售后工程師

職位描述

1、負責成套設備現(xiàn)場安裝指導和為顧客提供技術支持。

2、根據合同或協(xié)議負責設備的安裝調式。

3、負責制訂現(xiàn)場問題解決方案。

4、負責顧客質量信息反饋的登記和處理。

5、負責與其他部門的溝通。

6、遵守公司、我廠及顧客方關于施工現(xiàn)場安全的規(guī)定

7、售后服務結束，要出具報告，報告售后服務過程中出現(xiàn)的問題，并提出合理化建議,

8、顧客投訴問題現(xiàn)場調查。完成領導交辦工作。

9、需要經常出差