 二、點餐服務 1. 準確記錄顧客的點餐需求,包括菜品、飲料、特殊要求等。 2. 向顧客推薦特色菜品和促銷活動,提高顧客的消費體驗。 三、上菜服務 1. 迅速、準確地將菜品送到顧客桌上,確保菜品擺放整齊。 2. 核對菜品與訂單是否一致,如有問題及時與廚房溝通解決。 四、顧客服務 1. 隨時關(guān)注顧客的需求,及時為顧客添加茶水、調(diào)料等。 2. 響應顧客的呼叫,迅速解決顧客的問題和投訴,確保顧客滿意度。 3. 協(xié)助顧客進行火鍋的火候調(diào)節(jié)等操作,確保顧客用餐安全。 五、環(huán)境維護 1. 保持餐廳的整潔和衛(wèi)生,及時清理餐桌、地面的***。 2. 整理餐具、桌椅,確保餐廳環(huán)境舒適。 六、收銀工作 1. 協(xié)助顧客進行結(jié)賬,準確核對賬單,確保賬款相符。 2. 熟練掌握收銀系統(tǒng)的操作,為顧客提供快速、準確的收銀服務。 七、其他工作 1. 積極配合上級領(lǐng)導安排的其他工作任務。 2. 參與餐廳的日常盤點和物資管理工作。
2025-04-16
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有禮貌禮節(jié),親和力強,吃苦耐勞,有較好的服務意識,做事認真。
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