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  13*******73 2023-05-06
  回想一下，我們是不是在超市日化洗滌區(qū)才經(jīng)常會遇到一些導購，這些導購會寸步不離的跟著顧客。而在其他區(qū)域你很難遇到這類情況。
  
  原因是這些導購是品牌方的導購，品牌方給他們灌輸了很強的品牌意識和銷售手段。超市本身的導購絕大部分是不會直接進行產(chǎn)品銷售。
  
  跟著客戶主要目的就是兩個：
  
  第一個進行品牌方的產(chǎn)品銷售。可能有人會說了，如果客戶購買了，為啥還跟著我呢？一個是防止其他品牌的導購進行翹單，另外是防止客戶購買其他產(chǎn)品而丟掉自己產(chǎn)品。
  
  第二個是防止你買其他品牌的產(chǎn)品。有的時候你明明就不想買這個品牌的產(chǎn)品，但是導購還是一直跟著你推銷，目的當然是做最后一次努力，其次無形中會讓你不買競爭品牌的產(chǎn)品。
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  13*******94 2023-05-05
  導購這個工作還是有很多學問的，是完成整個銷售工作的重要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)商品與貨幣交換的過程，導購員正是實現(xiàn)這關(guān)鍵一跳的關(guān)鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢來購買公司的產(chǎn)品是一個艱難的過程，導購員必須有充足的理由讓顧客愿意購買產(chǎn)品，并讓顧客感到他所購買的產(chǎn)品是物超所值的。要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產(chǎn)品功能，并讓顧客明白這種功能正是他需要的。
  
  導購的晉升空間也是不錯的，：初級導購——高級導購——店長助理——店長——區(qū)域經(jīng)理——大區(qū)經(jīng)理——分公司經(jīng)理——公司總監(jiān)。
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  13*******39 2023-05-05
  實體門店的日常經(jīng)營和銷售過程中，離不開導購。優(yōu)秀的導購可以提升門店的銷售。那么門店導購需要具備哪些能力呢？
  
  1、熟悉門店的特點和優(yōu)勢
  
  古語云：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。開店也是如此，只有熟悉自己門店的特點和優(yōu)勢，有針對性制定不同的營銷策略和溝通策略，才能夠讓顧客認同和信任，最終產(chǎn)生購買的欲望，也能夠在同行競爭中脫穎而出。
  
  2、熟悉產(chǎn)品知識
  
  導購要熟悉店內(nèi)的各種產(chǎn)品，只有了解自己的產(chǎn)品，才能詳細地向顧客說明產(chǎn)品的功能有哪些，質(zhì)量怎么樣，能夠滿足顧客哪些需要等。導購能夠圓滿地回答顧客提出的疑問，從而消除顧客的異議，才能指導顧客如何更好地挑選產(chǎn)品，以便顧客購買，進而達成交易。