貴港職場問答
想找一份滿意的工作?
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在貴港如何通過電話與對方良好的溝通,并達成銷售意向?
13*******67 2020-06-13 3個回答 199人關注
全部回答 已有 3人回答
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13*******50 2020-06-13對企業(yè)自身的產(chǎn)品一定有充分的了解。包括對產(chǎn)品的基本性能,獨特之處,與同類產(chǎn)品的先進之處,都必須了如指掌。如果連你對自己的產(chǎn)品都認識不清,那么試問你是如何將你的產(chǎn)品介紹給你的客戶的呢
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13*******97 2020-06-13。較為理想的語速為240字節(jié)/分鐘。說話時咬字要清晰,發(fā)音要有中氣十足。如果對方也報上了自己的名字,您一定要記下來,在接下來你們的交談當中,你可以不時的稱呼對方的名字,這會讓客戶覺得自己是很被重視的,也可以接近你與客戶之間的距離。
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13*******28 2020-06-13換身思考的原則,溝通中在克服種種的心理障礙。您給別人電話,是為別人提供優(yōu)異的產(chǎn)品/服務的,而不是來賺人家的錢的。很多電話銷售人員在溝通中,往往會遇到這樣的心理障礙,導致在溝通中放不開,帶著負罪感來工作,這是一種非常消極的情緒來的。
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