職位描述
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理和跟蹤客戶投訴;
2、負(fù)責(zé)入場(chǎng)、撤場(chǎng)、裝修及報(bào)修等相關(guān)手續(xù)指引和辦理;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
4、對(duì)項(xiàng)目相關(guān)區(qū)域進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好記錄;
5、其他物業(yè)服務(wù)性工作。
二、任職要求:
1、高中、中專及以上學(xué)歷,大專優(yōu)先;行政、檔案管理類專業(yè)優(yōu)先;熟練使用辦公軟件excel、word;
2、一年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)或類似客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的系統(tǒng)思考邏輯思維能力、語言表達(dá)能力以及較好的文字表達(dá)能力,有較強(qiáng)的抗壓能力與解決問題的能力;
4、溝通交流能力強(qiáng),反應(yīng)靈敏,耐心細(xì)膩,思維活躍,適應(yīng)性強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
5、善于學(xué)習(xí)新事務(wù) 有責(zé)任心,勤勞用功,自信,誠(chéng)信。
三、薪資福利:試用期2200元/月,轉(zhuǎn)正購(gòu)買社保。工作時(shí)間:月休4天,8:00-12:00,14:30-17:30。
公司簡(jiǎn)介
廣西萬晨投資有限公司位于從廣西崇左市扶綏縣新寧鎮(zhèn)扶綏同正大道653號(hào),成立于2010年9月,注冊(cè)資本叁仟萬元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍有酒店業(yè)、礦業(yè)、賓館的投資;房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)等合法項(xiàng)目。公司在扶綏縣開發(fā)的“匯豪雅苑”小區(qū)占地面積為77480.39㎡,是一個(gè)以住宅為主,搭配酒店和商業(yè)的大型社區(qū),小區(qū)內(nèi)配有幼兒園、會(huì)所、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)及大型園林景觀燈設(shè)施,配套功能齊全,是一個(gè)集商務(wù)、娛樂、休閑、購(gòu)物、居住為一體的頂級(jí)綜合大型社區(qū)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)崇左市扶綏縣同正大道輔路 查看上班路線
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- 廣西萬晨投資有限公司
- 所在行業(yè) 賓館/房地產(chǎn)/投資
- 成立時(shí)間 14年(2010年9月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --